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Helena Maria Pereira Pinto Dourado e Alvelos.
Identification

Personal identification

Full name
Helena Maria Pereira Pinto Dourado e Alvelos

Citation names

  • Alvelos, Helena

Author identifiers

Ciência ID
0E18-174C-6BAA
ORCID iD
0000-0002-6450-5521
Researcher Id
AAA-4386-2020
Scopus Author Id
14621373700

Knowledge fields

  • Engineering and Technology - Other Engineering and Technologies

Languages

Language Speaking Reading Writing Listening Peer-review
English Intermediate (B1) Advanced (C1) Intermediate (B1) Intermediate (B1)
French Intermediate (B1) Advanced (C1) Intermediate (B1) Intermediate (B1)
Education
Degree Classification
2002/09/27
Concluded
 Doutoramento em Ciências da Engenharia (Doutoramento)
Universidade do Porto Faculdade de Engenharia, Portugal
"Análise, Desenvolvimento e Teste de Métodos e Técnicas para Controlo Estatístico em Análise Sensorial" (THESIS/DISSERTATION)
 Aprovada / Aprouved
1995/01/10
Concluded
 Mestrado em Gestão de Empresas (MBA) (Mestrado)
Universidade do Porto, Portugal
"Garantia da Qualidade no Desenvolvimento de Produtos de Consumo: Análise de uma Metodologia" (THESIS/DISSERTATION)
 Muito Bom / Very Good
1989/01
Concluded
 Engenharia Electrónica e de Telecomunicações (Licenciatura)
Universidade de Aveiro, Portugal
"Ensino Assistido por Computador (projecto de fim de curso)" (THESIS/DISSERTATION)
 14
Affiliation

Others

Category
Host institution 		Employer
2002/09/30 - Current Professora Auxiliar / Assistant Professor Universidade de Aveiro, Portugal
1995/01/11 - 2002/09 Assistente / Assistant Universidade de Aveiro, Portugal
1990/01/03 - 1995/01/10 Assistente Estagiária / Trainee Assistant Universidade de Aveiro, Portugal
1989/03/01 - 1990/01/02 Monitora Universidade de Aveiro, Portugal
Universidade de Aveiro, Portugal
1987/04/23 - 1988/10/03 Monitora Universidade de Aveiro, Portugal
Projects

Contract

Designation Funders
2021/03/01 - Current An Optimization Framework to reduce Forest Fire
PCIF/GRF/0141/2019
Researcher
Universidade de Aveiro, Portugal
 Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Ongoing
2020/09/01 - 2022/08/31 SMART-QUAL – Structured Indicators to Manage HEI Quality Systems
2020-1-BE01-KA203-074900
Researcher
Universidade de Aveiro, Portugal
Concluded
2019/01/01 - 2019/12/31 Centro de Investigação e Desenvolvimento em Matemática e Aplicações
UID/MAT/04106/2019
UID/MAT/04106/2013
Universidade de Aveiro, Portugal

Universidade de Aveiro Centro de Investigação e Desenvolvimento em Matemática e Aplicações, Portugal
Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluded
2014/04 - 2015/03 SysSensory – Sistema de Apoio à Decisão ao processo de prova em Análise Sensorial
EXPL/EEI ESS/1601/2013
Researcher
Universidade de Aveiro Instituto de Engenharia Eletrónica e Informática de Aveiro, Portugal
 Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluded
Outputs

Publications

Book
  1. Costa, C.; Teixeira, L.; Alvelos, H.. The impact of web 2.0 in the teaching and learning process. 2015.
    10.4018/978-1-4666-8751-6.ch071
  2. Eusébio, C.; Carneiro, M.J.; Kastenholz, E.; Alvelos, H.. The economic impact of health tourism programmes. 2014.
    10.1007/978-3-7908-2879-5_9
  3. Fedotova, O.; Cruz, P.; Alvelos, H.; Teixeira, L.. A framework for innovation: Application in a business development software company. 2010.
    10.1007/978-3-642-16402-6_32
  4. Faculdade de Engenharia. The problem of assessing customers satisfaction through questionnaires. 2003.
Book chapter
  1. Santos, Catarina; Xambre, Ana Raquel; Hall, Andreia; Alvelos, Helena; Marques, Susete; Martins, Isabel; Alvelos, Filipe. "Modelling Forest Fire Spread Through Discrete Event Simulation". In Springer Proceedings in Mathematics & Statistics, 209-226. Springer Nature Switzerland, 2023.
    10.1007/978-3-031-46439-3_15
  2. Carneiro, Maria João; Eusébio, Celeste; Kastenholz, Elisabeth; Alvelos, Helena. "Benefits of social tourism programmes for seniors: the case of the INATEL Foundation in Portugal.". In Social tourism: global challenges and approaches, 41-55. CABI, 2021.
    Published • 10.1079/9781789241211.0005a
  3. Fedotova, Olga; Teixeira, Leonor; Alvelos, Helena. "Citizens’ engagement using communication technologies". IGI Global, 2015.
    10.4018/978-1-4666-5888-2.ch264
  4. Costa, Carolina; Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor; Costa, C.; Alvelos, H.; Teixeira, L.. "The Moodle platform: a study in a higher education portuguese institution". IGI Global, 2015.
    10.4018/978-1-4666-8368-6.ch002
  5. Xambre, Ana Raquel; Ramos, Ana Luísa; Nicolau, João Miguel; Alvelos, Helena. "Modelação e Simulação de uma Linha de Produção de Painéis Solares". Imprensa da Universidade de Coimbra, 2014.
    10.14195/978-989-26-0738-2_5
  6. Carneiro, Maria João; Eusébio, Celeste; Kastenholz, Elisabeth; Alvelos, Helena. ""Socioeconomic impacts of health tourism: The analysis of a Portuguese programme",". In Sustainable Medical and Wellness Destinations: Client-, Result- and Innovation-Focussed Case Studies., 46-58. Vila Real, Portugal: UTAD, 2013.
    Published
  7. Eusebio, Maria Celeste; Carneiro, Maria João; Kastenholz, Elisabeth; Alvelos, Helena. "The Youth Tourism Market: A Structural Equation Model of Determinants and Impacts of Social Interactions". Quebec, Canada, 2013.
  8. Carneiro, Maria João; Eusébio, Celeste; Kastenholz, Elisabeth; Alvelos, Helena. "Turismo de saúde para o mercado sénior: Quais os benefícios da participação em programas de turismo social?". In Turismo acessível, estudos e experiências., 153-170. Mangualde, Portugal: ISCE – ed. Pedago, 2010.
    Published
Conference abstract
  1. Ramos, Ana Luísa; Xambre, Ana Raquel; Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor; Bento Amaral. "Improving Tasting Processes in the Food Industry using ICT". Paper presented in International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, Dubai, 2015.
    Published
  2. Alvelos, Helena; Xambre, Ana Raquel; Ramos, Ana Luísa; Teixeira, Leonor; Bento Amaral. "Improving the Quality of the Wine Tasting Process". Paper presented in International Conference on Quality Engineering and Management, Guimarães, 2014.
    Published
  3. Carolina Costa; Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor. "A Wiki como potencial ferramenta para a melhoria do processo Ensino/Aprendizagem: um estudo com alunos do Ensino Superior". Paper presented in 12ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação – CAPSI’12, Guimarães, 2012.
    Published
  4. COSTA, C.; Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor. "Expectativas e satisfação de alunos e professores no ensino paralelo: um caso de estudo". Paper presented in Congresso da Associação Portuguesa de Investigação Operacional – APDIO’1, Coimbra, 2011.
    Published
Conference paper
  1. Helena Alvelos; Ana Raquel Xambre; Maria João Rosa. "INDUSTRIAL ENGINEERING AND MANAGEMENT: WHAT AND HOW TO TEACH AND LEARN IN AN INTRODUCTORY COURSE". 2023.
    10.21125/edulearn.2023.0557
  2. Ana Raquel Xambre; Helena Alvelos. "STATISTICAL TECHNIQUES COURSE FOR UNDERGRADUATE PROGRAMS: AN EMERGENCY REMOTE TEACHING APPROACH". 2023.
    10.21125/edulearn.2023.0546
  3. Alvelos, Helena; Rosa, Maria J.; Oliveira, Diana. "Quality 4.0: An exploratory literature review and avenues for future research". Paper presented in 5th International Conference on Quality Engineering and Management, ICQEM 2022, Braga, 2022.
    Published
  4. Andreia Hall; Helena Alvelos; Ana Raquel Xambre; Filipe Hall; Ana Teresa Costa; Pedro Silva. "MATH REQUIREMENTS FOR ADMISSION IN ELEMENTARY SCHOOL TEACHER EDUCATION PROGRAMS: DOES IT MATTER?". 2021.
    10.21125/edulearn.2021.0418
  5. Alvelos, Helena; Rosa, Maria João; Xambre, Ana Raquel. "IMPROVING THE LEARNING EXPERIENCE OF INDUSTRIAL ENGINEERING AND MANAGEMENT STUDENTS: THE USE OF ASSIGNMENTS IN QUALITY MANAGEMENT COURSES". Paper presented in 13th annual International Conference of Education, Research and Innovation, Sevilha, 2020.
    Published • 10.21125/iceri.2020.0754
  6. Mendes, Rita; Teixeira, Leonor; Alvelos, Helena. "A Framework to Support Quality Data Mart Solutions: an approach developed based on practical cases". Paper presented in 4th International Conference on Quality Engineering and Management, Guimarães, 2020.
    Published
  7. Mendes, Ana Rita; Xambre, Ana Raquel; Alvelos, Helena. "Development of Quality Dashboards: a case study of an electronic product". Paper presented in 4th International Conference on Quality Engineering and Management, Guimarães, 2020.
    Published
  8. Chedid, Marcello; Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor. "Analyzing the practices of knowledge sharing and collaboration considering faculty members and researchers: an empirical study". 2019.
    10.21125/inted.2019.0996
  9. Santos, Miguel; Alvelos, Helena; Xambre, Ana Raquel; Teixeira, Leonor. "Identification of inefficiencies in a complaints handling process". Paper presented in 3rd International Conference on Quality Engineering and Management ICQEM 2018, Barcelona, 2018.
    Published
  10. Alvelos, Helena; Costa, Carolina; Teixeira, Leonor. "A model to support the implementation of courses using information and communication technologies in higher education institutions". Paper presented in 10th International Conference on Education and New Learning Technologies, Palma, 2018.
    Published
  11. Chedid, Marcello; Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor. "Characterization of knowledge sharing and collaboration practices in a portuguese university: an empirical study". 2018.
    10.21125/iceri.2018.2358
  12. Teixeira, L.; Xambre, A.R.; Figueiredo, J.; Alvelos, H.. "Analysis and Design of a Project Management Information System: Practical Case in a Consulting Company". 2016.
    10.1016/j.procs.2016.09.137
  13. Costa, C.; Alvelos, H.; Teixeira, L.. "Acceptance of moodle by professors: A study in a Portuguese higher education institution". 2016.
    10.18803/capsi.v16.278-285
  14. Xambre, A.R.; Ramos, A.L.; Teixeira, L.; Filipe, N.; Alvelos, H.. "Interface design for a sensory analysis decision support system". 2015.
  15. Costa, C.; Teixeira, L.; Alvelos, H.. "A study on massive open online courses in higher education". 2015.
    10.18803/capsi.v15.125-141
  16. Fedotova, O.; Teixeira, L.; Alvelos, H.. "Knowledge management in software development industry". 2010.
Journal article
  1. Diana Oliveira; Helena Alvelos; Maria J. Rosa. "Quality 4.0: results from a systematic literature review". The TQM Journal (2024): https://doi.org/10.1108/TQM-01-2023-0018.
    10.1108/TQM-01-2023-0018
  2. Esther Adot; Anna Akhmedova; Helena Alvelos; Sofia Barbosa-Pereira; Jasmina Berbegal-Mirabent; Sónia Cardoso; Pedro Domingues; et al. "SMART-QUAL: a dashboard for quality measurement in higher education institutions". International Journal of Quality & Reliability Management (2023): https://doi.org/10.1108/IJQRM-06-2022-0167.
    10.1108/IJQRM-06-2022-0167
  3. Chedid, Marcello; Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor. "Individual factors affecting attitude toward knowledge sharing: an empirical study on a higher education institution". VINE Journal of Information and Knowledge Management Systems 52 1 (2020): 1-17. http://dx.doi.org/10.1108/vjikms-01-2020-0015.
    Published • 10.1108/vjikms-01-2020-0015
  4. Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor; Ramos, Ana Luísa Ferreira Andrade; Xambre, Ana Raquel. "SysSensory: a Web based Decision Support System for Sensory Analysis". Journal of Information Technology Research 13 2 (2020): 60-74. http://dx.doi.org/10.4018/jitr.2020040104.
    Published • 10.4018/jitr.2020040104
  5. Alda Marques, PT, PhD; Ana Oliveira, PT, MSc; Ana Machado, PT; Cristina Jácome, PT, PhD; Joana Cruz, PT, PhD; Tânia Pinho, PT, MSc; Andreia Hall, PhD; Helena Alvelos, PhD; Dina Brooks, PT, PhD. "Cardiorespiratory physiotherapy as a career choice—perspective of students and physiotherapists in Portugal". Physiotherapy Theory and Practice (2019): 1-23. https://doi.org/10.1080/09593985.2018.1469059.
    10.1080/09593985.2018.1469059
  6. Ana Rita S. Valente; Andreia Hall; Helena Alvelos; Margaret Leahy; Luis M. T. Jesus. "Reliability and validity evidence of the Assessment of Language Use in Social Contexts for Adults (ALUSCA)". Logopedics Phoniatrics Vocology (2019): 1-12. https://doi.org/10.1080/14015439.2018.1458898.
    10.1080/14015439.2018.1458898
  7. Chedid, Marcello; Caldeira, Ana; Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor. "Knowledge-sharing and collaborative behaviour: An empirical study on a Portuguese higher education institution". Journal of Information Science 46 5 (2019): 630-647. http://dx.doi.org/10.1177/0165551519860464.
    Published • 10.1177/0165551519860464
  8. Costa, Carolina; Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor. "Investigating the use and acceptance of technologies by professors in a higher education institution". (2019): http://hdl.handle.net/10773/25987.
    10.4018/IJOPCD.2019040101
  9. Costa, C.; Teixeira, L.; Alvelos, H.. "Exploring the usage of MOOCs in higher education institutions: Characterization of the most used platforms". International Journal of Information and Communication Technology Education 14 4 (2018): 1-17. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-85052713273&partnerID=MN8TOARS.
    10.4018/IJICTE.2018100101
  10. Costa, C.; Alvelos, H.; Teixeira, L.. "Students' acceptance of an educational videos platform: A study in a Portuguese University". International Journal of Information and Communication Technology Education 14 1 (2018): 86-102. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-85033361837&partnerID=MN8TOARS.
    10.4018/IJICTE.2018010107
  11. Eusébio, C.; Carneiro, M.J.; Kastenholz, E.; Alvelos, H.. "Social tourism programmes for the senior market: a benefit segmentation analysis". Journal of Tourism and Cultural Change 15 1 (2017): 59-79. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84948744003&partnerID=MN8TOARS.
    10.1080/14766825.2015.1117093
  12. Eusébio, C.; Carneiro, M.J.; Kastenholz, E.; Alvelos, H.. "The impact of social tourism for seniors on the economic development of tourism destinations". European Journal of Tourism Research 12 (2016): 5-24. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84962019039&partnerID=MN8TOARS.
  13. Lacerda, A.P.; Xambre, A.R.; Alvelos, H.M.. "Applying Value Stream Mapping to eliminate waste: A case study of an original equipment manufacturer for the automotive industry". International Journal of Production Research 54 6 (2016): 1708-1720. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84931346891&partnerID=MN8TOARS.
    10.1080/00207543.2015.1055349
  14. Costa, C.; Alvelos, H.; Teixeira, L.. "The use of Web 2.0 tools by students in learning and leisure contexts: a study in a Portuguese institution of higher education". Technology, Pedagogy and Education 25 3 (2016): 377-394. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84938613510&partnerID=MN8TOARS.
    10.1080/1475939X.2015.1057611
  15. Teixeira, Leonor; Xambre, Ana Raquel; Alvelos, Helena; Filipe, Nelson; Ramos, Ana Luísa. "Selecting an Open-source Framework: A Practical Case Based on Software Development for Sensory Analysis". Procedia Computer Science 64 (2015): 1057-1064. http://dx.doi.org/10.1016/j.procs.2015.08.525.
    10.1016/j.procs.2015.08.525
  16. Teixeira, Leonor; Ramos, Ana Luísa; Xambre, Ana Raquel; Alvelos, Helena. "Designing a decision support system for tasting panels". (2014): http://hdl.handle.net/10773/17428.
    10.1016/j.protcy.2014.10.110
  17. Fedotova, O.; Teixeira, L.; Alvelos, H.. "E-participation in portuguese local governments: Evaluation of deployment and adherence of Web 2.0 technologies". Electronic Government 10 3-4 (2013): 361-379. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84892992806&partnerID=MN8TOARS.
    10.1504/EG.2013.058789
  18. Fedotova, O.; Teixeira, L.; Alvelos, A.H.. "Software effort estimation with multiple linear regression: Review and practical application". Journal of Information Science and Engineering 29 5 (2013): 925-945. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84884223411&partnerID=MN8TOARS.
  19. Costa, C.; Alvelos, H.; Teixeira, L.. "The students' motivation to use the wiki technology: A practical study in higher education,Motivação dos alunos para a utilização da tecnologia wiki: Um estudo prático no ensino superior". Educacao e Pesquisa 39 3 (2013): 775-790. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84885393683&partnerID=MN8TOARS.
    10.1590/S1517_97022013000300014
  20. Carneiro, M.J.; Eusébio, C.; Kastenholz, E.; Alvelos, H.. "Motivations to participate in social tourism programmes: A segmentation analysis of the senior market". Anatolia 24 3 (2013): 352-366. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84889260754&partnerID=MN8TOARS.
    10.1080/13032917.2013.767212
  21. Costa,Carolina; Alvelos,Helena; Teixeira,Leonor. "Motivação dos alunos para a utilização da tecnologia wiki: um estudo prático no ensino superior". (2013): http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1517-97022013000300014.
  22. Carolina Costa; Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor. "As Tecnologias de Informação e Comunicação ao serviço do ensino paralelo: proposta conceptual de uma solução tecnológica". EducaOnline Journal 6 2 (2012): 17-39.
    Published
  23. Carolina Costa; Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor. "Utilização de Wikis no contexto Ensino/Aprendizagem: uma experiência com alunos do Ensino Superior". EducaOnline Journal 6 3 (2012): 1-21.
    Published
  24. Fedotova, Olga; Teixeira, Leonor; Alvelos, Helena. "E-participation in Portugal: evaluation of government electronic platforms". Procedia Technology 5 0 (2012): 152-161.
    Published • 10.1016/j.protcy.2012.09.017
  25. Costa, Carolina; Alvelos, Helena; Teixeira, Leonor. "The Use of Moodle e-learning Platform: A Study in a Portuguese University". Procedia Technology 5 0 (2012): 334-343.
    Published • 10.1016/j.protcy.2012.09.037
  26. Alvelos, H.; Cabral, J.A.S.. "Modelling and monitoring the decision process of wine tasting panellists". Food Quality and Preference 18 1 (2007): 51-57. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-33748749884&partnerID=MN8TOARS.
    10.1016/j.foodqual.2005.07.013
  27. Alvelos,Helena; Cabral,J. A.; Amaral,B.; Barros,P.. "Statistical Methods for Controlling Wine Tasting Panels". (2000): http://www.scielo.mec.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0254-02232000000100002.
Thesis / Dissertation
  1. Alvelos, Helena Maria Pereira Pinto Dourado e. "Análise, desenvolvimento e teste de métodos e técnicas para controlo estatístico em análise sensorial". PhD, 2002. oai:digitool.fe.up.pt:2286.
Activities

Oral presentation

Presentation title Event name
Host (Event location)
2019/10 Teaching Quality Management to Industrial Engineering and Management Students: How to improve their learning experience? 63rd European Congress of Quality – EOQ Congress 2019
European Organization for Quality (Lisboa, Portugal)
2019/03 Analyzing the practices of knowledge sharing and collaboration considering faculty members and researchers: an empirical study INTED2019 - 13th International Technology, Education and Development Conference
(Valencia, Spain)
2018/07/11 Alvelos, H., Xambre, A. R., & Teixeira, L. (2018). Identification of inefficiencies in a complaints handling process 3rd International Conference on Quality Engineering and Management ICQEM 2018
Universidade de Barcelona (Barcelona, Spain)
2017/10/12 Analysis of Resistance Spot Welding Parameters CIE47 – International Conference on Computers & Industrial Engineering
FCT UNL (Costa da Caparica, Portugal)

Supervision

Thesis Title
Role 		Degree Subject (Type)
Institution / Organization
2021/09 - Current Proposta de uma Framework para a Implementação da Qualidade 4.0 em Pequenas e Médias Empresas
Co-supervisor
 Programa Doutoral em Engenharia e Gestão Industrial (PhD)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal
2022/09 - 2023/11 Automatização e Otimização de Processos: Um caso de estudo numa empresa do ramo automóvel
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2022/09 - 2023/11 Implementação de melhorias na redução de tempos de setup
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2022/09 - 2023/07 Melhoria da qualidade numa empresa do ramo automóvel através de uma metodologia interna e com recurso à digitalização de processos
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2022/09 - 2023/07 Aplicação da metodologia DMAIC para a redução do número de defeitos numa empresa produtora de pás eólicas
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2022/09 - 2023/07 Propostas e implementação de melhorias no processo de produção de pás eólicas
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2022/09 - 2023/07 Redução dos Custos dos Defeitos Internos numa Empresa do Ramo Automóvel
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2021/09 - 2022/11 Melhoria contínua dos processos logísticos de uma empresa automóvel
Co-supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2020/09 - 2021/07 Melhoria da qualidade da linha de montagem de uma empresa do ramo automóvel
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2020/09 - 2021/07 Melhoria do processo de torcedura numa empresa do ramo têxtil
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2020/09 - 2021/07 Contribuições para uma cultura de melhoria contínua: conceção de um sistema de gestão de reclamações e outras ações de melhoria
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2020/09 - 2021/07 Melhoria da gestão de defeitos internos e do fluxo de dados na indústria automóvel
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2020/09 - 2021/07 Melhoria do fluxo produtivo de uma unidade de escolha de rolhas naturais
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2020/09 - 2021/07 Quality control story como alavanca na resolução de problemas de ruído em caixas de velocidades
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2019/09 - 2021/02 Standardização de Processos Produtivos de Linhas Produtivas Utilizando Metodologias Lean
Supervisor of João Pedro Gomes Silva
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2019/09 - 2020/12 Otimização do plano de inspeção tendo em vista a redução dos custos de não qualidade e minimização de risco de falha do produto terminado
Supervisor of Rui Pedro Carvalho Claro
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2019/09 - 2020/07 Quality Data Mart: Development of Dashboards with Meaningful Data about the Quality of Products and Processes
Supervisor of Ana Rita da Silva Mendes
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2019/09 - 2020/07 Melhoria de Processos na Área de Soldadura de uma Empresa do Setor Automóvel
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2018/09 - 2019/07 Organização do Modo de Produção Pré-Série nos Projetos numa Empresa do Ramo Automóvel
Supervisor of Carlos Alberto Lopes Costa
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2018/09 - 2019/07 Melhoria de processos e fluxos na área da produção numa empresa do ramo automóvel
Supervisor of Rafael Ferreira Saudade
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2018/09 - 2019/07 Melhoria e Automatização de Processos na Área da Qualidade de uma Empresa do Ramo Automóvel
Supervisor
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2018/09 - 2019/07 Implementação de um sistema kanban no planeamento de produção e melhoria da gestão visual numa empresa do ramo automóvel
Supervisor of Nuno Miguel Faria da Costa
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2018/09 - 2019/07 Indústria 4.0 nas Áreas de Manutenção e Segurança num Centro Logístico: Desmaterialização de Processos de Recolha de Informação
Supervisor of José Manuel Fernandes Pereira
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2018/09 - 2019/07 Melhoria do nível de serviço ao cliente interno numa empresa de cortiça
Supervisor of Idália Catarina da Silva Oliveira
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2018/09 - 2019/07 Estudo do processo de tratamento de peças não conformes provenientes do fornecedor numa empresa do ramo automóvel
Supervisor
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2011/10 - 2018/12/18 Ensino/Aprendizagem num novo Contexto: um estudo no âmbito do Ensino Superior
Supervisor of Carolina Simões da Costa
 Programa Doutoral em Engenharia e Gestão Industrial (PhD)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2017/09 - 2018/12 Preparação para a Implementação do SAP e Ações de Melhoria na Gestão da Informação na Área da Manutenção
Supervisor
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2017/09 - 2018/07 Melhoria de processos numa empresa metalomecânica do setor automóvel
Supervisor of Helena Isabel Pereira de Almeida
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2017/09 - 2018/07 Melhoria do fluxo logístico de expedição de mercadorias
Supervisor of Maria Inês Coutinho Mota
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2017/09 - 2018/07 Melhoria do processo de escolha electrónica de rolhas naturais
Supervisor of João Daniel Alves Gama
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2017/09 - 2018/07 Desenvolvimento de uma ferramenta informática para dimensionamento de supermercados
Supervisor of Rafael Oliveira Jesus
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2017/09 - 2018/07 Análise e normalização do processo de tratamento de reclamações numa empresa do setor de embalagem alimentar
Supervisor of Miguel Monteiro dos Santos
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2017/09 - 2018/07 Implementação de um sistema de gestão e tratamento de reclamações
Supervisor of Paula Pires dos Santos
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2017/09 - 2018/07 Processo de Neutralização do Óleo Utilizado na Produção de Biodiesel: Caraterização e Análise Estatística
Co-supervisor of Carolina Jesus Serôdio
Universidade de Aveiro Departamento de Matemática, Portugal
2012 - 2015/05 A Certificação de Sistemas de Gestão de Investigação & Desenvolvimento e Inovação
Supervisor of Paula Maria Vieira da Costa Neto
 Programa Doutoral em Engenharia e Gestão Industrial (PhD)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal

Event organisation

Event name
Type of event (Role) 		Institution / Organization
2019/11 - 2020/06/19 XI Encontro da Rede dos Investigadores da Qualidade RIQUAL 2020. (2020/06/19 - 2020/06/19)
Meeting (Member of the Organising Committee)
 Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2017/10 - 2018/09/07 XIX Congresso da Associação Portuguesa de Investigação Operacional (IO2018), Co-presidente da comissão organizadora (co-presidente – Ana Raquel Xambre). (2018/09/05 - 2018/09/07)
Congress (President of the Organising Committee)
 Universidade de Aveiro Centro de Investigação e Desenvolvimento em Matemática e Aplicações, Portugal

Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal

Universidade de Aveiro Departamento de Matemática, Portugal
2016/09 - 2017/05/12 127º European Study Group with Industry (ESGI 127) (2017/05/08 - 2017/05/12)
Other (Member of the Organising Committee)
 Universidade de Aveiro Centro de Investigação e Desenvolvimento em Matemática e Aplicações, Portugal
2014/09 - 2015/07/08 XXI ICIEOM – International Conference on Industrial Engineering and Operations Management (2015/07/06 - 2015/07/08)
Conference (Member of the Organising Committee)
 Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal
2012/09 - 2013/05/18 2º Encontro Nacional de Engenharia e Gestão Industrial (ENEGI 2013) (2013/05/17 - 2013/05/18)
Meeting (Member of the Organising Committee)
 Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal

Jury of academic degree

Topic
Role 		Candidate name (Type of degree)
Institution / Organization
2023/07 Analysis and implementation of a carbon footprint calculator for an office environment
(Thesis) Main arguer
 Maria Pimentel Pestana Cardoso Ribeiro (Master)
Universidade do Porto Faculdade de Engenharia, Portugal
2023/07 Aumento de Produtividade na Indústria de Produção de Portas de Alumínio
(Thesis) Main arguer
 Ana Sofia Pereira Barroso (Master)
Universidade do Porto Faculdade de Engenharia, Portugal
2023/07 Enhancing Customer Service through Flow Efficiency Improvement in the Metalwork Industry
(Thesis) Main arguer
 Nuno Henrique Pereira Cardoso (Master)
Universidade do Porto Faculdade de Engenharia, Portugal
2023/04 Aplicação do Controlo Estatístico do Processo para a Monitorização da Dose Administrada em Exames de Medicina Nuclear PET/CT
(Thesis) Main arguer
 Joana Isabel Branco Carmelo (Master)
Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal
2019/12 Desenvolvimento de uma ferramenta E-Heijunka de apoio da produção
President of the jury
 Ana de Jesus Quintas Malheiro (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2019/12 Implementação da metodologia 5S e organização de equipas operacionais numa linha de produção de autocarros urbanos
President of the jury
 Ana Sofia Mendes Cardoso (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal
2019/12 Implementação de um sistema de controlo de produtividade na conformação e vidragem
President of the jury
 Tiago Filipe Soreto Balsas (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal
2019/11 Cartas Multivariadas Short Run para detetar contaminações nos brancos de digestão
(Thesis) Main arguer
 Filipe Bernardino Gomez (Master)
Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal
2019/11 Comparação Entre Resultados Empíricos e Simulados de Desenho de Experiências na Injeção de Plásticos
(Thesis) Main arguer
 João Pedro Dias Saraiva (Master)
Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal
2019/11 Controlo Estatístico do Processo Aplicado a uma Indústria de Produção de Porta-Elétrodos
(Thesis) Main arguer
 Margarida Monteiro Ferro Costa da Silva (Master)
Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal
2019/11 Determinação de Parâmetros das Cartas de Controlo da Dispersão e Desenvolvimento de Software de Apoio
(Thesis) Main arguer
 Catarina Lopes da Conceição Pacheco (Master)
Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal
2019/07 Análise e padronização dos processos de negócio de uma empresa recém-criada: uma abordagem com recurso ao BPMN e ferramentas lean
President of the jury
 Sara Cristina Gomes Mendes de Castro (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal
2019/07 O papel da quarta revolução industrial no turismo acessível: estudo e conceptualização de uma aplicação web
President of the jury
 Pedro Miguel Beleza Teixeira (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2019/05 Análise Exploratória: Caracterização do teor de microminerais e contaminantes em grupos, subgrupos e pratos compostos de carne e pescado
(Thesis) Main arguer
 Mariana Alexandra Araújo Mendes (Master)
Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal
2019/05 Aplicação de Desenho de Experiências na Otimização do Teor Proteico na Maltagem do Trigo Sarraceno
(Thesis) Main arguer
 Filipa Alexandra Raposo Rosa (Master)
Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal
2018/12 A evolução do turismo como fator de desenvolvimento na cidade de Espinho
(Thesis) Main arguer
 Inês Sofia Ávila Ribeiro (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Línguas e Culturas, Portugal
2018/12 Viarco: realidade e perceção sobre a internacionalização da fábrica portuguesa de lápis
(Thesis) Main arguer
 Natacha Rodrigues Sousa (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Línguas e Culturas, Portugal
2018/12 Estudo de contaminantes alimentares na couve-portuguesa com recurso a metodologias multivariadas
(Thesis) Main arguer
 Hugo António de Araújo e Rodrigues Cavaco (Master)
Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal
2018/12 Estudo da correlação entre parâmetros físico-químicos do azeite e a análise sensorial
(Thesis) Main arguer
 Joana Celina Silva Arruda (Master)
Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal
2018/12 Otimização dos processos de marcação e embalagem na produção de rolhas de cortiça
President of the jury
 Pedro Miguel Santos Monteiro (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2018/11 Implementação do Controlo Estatístico do Processo numa Indústria de Argamassas
(Thesis) Main arguer
 Afonso dos Santos Vargas Soveral (Master)
Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal
2018/11 Determinação de Parâmetros das Cartas de Controlo CUSUM-ln(S2) e EWMA-ln(S2) e desenvolvimento de Software de Apoio ao Controlo Estatístico do Processo
(Thesis) Main arguer
 João Inácio Nogueira (Master)
Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal
2018/11 Redução dos Níveis de Não Qualidade da Empresa à Luz dos Objetivos Estratégicos de Melhoria Contínua
(Thesis) Main arguer
 Sofia Gomes dos Santos (Master)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Engenharia do Porto, Portugal
2018/11 Aplicação de instruções de trabalho para o processo de controlo de qualidade numa empresa produtora de limas
(Thesis) Main arguer
 Daniel Alexandre Vaz Silva (Master)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Engenharia do Porto, Portugal
2018/07 Line Overspeed & Leadership Program: Formação e Desenvolvimento de Técnicos Industriais de Enchimento
(Thesis) Main arguer
 João Filipe Valente Pereira (Master)
Universidade do Porto Faculdade de Engenharia, Portugal
2018/07 Front Office de uma empresa de bebidas: Indicadores de Desempenho do Serviço ao Cliente
(Thesis) Main arguer
 Bárbara Dias Pereira (Master)
Universidade do Porto Faculdade de Engenharia, Portugal
2018/07 Improvement of a Control Management Web Application by Considering Operational Costs and Stocks
(Thesis) Main arguer
 José Miguel Pinto Nunes da Costa (Master)
Universidade do Porto Faculdade de Engenharia, Portugal
2018/07 Desenho de um sistema de controlo estatístico num processo de cravação de componentes electrónicos
(Thesis) Main arguer
 Pedro Moura Monteiro (Master)
Universidade do Porto Faculdade de Engenharia, Portugal
2018/07 Aplicação de Metodologias Lean para a melhoria de Processos Logísticos no sector das Telecomunicações
(Thesis) Main arguer
 Carlos Miguel Pinheiro Aidos Tomás (Master)
Universidade do Porto Faculdade de Engenharia, Portugal
2018/07 Melhoria de desempenho no sector de escolha e embalagem
President of the jury
 Kevin Artur Pintado Madeira (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2018/07 Melhoria de fluxos logísticos em linhas de montagem de esquentadores e bombas de calor elétricas
President of the jury
 Ana Filipa da Silva Saraiva (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2018/07 Melhoria contínua na produção de artigos de comunicação visual (sector Bi-Casa)
President of the jury
 Maria de Fátima Almeida Cabral Terra (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2018/07 Balanceamento e otimização da sequência de saída do armazém dos milk-runs
President of the jury
 Daniel Filipe de Oliveira Brandão (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2018/07 Definição do layout de um armazém para a otimização de picking
President of the jury
 Sara Raquel Miranda Martins (Master)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2015/03 Analysing the influence of the Douro valley weather on the quality and yield of Vintage Port
(Thesis) Main arguer
 António Carlos Corte-Real de Sousa (PhD)
Universidade do Porto Faculdade de Engenharia, Portugal
2013/10 Planeamento de Sistemas de Produção Celulares
(Thesis) Main arguer
 Ana Raquel Reis Couto Xambre, (PhD)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal
2009/03 Competitividade Sustentável: Ferramentas de Gestão – Caso ROCA
(Thesis) Arguer
 Sérgio Nuno Neves Duarte Paulo (PhD)
Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal

Association member

Society Organization name Role
2017/10 - Current Sociedade Portuguesa de Estatística (SPE)
2017 - Current Associação Portuguesa para a Qualidade (APQ)
1994 - Current Associação Portuguesa de Investigação Operacional (APDIO)

Committee member

Activity description
Role 		Institution / Organization
2017/09 - Current Comissão de Curso do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial
Member
 Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2020/06/19 - 2020/06/19 Comissão Científica do XI Encontro da Rede dos Investigadores da Qualidade RIQUAL 2020
Member
 Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2013/09 - 2017/09 Comissão de Curso da Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2013/06 - 2017/06 Membro Efetivo do Conselho Geral da Universidade de Aveiro Universidade de Aveiro, Portugal
2010/10 - 2016/09 Membro eleito do Conselho do Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial
Member
 Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2010/10 - 2016/05 Comissão Científica do Programa Doutoral em Engenharia e Gestão Industrial
Member
 Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2010/10 - 2011/06 Presidente do Conselho do Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial
President / Vice-president
 Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2009/07 - 2011/06 Presidente do Conselho Directivo
Director
 Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal

Conference scientific committee

Conference name Conference host
2016 - Current International Joint Conference - CIO-ICIEOM-IIE-AIM (IJC 2016) San Sebastian, Spain
2019/10/16 - 2019/10/18 CENTERIS’2019 - International Conference on ENTERprise Information Systems Sousse, Tunisia
2018/07/11 - 2018/07/13 Proceedings book of the 3rd International International Conference on Quality Engineering and Management ICQEM 2018 Barcelona, Spain
2017 - 2017 International Joint Conference - CIO-ICIEOM-IIE-AIM (IJC 2017) Valencia, Spain
2016/07/13 - 2016/07/15 2nd International International Conference on Quality Engineering and Management ICQEM 2018 Guimarães, Portugal

Journal scientific committee

Journal title (ISSN) Publisher
2010 - 2020 International Journal of Wine Business Research (1751-1062) Emerald (MCB UP )
2018 - 2019 International Journal of Information and Communication Technology Education (1550-1876) IGI Global
2015 - 2019 International Journal of Production Research (1366-588X) Informa UK (Taylor & Francis)
2016 - 2016 Journal of Hospitality and Tourism Management (1839-5260) Elsevier
2015 - 2015 Information and Software Technology (0950-5849) Elsevier
2015 - 2015 International Journal of Quality & Reliability Management (0265-671X) Emerald (MCB UP )
2013 - 2014 Anatolia (2156-6909) Informa UK (Taylor & Francis)
Distinctions

Award

2023 Best Communication on the category of Process Improvement Projects
European Organization for Quality, Belgium

Other distinction

2010 Best Paper AwardIADIS/CIAWI’ 2010