Mónica Pereira de Oliveira (2311-F805-6042)

Curriculum Vitae

Mónica Pereira de Oliveira

Mónica Pereira de Oliveira. É Professora Coordenadora Sem agregação no Instituto Politécnico do Porto, Escola Superior de Hotelaria e Turismo.

Identification

Personal identification

Full name: Mónica Pereira de Oliveira

Citation names

Oliveira, Mónica

Author identifiers

Ciência ID: 2311-F805-6042
ORCID iD: 0000-0002-3535-3039
Researcher Id: JBS-5085-2023
Scopus Author Id: 57297244400

Affiliation

Teaching in Higher Education

	Category Host institution	Employer
2021/03/09 - Current	Teacher Coordinator (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico do Porto, Portugal

2016/08/18 - 2021/03/08	Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Hotelaria e Turismo, Portugal

2016 - 2018	Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico do Porto, Portugal

2015 - 2016	Invited Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Hotelaria e Turismo, Portugal

2013 - 2015	Assistant (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Hotelaria e Turismo, Portugal

Positions / Appointments

	Category Host institution	Employer
2017 - 2018	Conselho científico/técnico-científico ou orgão correspondente	Instituto Politécnico do Porto, Portugal

2016 - 2018	Conselho de gestão ou orgão correspondente	Instituto Politécnico do Porto, Portugal

2016 - 2018	Coordenação ou direção de centro de investigação, departamento ou equivalente	Instituto Politécnico do Porto, Portugal

2013 - 2016	Coordenação ou direção de centro de investigação, departamento ou equivalente	Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Hotelaria e Turismo, Portugal

Projects

Contract

	Designation	Funders
2017/07/01 - 2019/06/30	TheRoute - Rotas do Turismo e Património com Ambientes Inteligentes Adaptáveis ao Perfil do Visitante e ao Contexto SAICT-POL/23447/2016 Instituto Politécnico do Porto, Portugal Instituto Politécnico de Viana do Castelo, Portugal Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Engenharia do Porto, Portugal	Fundação para a Ciência e a Tecnologia Concluded

Outputs

Publications

Book chapter	Dália Liberato; Mónica Oliveira; Rui Cardoso; Pedro Liberato. "An Approach to Revenue Management Strategies in the Hospitality Industry". 2023. 10.1007/978-981-19-9960-4_54 Mónica Oliveira; Filipa Brandão. "The Intangibility and Tangibility in Hospitality Management: The Customer Perspective". 2023. 10.1007/978-981-19-9960-4_43 Teresa Pataco; Mónica Pereira de Oliveira. "Practices for Online Teaching and Learning". In A View From the Hospitality Field. United States, 2022. 10.4018/978-1-6684-6071-9.ch009
Conference paper	Teresa Pataco; Mónica Oliveira. "WHEN IN ROME – A PORTUGUESE PERSPECTIVE ON ACADEMIC MOBILITY". 2023. 10.21125/iceri.2023.1965 Teresa Pataco; Mónica Oliveira. "INTERNAL MARKETING IN INTERNATIONAL AND NATIONAL INTERNSHIPS: COMPARISON OF STUDENTS´ PERSPECTIVES AND EXPECTATIONS". 2023. 10.21125/edulearn.2023.0634 Mónica Oliveira; Teresa Pataco. "ONLINE TEACHING DURING COVID 19: HOW TO GET THE BEST OUT OF IT". 2023. 10.21125/inted.2023.1211 Silva, C.; Oliveira, M.; Silva, S.. "Preface". 2021. Cunha, A.; Oliveira, M.. "Human resources in the housekeeping department: A case study". 2021. 10.34190/IRT.21.072 Silva, A.I.; Oliveira, M.; Silva, S.. "Motivation as a lever for service excellence". 2021. 10.34190/IRT.21.056 Santos, S.; Oliveira, M.; Silva, S.. "Expectations vs customer satisfaction: The case of luxury hotels". 2020. 10.34190/IRT.20.029 Campos, J.; Oliveira, M.. "Exploring decision making on hospitality brands: Emotional or rational factors". 2018.
Journal article	Rosa Silva; Gisela Soares; Teresa Pataco; Mónica Oliveira; Susana Silva; Cândida Silva. "Describing skills in hotel management syllabi: a view from the field". International Conference on Tourism Research 15 1 (2022): 405-414. https://doi.org/10.34190/ictr.15.1.321. 10.34190/ictr.15.1.321 Oliveira, Mónica; Pataco, Teresa. "Internal marketing as an integration tool of trainees". (2017): https://doi.org/10.34624/rtd.v2i27/28.20777. https://doi.org/10.34624/rtd.v2i27/28.20777

Other

Other output

Projecto de intervenção técnica no departamento de alojamento: abertura e implementação do Lake Spa Resort (Vilamoura). O trabalho que se apresenta em anexo intitula-se “Projecto de intervenção técnica no Departamento de Alojamento- abertura e implementação do Lake Resort Vilamoura” e foi elaborado no âmbito da prestação de provas para reconhecimento como Especialista de Reconhecida Experiência e Competência Profissional ao abrigo do ponto ii) da alínea g) do artigo 3º, do Decreto-lei 115/2013, na área da Educação. 2015. Oliveira, Mónica. http://hdl.handle.net/10400.22/7043.