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Identificação

Identificação pessoal

Nome completo
Vera Lúcia da Silva Carlos

Nomes de citação

  • Carlos, Vera Silva

Identificadores de autor

Ciência ID
8915-B3DF-DEA7
ORCID iD
0000-0001-7626-6962

Domínios de atuação

  • Ciências Sociais - Economia e Gestão - Organização e Gestão de Empresas
  • Ciências Sociais - Economia e Gestão - Organização e Gestão de Empresas
  • Ciências Sociais - Economia e Gestão - Organização e Gestão de Empresas

Idiomas

Idioma Conversação Leitura Escrita Compreensão Peer-review
Inglês Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C1)
Francês Utilizador elementar (A1) Utilizador independente (B1) Utilizador elementar (A1) Utilizador elementar (A1) Utilizador elementar (A1)
Espanhol; Castelhano Utilizador elementar (A1) Utilizador independente (B2) Utilizador elementar (A1) Utilizador independente (B1) Utilizador elementar (A1)
Português (Idioma materno)
Formação
Grau Classificação
2014
Concluído
 Management (Doutoramento)
Especialização em Não Aplicável
Universidade da Beira Interior, Portugal
"Internal market orientation and market orientation in higher education institutions: implications on workers' attitudes, behaviour and on internal service quality" (TESE/DISSERTAÇÃO)
 18
2014
Concluído
 Gestão (Doutoramento)
Especialização em Sem especialidade
Universidade da Beira Interior, Portugal
"Internal market orientation and market orientation in higher education institutions - implications on worker´s attitudes behaviour and na internal servisse quality." (TESE/DISSERTAÇÃO)
2007 - 2010
Concluído
 Marketing (Mestrado)
Universidade da Beira Interior, Portugal
"Internal market orientation in Higher education institutions: its inter-relationships with other organizational variables " (TESE/DISSERTAÇÃO)
 15
2002 - 2007
Concluído
 Psychology (Licenciatura)
Especialização em Organizations
Universidade da Beira Interior, Portugal
 13
Percurso profissional

Docência no Ensino Superior

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
2023 - Atual Professor Auxiliar (Docente Universitário) Universidade da Maia, Portugal
2022 - 2023 Professor Auxiliar Convidado (Docente Universitário) Universidade da Maia Departamento de Ciências Empresariais, Portugal
2015 - 2023 Professor Auxiliar Convidado (Docente Universitário) Universidade de Aveiro, Portugal
2016 - 2019 Professor Auxiliar Convidado (Docente Universitário) Universidade de Aveiro, Portugal
2017 - 2018 Assistente (Docente Ensino Superior Politécnico) Instituto Superior de Administração e Gestão, Portugal
2017 - 2018 Assistente (Docente Ensino Superior Politécnico) Instituto Superior de Administração e Gestão, Portugal
2015 - 2016 Professor Auxiliar (Docente Universitário) Universidade de Aveiro, Portugal
2014 - 2015 Professor Auxiliar Convidado (Docente Universitário) Universidade da Beira Interior, Portugal
2014 - 2015 Professor Auxiliar (Docente Universitário) Universidade da Beira Interior, Portugal
Projetos

Projeto

Designação Financiadores
2019/01/01 - Atual NECE-UBI - Research Center for Business Sciences
UID/GES/04630/2019
Investigador
Universidade da Beira Interior, Portugal
 Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Em curso
2021 - 2023 TWINE – Co-creating sustainable Tourism & Wine Experiences in rural areas
PTDC/GES-GCE/32259/2017 - POCI-01-0145-FESER- 032259
Investigador
Universidade de Aveiro Unidade de Investigação em Governança Competitividade e Políticas Públicas, Portugal
 Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluído
Produções

Publicações

Artigo em conferência
  1. Cláudio Matos; Carlos, Vera; Pratas, Joaquim Fernando Monteiro. "A Thorough Study of European Union’s Online Media Platforms: What is EU’s State of Things?". Praga, 2023.
    Aceite para publicação
  2. Pratas, Joaquim Fernando Monteiro; Amorim, Carla; Oliveira, Zaila; Carlos, Vera; José Luís Reis; Cláudio Matos. "Retail chatbots main topics and research over time: A bibliometric and content analysis". Trabalho apresentado em ICMarkTech ’23, Praga, 2023.
    No prelo
  3. Teresa Sofia Lopes Amorim; CARREIRA, RUI; Pereira, Rui Humberto Ribeiro; Alves, Carlos; Pratas, Joaquim Fernando Monteiro; Marques dos Santos, José Paulo. "How can businesses, low-tech businesses in particular, benefit from the Metaverse? A Delphi perspective from academics.". Trabalho apresentado em ICMarkTech ¿23, Praga, 2023.
    No prelo
  4. Francisco Oliveira; Raposo, Rui; Carlos, Vera; Au-Yong-Oliveira, Manuel. Autor correspondente: Francisco Oliveira. "Growing interest of Augmented Reality in retail: A Literature Review". Madrid, 2022.
  5. Eva Sofia Plag Fontes; Carlos, Vera; Moreira, António Carrizo. "The influence of ecological concern on green purchase behavior". Bragança, 2020.
  6. Talita Astori; Ricardo Gouveia Rodrigues; Duarte, Paulo Alexandre de Oliveira; Carlos, Vera. "Are social media users connected to public libraries?.". Gyor, 2019.
    Publicado
  7. Au-Yong-Oliveira, Manuel; VITÓRIA, ANDREIA; Cláudia Silva; Carlos, Vera; Moutinho, Victor; Gonçalo Dias; G. Moreira. "Higher education and the problem of abandonment – How can we keep students from leaving?". Trabalho apresentado em INTED2017 Conference, Valencia, 2017.
    Publicado
  8. Carlos, Vera; Ricardo Gouveia Rodrigues. "Motivations, inhibitors and incentives to blood donation". Trabalho apresentado em 16th International Congress of the International Association of Public and Non-Profit Marketing, Badajoz, 2017.
    Publicado
  9. Carlos, Vera; Ricardo Gouveia Rodrigues. "Personality and blood donation behaviour: the role of social marketing in the attraction of potential donors". Badajoz, 2017.
    Publicado
  10. Joana Barreiro; Carlos, Vera; Ricardo Gouveia Rodrigues. "Do blood donors have different personalities from non-donors?". Cork, 2016.
    Publicado
  11. Carlos, Vera; Ricardo Gouveia Rodrigues. "Internal and External Market Orientation in Higher Education". Cork, 2016.
  12. Matos, J.F.; Felix, C.; Pinto, B.; Gonçalves, P.; Carlos, Vera; Rodrigues, Ricardo Gouveia; Peralta, R.; Ponce, P.. "Restitution volumes at dialysis sessions end: a potential influencing factor of patients’ hemoglobin values?". Dresden, 2015.
    Publicado
  13. Carlos, Vera; Rodrigues, Ricardo Gouveia. "Internal Market Orientation In Higher Education Institutions: Its Inter-Relations With Other Organizational Variables". Trabalho apresentado em 11th International Congress on Public and Nonprofit Marketing, Vilnius, 2012.
    Publicado
  14. Carlos, Vera; Rodrigues, Ricardo Gouveia. "Web site quality evaluation in Higher Education Institutions". Trabalho apresentado em CENTERIS - Conference on ENTERprise Information Systems ¿ aligning technology, organizations and people, Lisboa, 2012.
    Publicado
  15. Carlos, Vera; Ricardo Gouveia Rodrigues. "). Internal market orientation in Higher Education Institutions - Its inter-relations with other organizational variables". Trabalho apresentado em 11th International Congress on Public and Non-Profit Marketing, Vilnius, 2012.
    Publicado
  16. Carlos, Vera; Lourenço, Luis ; Luís Mendes. "The Influence of TQM on employees’ work-related attitudes and behavior". Trabalho apresentado em 14th Toulon-Verona Conference - The Excellence in services, Alicante, 2011.
    Publicado
Artigo em revista
  1. Vera Silva Carlos; Ricardo Gouveia Rodrigues. "Motivations and inhibitors to blood donation". International Review on Public and Nonprofit Marketing (2024): https://doi.org/10.1007/s12208-024-00405-w.
    10.1007/s12208-024-00405-w
  2. Eva Sofia Plag Fontes; António Carrizo Moreira; Vera Silva Carlos. "The influence of ecological concern on green purchase behavior". Management & Marketing. Challenges for the Knowledge Society 16 (2021): 246-267.
    Acesso aberto • Publicado • 10.2478/mmcks-2021-0015
  3. Rodrigues, R.G.; Carlos, V.S.. "Attracting potential blood donors: The role of personality and social marketing". International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing (2020): http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-85089585051&partnerID=MN8TOARS.
    10.1002/nvsm.1694
  4. Matos, J.F.; Peralta, R.; Felix, C.; Pinto, B.; Goncalves, P.; Carlos, V.; Rodrigues, R.; et al. "Restitution volumes at the end of dialysis sessions: A potential influencing factor on patients' haemoglobin levels?". Nursing Open 6 4 (2019): 1307-1313. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-85071860305&partnerID=MN8TOARS.
    10.1002/nop2.322
  5. Carlos, V.S.; Rodrigues, R.G.. "Development and Validation of a Self-Reported Measure of Job Performance". Social Indicators Research 126 1 (2016): 279-307. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84957845498&partnerID=MN8TOARS.
    10.1007/s11205-015-0883-z
  6. Mendes, L.; Carlos, V.; Lourenç, L.. "The influence of TQM on organizational commitment, organizational citizenship behaviours, and individual performance". Transylvanian Review of Administrative Sciences 2014 (2014): 111-130. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84921482272&partnerID=MN8TOARS.
  7. Carlos, Vera; Ricardo Gouveia Rodrigues. "Web site quality evaluation in Higher Education Institutions". Procedia Technology 5 (2012): 273-282.
    Acesso aberto • 10.1016/j.protcy.2012.09.030
  8. Carlos, V.S.; Rodrigues, R.G.. "Internal market orientation in higher education institutions - Its inter-relations with other organisational variables". Public Policy and Administration 11 4 (2012): 690-702. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84874585614&partnerID=MN8TOARS.
Capítulo de livro
  1. Teresa Sofia Amorim Lopes; Rui Carreira; Vera Silva Carlos; Rui Humberto Pereira; Carlos Alves; Joaquim Pratas; José Paulo Marques dos Santos. "How Can Businesses, Low-Tech Businesses in Particular, Benefit from the Metaverse? A Delphi Perspective from Academics". 2024.
    10.1007/978-981-97-1552-7_33
  2. Carlos, Vera; Eletxiguerra, A.; Kastenholz, Elisabeth. "Evaluation of the quality of the website of Rota da Beirrada". In Wine tourism experiences in central Portugal: opportunities for co-creation, innovation and sustainable development on the Bairrada, Dão and Beira Interior routes. Aveiro, Portugal: UA Editora, 2023.
    Publicado
  3. Talita Astori; Paulo Duarte; Ricardo Gouveia Rodrigues; Vera Carlos. "Are Social Media Users “Online” with Public Libraries?". 2022.
    10.1007/978-981-16-9272-7_44
  4. Carlos, Vera; Rodrigues, Ricardo Gouveia. "The use of Online social networks and its influence on job-related behavior – The Higher Education context". In Handbook of Research on Strategic Communication, Leadership and Conflict Management in Modern Organizations, editado por Normore, A.; Javidi, M.; Long, L., 106-129. Hershey, PA: IGI Global, 2019.
    Publicado
  5. Carlos, Vera; Rodrigues, Ricardo Gouveia. "The use of online social networks in Higher Education and its influence on Job Performance". In Social Issues in the Workplace: Breakthroughs in Research and Practice, 576-601. Hershey, PA: IGI Global, 2018.
    Publicado
  6. Carlos, V.S.; Rodrigues, R.G.. "The influence of (online) social networks on workers’ attitudes and behaviours in higher education institutions". 644-666. 2017.
  7. Carlos, V.S.; Rodrigues, R.G.. "The use of online social networks in higher education and its influence on job performance". 576-601. 2017.
  8. Carlos, V.S.; Rodrigues, R.G.. "The influence of (online) social networks on workers' attitudes and behaviours in higher education institutions". 259-279. 2013.
Atividades

Orientação

Título / Tema
Papel desempenhado 		Curso (Tipo)
Instituição / Organização
2023 - 2024 Digital transformation in sales teams of large companies
Orientador
 Digital Tranformation (Mestrado)
Universidade da Maia, Portugal
2023 - 2024 O paradigma da Realidade Aumentada: Estudando a Experiência, Compra e Satisfação do Utilizador em Portugal
Coorientador
 Management (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
2022 - 2023 Marketing in the public sector: the case of the CIAC of the Municipality of Gaia.
Orientador
 Management (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
2022 - 2023 The Influence of Internal Marketing on Workers' Attitudes and Behavior – The Specific Context of Health
Orientador
 Management (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
2022 - 2023 A Thorough Study of European Union’s Digital Media Platforms: What is EU’s State of Things?.
Orientador
 Management (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
2021 - 2023 Integrated marketing communication plan for the company VR2P – Strategic Consulting
Orientador
 Management (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
2021 - 2022 The impact of telework on the atittudes and behaviours of portuguese teachers
Orientador
 Management (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
2020 - 2022 The Impact of Digital Influencers on Healthy Consumer Behavior
Coorientador
 Management (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
2020 - 2021 Cyberbullying in the workplace in Portugal: a study in the context of face-to-face work and telework and the influence of autonomy at work
Orientador
 Management (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
2018 - 2019 The Impact of Customer Experience on Apple Customer Loyalty and Satisfaction: A Multichannel Study
Orientador
 Management (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
2018 - 2019 The Influence of Environmental Awareness on Environmentally Conscious Purchasing Behavior: An Intergenerational Study
Coorientador
 Management (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
2017 - 2018 Satisfaction with Municipal Online Services
Orientador
 Management (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
2013 - 2016 Internal market orientation in Higher Education Institutions (Orientação para o Mercado Interno em Instituições de Ensino Superior)
Coorientador
 Management (Doutoramento)
Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, Portugal
2014 - 2015 Children's Marketing
Coorientador
 Marketing (Mestrado)
Universidade da Beira Interior, Portugal
2013 - 2014 Internal Market Orientation in the Portuguese Business Context: Its Interrelations with Well-being, Learning Orientation and Entrepreneurial Orientation of the Workerr
Coorientador
 Management (Mestrado)
Universidade da Beira Interior, Portugal

Organização de evento

Nome do evento
Tipo de evento (Tipo de participação) 		Instituição / Organização
2022 - 2022 Member of the organizing committee of the conference TWINE (Co-creating sustainable rural tourism experiences with food & wine, local culture, landscapes, and people) (2021 - 2022)
Conferência (Membro da Comissão Organizadora)
 Universidade de Aveiro, Portugal
2022 - 2022 Moderator at TWINE conference (Co-creating sustainable rural tourism experiences with food & wine, local culture, landscapes, and people) (2022 - 2022)
Conferência (Outra)
 Universidade de Aveiro, Portugal
2021 - 2022 Member of the scientific committee of the conference TWINE (Co-creating sustainable rural tourism experiences with food & wine, local culture, landscapes, and people) (2022 - 2022)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
 Universidade de Aveiro, Portugal
2015 - 2015 Creation of an Invited Session in the area of Digital Marketing - CENTERIS’15 (Conference on ENTERprise Information Systems 2015). (2015 - 2015)
Conferência (Outra)

Participação em evento

Descrição da atividade
Tipo de evento 		Nome do evento
Instituição / Organização
2023 - 2023 Arguer of Beatriz regarding the project Emotional Responses to Sound Brands ¿ A Neuromarketing Approach, within the scope of the 3rd cycle in Management
Seminário
Universidade da Beira Interior, Portugal
2022 - 2022 Arguer of Bruno Silva, regarding the project Gig economy platforms: a first step towards entrepreneurship intention, student of the PhD in Marketing and Strategy at UA, UBI e UM
Seminário
 Research Summit '22
Universidade de Aveiro, Portugal
2021 - 2021 Arguer of Denise Haller regarding the project Developing and Validating a New Measurement Instrument), student of the PhD in Marketing and Strategy at Un. Aveiro, Univ. Beira Interior and Un. Minho.
Seminário
Universidade de Aveiro, Portugal
2019 - 2019 Arguer of Raquel Nicolau, regarding the project When Less Becomes More: Motivations, Meanings and Outcomes of Beginner Voluntary Simplicity, within the scope of the 2nd year project presentation, of the Doctoral programme in Marketing and strategy
Seminário
 2nd year project presentation, of the Doctoral programme in Marketing and Strategy
Universidade de Aveiro, Portugal
2018 - 2018 Arguer of Flávio Boueri regarding the project The Gap Between Academic Marketing Theory and Business Practice, within the scope of the 1st year project presentation, Doctoral programme in Marketing and strategy
Seminário
Universidade de Aveiro, Portugal

Júri de grau académico

Tema
Tipo de participação 		Nome do candidato (Tipo de grau)
Instituição / Organização
2024/07 Impact of digitization and environmental innovation on the export performance of family businesses
Arguente
 Sagar Sharma (Mestrado)
2023 Impact of Smart technologies on service quality and customer satisfaction in restaurants
Arguente
 João Silva (Mestrado)
Universidade da Maia Departamento de Ciências Empresariais, Portugal
2023 The Influence of Social Media on Generations' Online Buying Behavior and Intention
Presidente do júri
 José Santos (Mestrado)
Universidade da Maia Departamento de Ciências Empresariais, Portugal
2019 Brand activation in the national and international market – internship report at Tendência Imaginária
Arguente
 Mário Neto (Mestrado)
Universidade de Aveiro, Portugal
2018 E-Commerce as an Enabler of the Internationalization of Small and Medium-Sized Enterprises
Arguente
 Mariana Rua (Mestrado)
Universidade do Porto, Portugal
2016 Relationship between Strategic Alliances, Intellectual Capital and Performance: a study applied to technology-based SMEs
Vogal
 António Ferreira (Doutoramento)
Universidade da Beira Interior, Portugal
2016 The role on individual behavioural diferences on consumer’s intention to purchase online mass-customized apparel products
Arguente principal
 Liliana Ribeiro (Doutoramento)
Universidade da Beira Interior, Portugal
2015 Strategic Marketing applied to the Tourism promotion of Serra da Estrela through cinema: the PAN tourist film
Arguente
 Márcio Gonçalves (Mestrado)
Universidade da Beira Interior, Portugal
2015 Social Marketing and the Barriers to Blood Donation
Arguente
 Joana Barreiro (Mestrado)
Universidade da Beira Interior, Portugal
2014 Political commentators: the persuasion of public opinion
Presidente do júri
 Denise Nunes (Mestrado)
Universidade da Beira Interior, Portugal
2014 The role of Web Marketing in the promotion of concerts and small music festivals: The case of Metal Underground in Portugal
Arguente
 André Bento (Mestrado)
Universidade da Beira Interior, Portugal

Arbitragem científica em conferência

Nome da conferência Local da conferência
2024 - 2024 EBEN Congress University of Extremadura
2022 - 2022 Twine University of Aveiro/Online
2019 - 2019 SemeAd2019 ((XXII Seminars in Administration) São Paulo, Brazil

Arbitragem científica em revista

Nome da revista (ISSN) Editora
2022 - Atual Journal of Cleaner Production
2019 - Atual Social Indicators Research
2019 - Atual Personnel Review
2018 - 2018 The Spanish Journal of Psychology

Curso / Disciplina lecionado

Disciplina Curso (Tipo) Instituição / Organização
2023 - Atual Digital Economy and Markets Universidade da Maia, Portugal
2022 - Atual Trends in Digital Marketing
2022 - Atual Digital Communication Universidade da Maia, Portugal
2024 - 2025 Marketing Communication Techniques and Advertising Communication Sciences (Licenciatura) Universidade da Maia, Portugal
2023 - 2025 Internship/project Marketing Management (Licenciatura) Universidade da Maia, Portugal
2014 - 2025 New Product Development Universidade de Aveiro, Portugal

Universidade da Maia, Portugal
2023 - 2024 Marketing Fundamentals Universidade da Maia, Portugal
2022 - 2024 Market research Universidade da Maia, Portugal
2019 - 2023 Marketing and Digital Strategies Universidade de Aveiro, Portugal
2017 - 2023 Introduction to Marketing Universidade de Aveiro, Portugal
2015 - 2023 New Forms of Business Universidade de Aveiro, Portugal
2017 - 2020 Organizational Behavior Universidade de Aveiro, Portugal
2017 - 2018 Marketing; Marketing Complements
2015 - 2018 Project Management and Evaluation
2014 - 2015 Distribution and Merchandising Marketing (Licenciatura) Universidade da Beira Interior, Portugal
2014 - 2015 Production Management Management Universidade da Beira Interior, Portugal
2014 - 2015 Technological Entrepreneurship Universidade da Beira Interior, Portugal
2014 - 2015 Introduction to Cultural Management Universidade da Beira Interior, Portugal
2011 - 2015 E-Commerce and Web Marketing Universidade da Beira Interior, Portugal
2011 - 2013 Marketing Universidade da Beira Interior, Portugal

Membro de comissão

Descrição da atividade
Tipo de participação 		Instituição / Organização
2023 - 2025 Coordinator of the the Graduation in Marketing Management
Coordenador
 Universidade da Maia, Portugal
2023 - 2025 Member of the Pedagogical Counsil
Membro
 Universidade da Maia, Portugal
2022 - 2022 Member of the Student Monitoring Committee of the Doctoral Program in Tourism
Membro
 Universidade de Aveiro, Portugal
2022 - 2022 Member of the Student Monitoring Committee of the Doctoral Program in Marketing and Strategy
Membro
 Universidade de Aveiro, Portugal