Identificação
Identificação pessoal
- Nome completo
- Cláudia Margarida Ramos de Sousa e Silva
Nomes de citação
- Silva, Cláudia
- Silva, Cláudia Sousa
Identificadores de autor
- Ciência ID
- 0216-E9A6-B88A
- ORCID iD
- 0000-0002-3837-2809
Endereços de correio eletrónico
- claudia.margarida@ua.pt (Profissional)
Domínios de atuação
- Ciências Sociais - Economia e Gestão - Organização e Gestão de Empresas
- Ciências da Engenharia e Tecnologias
- Ciências Sociais - Economia e Gestão - Organização e Gestão de Empresas
Idiomas
Idioma | Conversação | Leitura | Escrita | Compreensão | Peer-review |
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Inglês | Utilizador independente (B1) | Utilizador independente (B2) | Utilizador independente (B2) | Utilizador independente (B2) | |
Francês | Utilizador elementar (A1) | Utilizador elementar (A1) | Utilizador elementar (A1) | Utilizador elementar (A1) |
Formação
Grau | Classificação | |
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2022
Concluído
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Certificação Sistema de Gestão da Qualidade IATF 16949: Processo de Transição (Título de especialista)
Especialização em Gestão da Qualidade
Universidade de Aveiro, Portugal
Instituto Politécnico do Porto, Portugal Instituto Politécnico de Leiria, Portugal |
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2015
Concluído
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Engenharia e Gestão Industrial (Doutoramento)
Especialização em Sem especialidade
Universidade de Aveiro, Portugal
"Ferramentas de apoio à implementação da sustentabilidade na gestão da cadeia de abastecimento " (TESE/DISSERTAÇÃO)
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2000 - 2004
Concluído
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Master in Operation Management (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
"Transaction the ISO 9000:1994 to ISO 9000:2000 - the impact on organizations competitivity" (TESE/DISSERTAÇÃO)
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Aprovado |
2000
Concluído
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Industrial Engineering and Management (Licenciatura)
Universidade de Aveiro, Portugal
"N/A" (TESE/DISSERTAÇÃO)
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15 |
Percurso profissional
Docência no Ensino Superior
Categoria Profissional Instituição de acolhimento |
Empregador | |
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2022/09/24 - Atual | Professor Auxiliar (Docente Universitário) | Universidade de Aveiro Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Portugal |
2016 - 2022 | Professor Auxiliar Convidado (Docente Universitário) | Universidade de Aveiro, Portugal |
2016/02/08 - 2019/08/31 | Professor Auxiliar Convidado (Docente Universitário) | Universidade de Coimbra, Portugal |
2007/09/24 - 2016/09/24 | Assistente (Docente Universitário) | Universidade de Aveiro, Portugal |
Outras Carreiras
Categoria Profissional Instituição de acolhimento |
Empregador | |
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2010/01 - Atual | Técnico Superior (Técnico Superior) | Consulting Service - Independent Worker , Portugal |
2000/09/01 - 2018/09/30 | Técnico Superior (Técnico Superior) | Empresa Indústria Automóvel, Portugal |
Projetos
Projeto
Designação | Financiadores | |
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2022 - Atual | ENHANCER - Enhancing Social Entrepreneurship Capabilities through Digital Educational Escape rooms
KA220-HED-9AB88EFA
Investigador
Universidade de Aveiro, Portugal
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Em curso
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2022 - Atual | HyPro4ST – Sustainable Tourism Innovation Through Hybrid Project Management
101056300/HyPro4ST-04/03/2022
Investigador
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2022 - Atual | DiG-Equal - Digital education for adults and adult educators in egovernment access through context-based gamified scenario
2021-1-IT02-KA220-ADU-000035139
Investigador
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2022 - Atual | GUIDE: Upgrading the skills of professionals for gender sensitive career guidance
2022-1-DK01-KA220-HED-000088016
Investigador
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2021 - Atual | Digital HEIghts: Digital upskilling pathways for sustainable assessment in Higher Education
2021-1-DE01-KA220-HED-000032104
Investigador
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2021 - 2023 | E(U) Leaders The leaders of tomorrow
KA220-VET-E7789C68
Investigador
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2020/09 - 2022/12 | O'Bias Your Future Overcoming Gender Bias in Career Opportunities
06.176 / 2020-1-PT01-KA204-078826
|
Agência Nacional de Águas |
2020 - 2022 | Think Twice! Ecological Sustainability in Project Management
2020-1-DE02-KA202-007458
Investigador
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Produções
Publicações
Artigo em conferência |
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Artigo em revista |
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Capítulo de livro |
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Livro |
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Tese / Dissertação |
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Atividades
Orientação
Título / Tema Papel desempenhado |
Curso (Tipo) Instituição / Organização |
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2023 - Atual | Interação entre a Indústria 4.0 e a Qualidade 4.0
Orientador
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Universidade de Aveiro Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Portugal
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2023 - Atual | Leagile: implementação na Logística Interna
Orientador
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Universidade de Aveiro Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Portugal
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2022 - 2022 | Melhoria da eficiência da linha de produção de reboques
Coorientador
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2021 - 2021 | Liderança e maturidade dos sistemas de gestão da qualidade
Orientador
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2021 - 2021 | A Gestão de Processos Do Departamento Comercial Na Empresa Mesa Ceramics
Orientador
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2021 - 2021 | Avaliação Da Maturidade Da Gestão De Projetos Em Organizações Que Integram A Biotecnologia
Orientador
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2021 - 2021 | Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho: Processo de Transição para a ISO 45001
Orientador
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Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
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2018/10 - 2019/12 | Sinergias entre a Gestão da Sustentabilidade Corporativa e os Sistemas Integrados de Gestão: Qualidade, , Ambiente e Segurança
/ Gestão da Sustentabilidade
Orientador
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Mestrado em Gestão (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
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2019/02 - 2019/09 | Heading Towards 4th Generation incubators: A modular approach for startup support / Entrepreneurship
Orientador
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Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial (Mestrado)
Universidade de Coimbra, Portugal
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2018/09 - 2019/09 | Proposta de um Modelo Conceitual para a Implementação da Indústria 4.0
Orientador
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Engenharia e Gestão Industrial (Mestrado)
Universidade de Coimbra Faculdade de Ciencias e Tecnologia, Portugal
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2018/09 - 2019/07 | Ferramenta 8D na resolução eficaz de problemas de qualidade: Caso Riablades
Orientador
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Engenharia e Gestão Industrial (Mestrado)
Universidade de Coimbra Faculdade de Ciencias e Tecnologia, Portugal
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2018/02 - 2019/02 | Ações de Melhoria para o Controlo da Qualidade e Desempenho na Indústria Automóvel
Orientador
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Engenharia e Gestão Industrial (Mestrado)
Universidade de Coimbra Faculdade de Ciencias e Tecnologia, Portugal
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2017/09 - 2018/09 | Empreendedorismo Lean Startup - Caso de Estudo Phyen
Orientador
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Engenharia e Gestão Industrial (Mestrado)
Universidade de Coimbra Faculdade de Ciencias e Tecnologia, Portugal
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2017/09 - 2018/07 | Diagnóstico de Segurança e Saúde segundo a Nova Norma ISO 45001: Caso SRAMPORT
Orientador
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Engenharia e Gestão Industrial (Mestrado)
Universidade de Coimbra Faculdade de Ciencias e Tecnologia, Portugal
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2017/09 - 2018/07 | Metodologia de implementação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015 numa indústria metalomecânica
Orientador
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Engenharia e Gestão Industrial (Mestrado)
Universidade de Coimbra Faculdade de Ciencias e Tecnologia, Portugal
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2017/09 - 2018/07 | O impacto da gestão de projetos na competitividade - projeto hipercompetitividade
Orientador
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Gestão (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
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2017/09 - 2018/07 | Lean manufacturing no setor mobiliário: redução de desperdícios
Orientador
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Gestão (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
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2016/09 - 2017/09 | Gestão de Projetos na Implementação da Tecnologia de Laser Cladding – Caso de Estudo TEandM
Orientador
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Engenharia e Gestão Industrial (Mestrado)
Universidade de Coimbra Faculdade de Ciencias e Tecnologia, Portugal
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2015/09 - 2016/12 | World Class Manufacturing: Pilar Cost Deployment. Como e o que implementar?
Orientador
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Gestão (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
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Júri de grau académico
Tema Tipo de participação |
Nome do candidato (Tipo de grau) Instituição / Organização |
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2023 | Aumento da produtividade dos gargalos: desenvolvimento e implementação de um método para planeamento e controlo da produção
Arguente principal
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Luís Miguel Canas Laranjeira (Mestrado)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
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2023 | Sustainability in Project Management Practices
Arguente principal
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Inês Antonieta Duarte Soares (Mestrado)
Universidade de Coimbra Faculdade de Ciencias e Tecnologia, Portugal
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2023 | Implementação de melhorias no processo produtivo de pás para turbinas eólicas
Arguente principal
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Carolina Oliveira Costa (Mestrado)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
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2023 | Implementação de metodologias de melhoria contínua numa empresa ETO
Arguente principal
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Jenifer Karina Marques (Mestrado)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
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2023 | Melhoria da Qualidade numa empresa do ramo automóvel através de uma metodologia interna e com recurso à digitalização de processos
Arguente principal
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Marco André Silva (Mestrado)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
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2023 | Smart City, Sustentabilidade e Literacia Digital: O Exemplo Português | Juliana Dias Almeida (Mestrado)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal
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2023 | O GLOBAL BUSINESS SERVICES COMO NOVO MODELO EMPRESARIAL O CASO DE UMA MULTINACIONAL DO SETOR AUTOMÓVEL | João Pedro de Almeida Capão (Mestrado)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
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2023 | A Satisfação Da Qualidade Do Serviço De Uma Escola De Condução: Caso Da Escola De Condução Boavista
Arguente principal
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Rita Silva Santos (Mestrado)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
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2023 | AUMENTO DA PRODUTIVIDADE DOS GARGALOS: DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE UM MÉTODO PARA O PLANEAMENTO E CONTROLO DA PRODUÇÃO
Arguente principal
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Luis Miguel Canas Laranjeira (Mestrado)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
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2023 | Implementação de ferramentas de controlo estatístico e melhoria de processo em Indústria Alimentar
Arguente principal
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Paulo Manuel Martins Fernandes (Mestrado)
Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu, Portugal
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2023 | Integração da Sustentabilidade com recurso à Framework Green Software na Gestão de Projetos de Sistemas de Informação: caso
de uma consultora tecnológica em Portugal
Arguente principal
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Ana Cláudia da Silva Pereira (Mestrado)
Universidade do Minho Escola de Engenharia, Portugal
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2023 | IMPACTO DAS COMPETÊNCIAS DE INOVAÇÃO NO DESEMPENHO EXPORTADOR DAS PME MOÇAMBICANAS
Arguente
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EURICO COLARINHO NAVAIA (Doutoramento)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
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2022 | Análise de soluções para melhorar a gestão de projetos e o desempenho operacional numa PME
Arguente principal
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Ana Sofia Ponte Correia (Mestrado)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
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2022 | Avaliação do Impacto da Transformação Digital – Um caso de estudo aplicado à indústria automóvel
Arguente principal
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Marta Pereira Nunes (Mestrado)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
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2022 | Sustentabilidade na Gestão de Projetos: PM2 vs PRiSM
Arguente
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Patrícia Marlene Marques (Mestrado)
Universidade do Minho Escola de Engenharia, Portugal
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2022 | Implementação de práticas de gestão de projetos e produção Lean numa empresa de inovação e automação
Arguente principal
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Paulo Manuel Ferreira de Sousa (Mestrado)
Universidade do Minho Escola de Engenharia, Portugal
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2022 | Proposta de um Modelo Híbrido Risco-Eficiência para a Gestão de Projetos
Arguente principal
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Ana Filipa Borges Ribeiro (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa, Portugal
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2021 | Implementação e certificação de um sistema de gestão da qualidade numa microempresa
Arguente principal
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Diana Alexandra Queirós Reguenga (Mestrado)
Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
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2019/07 | Implementação de melhorias para reduzir as rejeições durante o fabrico de embalagens de vidro
Arguente principal
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Beatriz Lopes Martins (Mestrado)
Universidade de Coimbra, Portugal
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2019/07 | Documentação e Análise de Processos de um Departamento Comercial
Arguente principal
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José Tabau Orvalho (Mestrado)
Universidade de Coimbra, Portugal
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2019/02 | Lean Office aplicado ao Setor da Saúde e Segurança Industrial
Arguente principal
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Inês Gomes da Silva (Mestrado)
Universidade de Coimbra, Portugal
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2018/09 | Desenvolvimento de Ferramenta de Avaliação Económico-financeira de Planos de Negócios
Arguente
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Rúben António Pina Ferreira (Mestrado) |
2018/07 | Desenvolvimento de um Manual de Requisitos para Fornecedores: um Caso de Estudo na Indústria Automóvel
Arguente principal
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Renato Ribeiro Alves Tunes (Mestrado)
Universidade de Coimbra, Portugal
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2017/09 | Total Produtive Maintenance, Desenvolvimento de um Plano de Manutenção para uma Enchedora Asséptica
Arguente principal
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Pedro Henrique Romano de Godoy (Mestrado)
Universidade de Coimbra, Portugal
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2017/07 | Processo de Transição para as normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 e Propostas de Melhoria para o Processo de Reparação de
produtos eletrónicos
Arguente
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João Nuno Ventura Pires (Mestrado) |
Arbitragem científica em conferência
Nome da conferência | Local da conferência | |
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2023 - 2023 | XIII Encontro de Investigadores da Qualidade | |
2023 - 2023 | 4th International Conference on Quality Innovation and Sustainability | |
2023 - 2023 | Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica | |
2023 - 2023 | 29th IJCIEOM | |
2022 - 2022 | Project Management International SUMMIT Lisbon 2022 PM Symposium 2022 | |
2022 - 2022 | 3rd International Conference on Quality Innovation and Sustainability ICQIS | |
2022 - 2022 | 3rd International Conference on Quality Innovation and Sustainability ICQIS | |
2022 - 2022 | 28th IJCIEOM Anáhuac University | |
2020/02 - 2020/03 | IJCIEO , XXVI International Joint Conference on Industrial Engineering and Operations Management | Rio de Janeiro/Brazil |
2019/02 - 2019/03 | IJCIEOM, XXV International Joint Conference on Industrial Engineering and Operations Management | Novi Sad, Servia |
2018/02 - 2019/03 | IJCIEOM , XXIV International Joint Conference on Industrial Engineering and Operations Management | Lisboa, Portugal |
Arbitragem científica em revista
Nome da revista (ISSN) | Editora | |
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2023 - 2023 | Sustainability | MDPI |
2023 - 2023 | World | |
2023 - 2023 | TMQ | |
2022 - 2023 | Asian Pacific Management Review | |
2022 - 2022 | Sustainability | MDPI |
2022 - 2022 | Buildings | MDPI |
2022 - 2022 | Standards | MDPI |
2022 - 2022 | Education Sciences | |
2022 - 2022 | International Journal of Environmental Research and Public Health | |
2022 - 2022 | Journal of Open Innovations | |
2021 - 2022 | International Journal of Quality and Reliability Management | |
2021 - 2021 | Sustainability | MDPI |
2021 - 2021 | Energies | |
2020/02 - 2020/03 | International Journal of Managing Projects in Business (1753-8378) | Emerald Publishing Limited |
Consultoria / Parecer
Descrição da atividade | Instituição / Organização | |
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2015 - Atual | Carrying out the company's diagnosis for the implementation of ISO TS 16949 Standard, through internal audits. Employers Training, reporting the main gaps of the company regarding to the requirements of the standard. Presentation an action plan with the methods and tools to be implemented. | |
2020/01 - 2020/02 | Company training action : Project Management | Weber, Portugal |
2019/09 - 2019/11 | Development and implementation of a methodology to evaluate measurement systems that involve destructive testing. The implementation of this project included the identification of existing techniques suitable for this type of testing, production tests, description of the methodology, software support tools, employees training and validation phase. | |
2017/10 - 2017/11 | Company training action Project Management | Sramport, Portugal |
2016 - 2017 | Implementation of Automotive Quality System IATF 6949:2016 | Empresa Indústria Automóvel, Portugal |
2008/11 - 2009/01 | Company trainning action Quality Management System ISO TS 16949 | Pecol II, Portugal |
Curso / Disciplina lecionado
Disciplina | Curso (Tipo) | Instituição / Organização | |
---|---|---|---|
2023 - 2023 | Gestão da Qualidade I | (Licenciatura) | Universidade de Aveiro Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Portugal |
2023 - 2023 | Estratégia e Competitividade | (Mestrado) | Universidade de Aveiro Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Portugal |
2022 - 2023 | Organização e Gestão da Produção | (Curso Técnico Superior Profissional) | Universidade de Aveiro Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Portugal |
2022 - 2023 | Gestão Estratégica da Qualidade | Universidade de Aveiro Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Portugal | |
2022 - 2022 | Gestão da Produção | Universidade de Aveiro Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Portugal | |
2022 - 2022 | Custos da Qualidade | Universidade de Aveiro Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Portugal | |
2022 - 2022 | Empreendedorismo e Inovação | Universidade de Aveiro Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Portugal | |
2008 - 2021 | Gestão de Projetos | (Licenciatura) | Universidade de Aveiro, Portugal |
2018 - 2019 | Gestão das Operações | Engenharia e Geatão Industrial (Licenciatura) | Universidade de Coimbra, Portugal |
2016 - 2019 | Inovação e Empreendedorismo | Engenharia e Gestão Industrial (Mestrado) | Hospitais da Universidade de Coimbra, Portugal |
2015 - 2019 | Gestão da Qualidade | Licenciatura (Licenciatura) | Universidade de Coimbra, Portugal |
Outro júri / avaliação
Descrição da atividade | Instituição / Organização | |
---|---|---|
2023 - 2023 | Provas de projeto Tese do Programa Doutoral em Engenharia e Gestão Industrial | Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal |