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Joaquim Gonçalves Antunes. Concluiu o(a) Doutoramento em Doutoramento em Gestão em 2004/12/13 pelo(a) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa. É Professor Coordenador no(a) Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu. Publicou 26 artigos em revistas especializadas. Possui 7 capítulo(s) de livros e 1 livro(s). Coorientou 1 tese(s) de doutoramento. Orientou 3 dissertação(ões) de mestrado. Nas suas atividades profissionais interagiu com 36 colaborador(es) em coautorias de trabalhos científicos. No seu currículo Ciência Vitae os termos mais frequentes na contextualização da produção científica, tecnológica e artístico-cultural são: Tourism, Religious Tourism, Lapa Shrine, Local dev; Turismo, Termalismo, Estratégias de Desenvolviment; Industry 4.0; IoT; Factors of attractiveness; Dão-Lafões ¿ Portugal; Pedagogical; Educational; Biological; Farm; Comércio tradicional; Competitividade no turismo; Recursos competitivos; Eixo Urbano do Douro; comércio tradicional, competitividade no turismo, ; .
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Identification

Personal identification

Full name
Joaquim Gonçalves Antunes

Citation names

  • Antunes, Joaquim

Author identifiers

Ciência ID
5111-768D-4E43
ORCID iD
0000-0003-4782-9548
Education
Degree Classification
2023/10/12 - 2023/10/13
Concluded
 Gestão (Título de Agregado)
Universidade Europeia, Portugal
 Aprovado
1999/10/01 - 2004/12/13
Concluded
 Gestão (Doutoramento)
Major in Marketing
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
"Análise dos determinantes do marketing relacional na satisfação e fidelização de clientes. Estudo aplicado ao termalismo em Portugal" (THESIS/DISSERTATION)
 Louvor com Distinção
Affiliation

Teaching in Higher Education

Category
Host institution 		Employer
2008/05/01 - Current Teacher Coordinator (Polytechnic Teacher) Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu, Portugal
Projects

Grant

Designation Funders
1999/09/01 - 2004/12/14 O termalismo em Portugal - Análise do Comportamento do Consumidor Termal e Estratégia de Marketing Turístico
5.3/C/1019.003/PRODEP/00
PhD Student Fellow
Fundação para a Ciência e a Tecnologia, Portugal
 Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluded

Contract

Designation Funders
2021/01/02 - 2022/12/31 Valorização das Termas da Região Centro: Ferramenta Inovadora de Avaliação e Acompanhamento dos Tratamentos Termais
PAI 01/2020
Researcher
Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
 European Social Fund
Concluded
2017/01 - 2018/11 Factors of business attractiveness of Viseu region
PROJ/CI&DETS/CGD/0013
 Research Center of the Polytechnic Institute of Viseu (CIDETS) and Caixa Geral de Depósitos (CGD)
2017/01 - 2018/11 The impact of Erasmus Students in Portugal
PROJ/CI&DETS/CGD/0001
 Research Center of the Polytechnic Institute of Viseu (CIDETS) and Caixa Geral de Depósitos (CGD)
Outputs

Publications

Book
  1. Antunes, Joaquim Gonçalves; Pinto, Pedro; Reis, Pedro; Henriques, Carla; Antunes, Joaquim. Fatores de atratividade empresarial da região Centro. O caso da indústria 4.0.. Viseu, Portugal: Editores António Pinto, Pedro Reis, Carla Henriques e Joaquim Antunes. ISBN: 978-989-20-9695-7. 2019.
    Published
Book chapter
  1. Adriano Costa; Joaquim Antunes; Costa, Adriano; Antunes, Joaquim. "Relationship Marketing, The Way to Customer Satisfaction and Loyalty". Springer, Singapore, 2023.
    10.1007/978-981-19-9099-1_23
  2. Antunes, Joaquim; Costa, Adriano; Almeida, Clarinda; Joaquim Antunes; Adriano Costa; Clarinda Almeida. "Student Satisfaction in Polytechnic Higher Education: Assessment Model Based on the ECSI Index". Springer, 2023.
    10.1007/978-981-99-5414-8_33
  3. Antunes, Joaquim ; Barroco, Cristina; Cunha, Sandra. "Perceived Image of Portugal as a Gastronomic Destination". In Proceedings Book of VI International Gastronomy Tourism Studies Congress, 883-894. Afyonkarahisar, Turkey, 2022.
    Published
  4. Amaro, Suzanne; Barroco, Cristina; Martins, Carmen; Antunes, Joaquim. "A Conceptual Framework of Erasmus Students as Advocates of a Country Brand: An Abstract". In Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science, 13-14. United States: Springer International Publishing, 2018.
    10.1007/978-3-319-99181-8_7
  5. Antunes, Joaquim Gonçalves. "Thermal Spas Internet Marketing: An Analysis of Portuguese Thermal Spas’ Websites". 295-309. United States: Springer International Publishing, 2018.
    Published
  6. Antunes, Joaquim Gonçalves. "Social Responsibility in Adventure Tourism: Analysis of Companies in the Central Region of Portugal". 17-25. United States: Springer International Publishing, 2018.
    Published
  7. Antunes, Joaquim Gonçalves. "As potencialidades da enogastronomia nas regiões demarcadas do Douro e do Dão". In Turismo Cultural. Abordagens e Perspetivas do Património Material e Imaterial, 215-234. Universidade do Algarve, 2018.
    Published
  8. Antunes, Joaquim. "A dinamização das Rotas de Vinho como pólos de atracção turística em regiões do interior". Portugal, 2015.
  9. Antunes, Joaquim. "A importância do marketing no desenvolvimento de destinos e produtos turísticos". 2014.
  10. Antunes, Joaquim. "The Importance of Relationship Marketing for Thermal Spas: A Case Study of the Dão-Lafões Region". Portugal, 2013.
Conference abstract
  1. Antunes, Joaquim ; Costa, João Pedro. "O turismo urbano numa cidade de média dimensão. O caso de Viseu (Portugal)". Olhão, 2022.
    Published
  2. Antunes, Joaquim ; Costa, Adriano; Fernandes, Gonçalo. "Accessible, inclusive and adapted tourism in thermalism: Opportunities and challenges.". Paper presented in International Tourism Congress ITC2022 “Tourism – Going Back/Forward to Sustainability”, Lodz, 2022.
    Published
  3. Antunes, Joaquim ; Barroco, Cristina; Amaro, Suzanne. "Comparing Destination Brand Love Through the Eyes of Erasmus Students.". Paper presented in 12th International Conference on Tourism., Crete, 2022.
    Published
  4. Antunes, Joaquim ; Barroco, c.; Martins, I.. "The importance of emotions in the wine choice process: The case of Dão wines". Paper presented in Book of Abstracts of The XIII International Tourism Congress, 28 to 29 October 2021, Estoril, Portugal, 2021.
    Published
  5. Antunes, Joaquim Gonçalves. "Positioning strategy of the island of Faial in the tourism of the Azores Archipelago (Portugal)". Paper presented in 29th Nordic Symposium on Tourism and Hospitality Research 21-23 September 2021 – University of Akureyri, Iceland., Akureyri, 2021.
    Published
  6. Antunes, Joaquim Gonçalves; Amaro, Suzanne; Barroco, Cristina. "Student motivations in choosing the country for Erasmus". Paper presented in JOCLAD 2020 – XXVII Meeting of the Portuguese Association for Classification and data Analysis, Lisboa, 2020.
  7. Antunes, Joaquim Gonçalves. "Analysis of the sociodemographic profile of wine tourist visiting the Douro, based on push and pull motivations.". Paper presented in XI International Tourism Congress - ITC´19, Funchal, 2019.
    Published
  8. Amaro, Suzanne; Barroco, Cristina; Antunes, Joaquim Gonçalves. "When Erasmus students love the countries where they studied: Exploring the antecedents and outcomes of Country Brand Love". 2019.
  9. Amaro, Suzanne; Barroco, Cristina; Antunes, Joaquim Gonçalves. "Measuring Country Brand Advocacy as a Multidimensional Construct". 2019.
    Published
  10. Amaro, Suzanne; Barroco, Cristina; Antunes, Joaquim Gonçalves; Martins, Carmen. "Erasmus students in Portugal behaving as tourists: an exploratory study". Paper presented in TMS ALGARVE 2018 - Tourism & Management Studies International Conference, Olhão, 2018.
    Published
  11. Barroco, Cristina; Antunes, Joaquim Gonçalves. "Perspetivas de desenvolvimento do termalismo em Portugal". Paper presented in TMS Algarve 2018 - Tourism & Management Studies International Conference, Olhão, 2018.
    Published
  12. Antunes, Joaquim. "Promoting Portugal as a Tourism Destination via Erasmus Students: An exploratory study". 2017.
  13. Antunes, Joaquim. "The Importance of Nautical Tourism in the Island of Faial – Azores". 2017.
  14. Reis, P. N.; Henriques, Carla; Antunes, Joaquim; Pinto, António. "IoT industries: a challenge for competition". Paper presented in 6th Internacional M-Sphere conference in Viseu, Viseu, 2017.
    Published
  15. Antunes, Joaquim Gonçalves; Barroco, Cristina. "Perspectivas de desarrollo del turismo de salud y bienestar en Portugal". Paper presented in II International Symposium on Thermalism and Quality Life, Ourense, 2017.
    Published
  16. Loio, Amélia; Barroco, Cristina; Antunes, Joaquim Gonçalves. "Glamping as a business strategy in Rural and mountain areas". Paper presented in 4th International Symposium on Innovation in Tourism and Hospitality, Seia, 2017.
    Published
  17. Antunes, Joaquim. "Challenges and perspectives of geotourism on the island of Porto Santo". 2016.
Conference paper
  1. Ferreira, Jéssica; Carvalho, Cláudia; Antunes, Joaquim; Costa, João; Fonseca, Inês; Fonseca, Cátia. "Health and well-being tourism: analysis of motivational factors through spa experiences". 2024.
  2. Teixeira, Francisca; Fassarela, Ana; Sousa, Alda; Costa, João Pedro; Antunes, Joaquim. "Perception of the image of thermal spas in Portugal". 2024.
  3. Fonseca, Cátia; Carvalho, Cláudia; Fonseca, Inês; Antunes, Joaquim; Costa, João. "O potencial do turismo de saúde e bem-estar das termas da Curia no contexto do turismo português". 2024.
  4. Costa, Adriano; Fernandes, Gonçalo; Antunes, Joaquim. "The servperf model as a quality evaluation tool in hotel units". 2024.
  5. Moura, Filipa; Almeida, Catarina; Viegas, Andreia; Antunes, Joaquim; Costa, João. "O posicionamento predominante das termas do Luso nos serviços de bem-estar". 2024.
  6. Barros, Beatriz; Barroco, Cristina; Antunes, Joaquim. "The image of Portugal as a destination for equestrian Tourism". 2024.
  7. Sousa, Alda; Fassarela, Ana; Teixeira, Francisca; Antunes, Joaquim; Costa, João. "Os desafios e oportunidades do turismo de saúde e bem-estar. O caso das termas de S. Pedro do Sul". 2024.
  8. Quintela, Joana; Correia, Anabela; Antunes, Joaquim G.. "Attributes of health and wellness tourism units: An importance-performance analysis". 2023.
  9. Antunes, Joaquim ; Costa, Adriano. "Segmentação do mercado de turismo de saúde e bem-estar com base nos fatores motivacionais. Estudo aplicado ao termalismo em Portugal". Funchal, 2022.
    Published
  10. Antunes, Joaquim Gonçalves; Santos, Magda; Morais, Neide. "A importância da utilização das redes sociais e do marketing relacional na gestão hoteleira: um estudo com turistas na Região Autónoma da Madeira". Paper presented in INVTUR 2021 International Conference | Tourism and the Sustainable Development Goals: From Theory to Practice. University of Aveiro, Portugal, from 6th to 7th May 2021, Aveiro, 2021.
  11. Antunes, Joaquim Gonçalves; Amaro, Suzanne; Barroco, Cristina. "Erasmus Students as Destination Evangelists: A Cross-Cultural Comparison". Paper presented in EATSA Conference 2020, 2020.
    Published
  12. Reis, P. N.; Henriques, Carla; Pinto, António; Antunes, Joaquim. "THE FRAMEWORK OF THE APPLICATION OF THE INDUSTRY 4.0 IN THE CENTRE OF PORTUGAL (P197)". Paper presented in XXIX Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica. Emprendimiento, Estrategia y Conocimiento, Sevilha-Osuna, 2019.
    Published
  13. Antunes, Joaquim Gonçalves; António Pedro Soares Pinto; Pedro Manuel Nogueira Reis; Carla Manuela Ribeiro Henriques. "The framework of the application of the industry 4.0 in the centre of Portugal". Paper presented in XXIX Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica, sevilha, 2019.
    10.1109/ias.2011.6074479
  14. Quintela, Joana; Correia, Anabela G.; Antunes, Joaquim G.. "Service quality: A competing value in health and wellness industry". 2019.
  15. Reis, P. N.; Antunes, Joaquim; Henriques, Carla; Pinto, António. "A 4ª revolução industrial e o seu impacto no tecido económico empresarial da região Dão Lafões.". Paper presented in Proceedings of XXVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica – Interioridade e Competitividade: Desafios Globais da Gestão. Guarda (Portugal): Instituto Politécnico da Guarda., Guarda, 2018.
    Published
  16. Antunes, Joaquim. "A Indústria 4.0 e a Região Dão Lafões". 2017.
  17. Reis, P. N.; Sacadura Cruz, C. ; Pinto, Fernando ; Ferreira, Nuno Jorge; Antunes, Joaquim. "A relação entre a preocupação com a saúde e imagem e o consumo de produtos dietéticos/light: um caso de estudo em Portugal". Paper presented in XXVII - Jornadas Luso Espanholas em Alicante, Alicante, 2017.
    Published
  18. Antunes, Joaquim. "A Eficácia da Comunicação Organizacional: Estudo Aplicado à Associação Empresarial AIRV". 2016.
  19. Antunes, Joaquim. "Religious Tourism in Portugal: the Case of Nossa Senhora da Lapa Shrine". 2015.
  20. Antunes, Joaquim. "Potential of Equestrian Tourism in Portugal". 2015.
  21. Antunes, Joaquim. "As Bibliotecas e os Serviços de Animação Cultural". 2015.
  22. Alves, G.; Antunes, J.. "New paradigm in communication - The social networks between Brands and Consumers,Novo Paradigma na Comunicação - As Redes Sociais entre Marcas e Consumidores". 2015.
    10.1109/CISTI.2015.7170439
Journal article
  1. Elisabeth Figueiredo; Paulo Almeida Pereira; Célia Ribeiro; Clotilde Passos; Joaquim Antunes. "Analysis of the factors that influence the success of relationship marketing in academic libraries". ReMark - Revista Brasileira de Marketing (2024): https://doi.org/10.5585/remark.v23i3.25269.
    10.5585/remark.v23i3.25269
  2. Antunes, Joaquim; Correia, Lucília; Antunes, Joaquim . Corresponding author: Antunes, Joaquim. "A gestão de relacionamento com os cidadãos (CzRM). Estudo aplicado a um município português de média dimensão". Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação E60 07/2023 (2023): 226-239. http://hdl.handle.net/10400.19/7956.
    Published
  3. Antunes, Joaquim Gonçalves; Barroco, Cristina; Amaro, Suzanne. Corresponding author: Antunes, Joaquim Gonçalves. "The use of Information and Communication Technologies in the development of health and wellness tourism: a study of the websites of thermal spa in the north region of Portugal". Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação E54 11/2022 (2022): 480-496. http://www.risti.xyz.
    Open access • Published
  4. Antunes, Joaquim; Barroco, Cristina; Pinto, Pedro; Antunes, Joaquim ; Pinto, António. "Os determinantes da satisfação dos clientes nos serviços de restauração. Um estudo de caso". (2022): 102-112. http://hdl.handle.net/10400.19/7877.
  5. Antunes, Joaquim; Barroco, Cristina; Amaro, Suzanne. "A utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação no desenvolvimento do turismo de saúde e bem-estar: um estudo aos sites das estâncias termais da região Norte de Portugal". (2022): http://hdl.handle.net/10400.19/7873.
  6. Antunes, Joaquim Gonçalves; Barroco, Cristina; Amaro, Suzanne. "A utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação no desenvolvimento do turismo de saúde e bem-estar: um estudo aos sites das estâncias termais da região Norte de Portugal.". Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação E54 (2022): 480-496.
    Published
  7. Antunes, Joaquim Gonçalves. "Trends in the red wine market in Portugal and Brazil. Study of the economic and financial viability of an Online marketing project". Millenium Journal of Education, Technologies, and Health 2 e8 (2021): 58-58. https://revistas.rcaap.pt/millenium/.
    Published
  8. Antunes, Joaquim Gonçalves. "Factors that Influence Customer Loyalty to Culinary Broths in Portugal". Millenium Journal of Education, Technologies, and Health 2 e8 (2021): 140-140. https://revistas.rcaap.pt/millenium/.
    Published
  9. Antunes, Joaquim Gonçalves. "The influence of loyalty on relationship marketing factors. Study applied to the shampoo market in Portugal". Millenium Journal of Education, Technologies, and Health 2 e8 (2021): 151-151. https://revistas.rcaap.pt/millenium/.
    Published
  10. Antunes, Joaquim Gonçalves; Ramos, A.; Carvalho, C.. "As expectativas dos consumidores das Caldas da Felgueira: uma análise temporal (1999-2017)". Revista Turismo & Desenvolvimento 36 2 (2021): 433-445. https://doi.org/10.34624/rtd.v36i2.8897.
    Published
  11. Ramos, Adriano Barreto; Carvalho, Cláudia Sofia Magalhães; Antunes, Joaquim. "As expectativas dos consumidores das Caldas da Felgueira:". (2021): https://doi.org/10.34624/rtd.v36i2.8897.
    https://doi.org/10.34624/rtd.v36i2.8897
  12. Antunes, Joaquim Gonçalves; Barroco, Cristina. "Estudo das (des)motivações para a prática de Turismo em Espaço Rural: o caso da Região Centro de Portugal". Iberian Journal of Information Systems and Technologies E36 (2020): 496-511. http://www.risti.xyz/index.php?option=com_content&view=article&id=23&Itemid=122&lang=pt.
    Open access
  13. Antunes, Joaquim Gonçalves; Barroco, Cristina; Costa, Adriano. "O Triângulo Dourado do Enoturismo: Conhecer, Criar e Comunicar. O caso da região do Douro". Journal of Tourism and Heritage Research 3 3 (2020): 317-338. http://www.jthr.es/index.php/journal/article/view/214/363.
    Published
  14. Amaro, Suzanne; Barroco, Cristina; Antunes, Joaquim. "Exploring the antecedents and outcomes of destination brand love". Journal of Product & Brand Management 33 3 (2020): 433-448. http://hdl.handle.net/10400.19/6545.
    Published • 10.1108/JPBM-08-2019-2487
  15. Antunes, J.; Costa, A.. "The contribution of territorial marketing in the development of thermal spas. The case of the s. pedro do sul spas,O contributo do marketing territorial no desenvolvimento de estâncias termais. O caso das termas de s. pedro do sul". RISTI - Revista Iberica de Sistemas e Tecnologias de Informacao 2019 E24 (2019): 392-408. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-85077601441&partnerID=MN8TOARS.
  16. Cunha, S.; Barroco, C.; Antunes, J.. "Food tourism as a differentiating factor of the destinations: The case of Portugal,O turismo gastronómico como fator diferenciador dos destinos: O caso de Portugal". RISTI - Revista Iberica de Sistemas e Tecnologias de Informacao 2019 E24 (2019): 409-422. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-85077632572&partnerID=MN8TOARS.
  17. Quintela, Joana; Correia, Anabela G.; Antunes, Joaquim G.. "Service quality in health and wellness tourism: Trends in Portugal". (2019): Quintela, J. A., Correia, A. G., & Antunes, J. (2011). Service quality in health and wellness tourism: Trends in Portugal. International Journal of Business, Management and Social Sciences, 2(3), 1-8. Disponível no Repositório UPT, http://hdl.handle.net/11328/2745.
  18. Antunes, Joaquim; Pinto, António; Reis, Pedro; Henriques, Carla; Henriques, Carla Manuela Ribeiro; Reis, Pedro Manuel Nogueira; Pinto, António Pedro Soares; Antunes, Joaquim Gonçalves. "A Indústria 4.0 e o seu Impacto no Tecido Económico Empresarial Português: O Caso da Região Dão-Lafões". Fronteiras: Journal of Social, Technological and Environmental Science 8 3 (2019): 263-291. http://hdl.handle.net/10400.19/5654.
    Published • 10.21664/2238-8869.2019v8i3.p263-291
  19. Costa, Adriano; Antunes, Joaquim. "O que leva as pessoas a visitar a região do Douro". (2019): http://hdl.handle.net/10314/4732.
  20. Amaro, Suzanne; Barroco, Cristina; Martins, Carmen; Antunes, Joaquim; Antunes, Joaquim Gonçalves; Amaro, S.; Barroco, C.; Martins, C.; Antunes, J.. "Erasmus students in Portugal: from students to tourists and advocates". European Journal of Tourism Research 22 (2019): 94-106. http://hdl.handle.net/10400.19/5573.
    Published
  21. Antunes, Joaquim; Pinto, António; Reis, Pedro; Henriques, Carla; Antunes, Joaquim Gonçalves. "Industry 4.0: a challenge of competition". Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health 6 (2018): 89-97. http://hdl.handle.net/10400.19/5256.
    10.29352/mill0206.08.00159
  22. Malva, Maria; Antunes, Joaquim. "Antunes, J., & Malva, M. (2017). Satisfaction and service quality and life in the institutions for seniors". Journal of Business & Economic Policy (2017): 95-103.
    Published
  23. Antunes, Joaquim; Antunes, Joaquim Gonçalves. "Satisfaction and Service Quality and Life in the Institutions for Seniors". Journal of Business & Economic Policy (2017):
  24. Fragata, Anabela; Teixeira, Helena; Antunes, Joaquim; Trindade, Cátia. "O comércio tradicional como fator de atração turística. O caso do eixo urbano do Douro". O comércio tradicional desempenha um papel fundamental e estruturante na vida das cidades, com especial destaque para as cidades intermédias do interior. Estas atividades económicas são dinamizadoras dos centros urbanos, sendo fundamentais para sustentar o desempenho da atividade turística. Este trabalho tem como objetivo principal perceber a gestão das dinâmicas na área do comércio tradicional, n 2017 ISIT (2017): 31-54. http://hdl.handle.net/10400.19/4980.
  25. Bricci, L.; Fragata, A.; Antunes, J.. "The Effects of Trust, Commitment and Satisfaction on Customer Loyalty in the Distribution Sector". Journal of Economics, Business and Management 4 2 (2016): 173-177.
    Published • 10.7763/JOEBM.2016.V4.386
  26. Antunes, Joaquim Gonçalves; Antunes, Joaquim. "The importance of religious tourism in regional development: the case of Nossa Senhora da Lapa Shrine". International Journal of Scientific Management and Tourism (2016):
  27. Antunes, Joaquim Gonçalves; Antunes, Joaquim. "Potencialidade do Turismo Equestre em Portugal". Journal of Tourism and Development (2014):
  28. Antunes, Joaquim. "O (re)posicionamento do termalismo como estratégia de desenvolvimento turístico. O caso da região Dão-Lafões (NUTS III)". Revista Turismo & Desenvolvimento 3 17/18 (2012): 1469-1480. http://hdl.handle.net/10400.19/3148.
    Published
  29. Antunes, Joaquim Gonçalves; Antunes, Joaquim. "O posicionamento do turismo de saúde e bem-estar nas termas de São Pedro do Sul". Journal of Tourism and Development, n.º 17/18 (2012):
  30. Antunes, Joaquim Gonçalves; Antunes, Joaquim; Quintela, Joana; Correia, Anabela G.; Antunes, Joaquim G.. "Qualidade de Serviço no Turismo de Saúde e Bem-estar.". Journal of Tourism & Development, N.º 13/14 – Vol. 3. (2010): Quintela, J.A., Correia, A.G., Antunes, J. (2010). Qualidade de Serviço no Turismo de Saúde e Bem-estar: Um estudo exploratório. Revista de Turismo & Desenvolvimento, 3(13/14), 1053-1054. Disponível no Repositório UPT, http://hdl.handle.net/11328/2746.
Journal issue
  1. Carlos Costa; Joana Quintela; Antunes, Joaquim ; Costa, Carlos; Quintela, Joana; Antunes, Joaquim G.; Antunes, Joaquim. "Health and wellness tourism in pandemic times: paradigms shifts and sustainability challenges". Sustainability 13 (2021): https://www.mdpi.com/journal/sustainability/special_issues/Health_Wellness.
    Published • Coeditor
Thesis / Dissertation
  1. Silva, Otília Cristina Martins Gomes da. "Frutos vermelhos: Perceção e valorização destes produtos por parte dos consumidores residentes em Portugal". Master, 2024. http://hdl.handle.net/10400.19/8397.
  2. Costa, Joana Alice Lopes Madeira. "Novos desafios do marketing para dinamizar a procura do Cinema Português". Master, 2024. http://hdl.handle.net/10400.19/8380.
  3. Soares, Bruno Filipe Rodrigues. "Efeitos da comunicação ativista nas marcas de luxo". Master, 2022. http://hdl.handle.net/10400.19/7566.
  4. Costa, João Pedro Saraiva Cabral. "O Papel dos Museus no Turismo Urbano : O Caso do Museu Grão Vasco". PhD, 2021. http://hdl.handle.net/10451/49993.
  5. Martins, Ana Margarida Lages. "Planeamento estratégico no desenvolvimento de uma marca online. O caso da Silvamathias wines da empresa Volupio". Master, 2021. http://hdl.handle.net/10400.19/7040.
  6. Costa, António Paulo Correia. "Fruut – Perfil Geral do Cliente Particular". Master, 2021. http://hdl.handle.net/10400.19/7005.
  7. Lopes, Cátia Alexandra Rodrigues. "A influência da Embalagem na Compra de Águas Engarrafadas". Master, 2021. http://hdl.handle.net/10400.19/7004.
  8. Silva, Carlos Filipe Almeida. "Marketing de Influência e seus Digitais Influencers". Master, 2021. http://hdl.handle.net/10400.19/6944.
  9. Gonçalves, Patrícia Alexandra da Silva. "Estudo das (Des)motivações para a prática de Turismo em Espaço Rural: o caso da Região Centro". Master, 2020. http://hdl.handle.net/10400.19/6245.
  10. Cunha, Sandra Isabel Duarte e. "Turismo gastronómico: um produto diferenciador para Portugal". Master, 2020. http://hdl.handle.net/10400.19/6247.
  11. Martins, Inês Gonçalves. "A importância das emoções no processo de escolha de vinhos: O caso dos vinhos do Dão". Master, 2020. http://hdl.handle.net/10400.19/6341.
  12. Marques, Mariana Henriques Carvalho. "Pesquisa de Mercado na Área de Jornalismo: O caso do Jornal do Centro". Master, 2020. http://hdl.handle.net/10400.19/6403.
  13. Duarte, Carolina Alexandra Marques. "Estratégias de Marketing na Promoção e Desenvolvimento de uma Cidade: Viseu Marca". Master, 2019. http://hdl.handle.net/10400.19/6107.
  14. Sampaio, Maria de Lurdes Bento Afonso. "Experiências Enogastronómicas nas Regiões Demarcadas do Douro e do Dão dirigidas aos turistas internacionais que visitam o Algarve". Master, 2018. http://hdl.handle.net/10400.19/5048.

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  1. A pedagogical, educational and biological farm as a new line of profitable business. The aim of this article is to provide a business case analysis of educational, pedagogical and biological farm incorporation in the center of Portugal (Penalva do Castelo) taking advantage of all its income potentialities. We conduct a quite large survey (413questionnaires) over two segments of population: random people and teaching community as a potential indirect channel of customers (the schoo. 2017. Almeida, Carlos Alberto Ferreira de; Reis, Pedro Manuel Nogueira; Batista, Rui Pedro Manita d’Antas Marques; Gomes, Sandra Isabel Correia; Antunes, Joaquim Gonçalves; Antunes, Joaquim; Antunes, Joaquim Gonçalves. http://hdl.handle.net/10400.19/4764.
    10.15520/ijcrr/2017/8/12/383
  2. THE DETERMINANTS OF RELATIONSHIP MARKETING: AN APPLICATION TO THERMAL SPAS. Advances in Doctoral Research in Management. 2006. Antunes, Joaquim. http://dx.doi.org/10.1142/9789812707246_0007.
    10.1142/9789812707246_0007
Activities

Oral presentation

Presentation title Event name
Host (Event location)
2023/11/24 Perception of the image of thermal spas in Portugal XV International Tourism Congress 2023
Polytechnic Institute of Bragança, (Mirandela, Portugal)
2023/11/24 The image of Portugal as a destination for equestrian tourism XV International Tourism Congress 2023
Polytechnic Institute of Bragança (Mirandela, Portugal)
2023/11/23 Health and well-being tourism: analysis of motivational factors through spa experiences.
Polytechnic Institute of Bragança (Mirandela, Portugal)
2023/11/23 O modelo SERVPERF como ferramenta de avaliação da qualidade nas unidades hoteleiras
School of Public Management, Communication and Tourism, Polytechnic Institute of Bragança (Mirandela, Portugal)
2023/09/07 Beyond treatments: Uncovering the Multifaceted Motivations for Thermal Spa Tourism in Portugal
University of Bordeaux, France (Bordeaux, France)
2023/07/14 Turismo de Saúde e Bem-Estar: um produto estratégico para as regiões.
AQUAVALOR – Centro de Valorização e Transferência de Tecnologia da Água (CoLAB) (Valpaços)
2023/06/29 Student Satisfaction in Polytechnic Higher Education: assessment model based on the ECSI index. International Conference in Information Technology and Education (ICITED´23)
Nilton Lins University (Manaus, Brazil)
2023/05/29 Determinants of relational marketing in customer satisfaction and loyalty: a study applied to products of mass consumption in Portugal. International Conference in Information Technology and Education (ICITED´23)
Nilton Lins University (Manaus)
2023/05/05 A gestão de relacionamento com os cidadãos (CzRM). Estudo aplicado a um município português de média dimensão. The 2023 International Conference on Management, Tourism and Technologies (ICMTT’23)
Universidad Distrital Francisco José de Caldas, Bogotá, Colombia.
2023/04/25 A utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação no desenvolvimento do turismo de saúde e bem-estar: um estudo aos sites das estâncias termais da região Norte de Portugal. 6th International Conference on Information Technology & Systems (ICITS'23), Cusco, Peru.
Universidad Nacional San Antonio Abad del Cusco, Peru (Cusco, Peru)
2022/12/02 Relationship Marketing, the way to customer satisfaction and loyalty
University of Santiago de Compostela (Santiago de Compostela)
2022/11/16 O turismo urbano numa cidade de média dimensão. O caso de Viseu (Portugal).
Universidade do Algarve (Olhão, Portugal)
2022/11/04 As motivações e constrangimentos na prática do turismo de saúde e bem-estar. O caso do termalismo em Portugal
Autonomous University of Chile (Santiago, Chile)
2022/10/18 Accessible, inclusive and adapted tourism in thermalism: Opportunities and challenges
University of Lodz (Lodz, Poland)
2022/10/07 Perceived Image of Portugal as a Gastronomic Destination.
International Gastronomy Tourism Studies Congress (Afyonkarahisar , Turkey)
2022/06/29 Os determinantes da satisfação dos clientes nos serviços de restauração. Um estudo de caso.
University of Madeira (Funchal, Portugal)
2022/06/29 Segmentação do mercado de turismo de saúde e bem-estar com base nos fatores motivacionais. Estudo aplicado ao termalismo em Portugal
University of Madeira (Funchal, Portugal)
2022/06/24 Comparing Destination Brand Love Through the Eyes of Erasmus Students
International Conference on Tourism (Crete, Greece)
2021/10 The importance of emotions in the wine choice process: The case of Dão wines XIII International Tourism Congress, Estoril, from 28 to 29 October 2021
(Lisboa)

Supervision

Thesis Title
Role 		Degree Subject (Type)
Institution / Organization
2022/09/01 - 2023/11/21 Gestão do Marketing nas Termas de Alcafache
Supervisor
 Marketing (Master)
Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu - Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2021/09/15 - 2022/12/12 Efeitos da Comunicação Ativista nas Marcas de Luxo
Supervisor
 Mestrado em Marketing (Master)
Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu - Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2020/09/01 - 2022/10/12 A imagem de Portugal enquanto destino do turismo equestre: estudo das motivações e do perfil da procura
Co-supervisor
Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu, Portugal
2020/09/01 - 2021/11/26 Planeamento estratégico no desenvolvimento de uma marca online. O caso da Silvamathias wines da Empresa Volupio
Supervisor
 Mestrado em Marketing
Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu – Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2020/09/01 - 2021/11/25 Fruut. Perfil Geral do Cliente Particular
Supervisor
 Mestrado em Marketing (Master)
Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu – Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2020/09/01 - 2021/11/24 Marketing de Influência e seus Digitais Influencers
Supervisor
 Mestrado em Marketing (Master)
Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu - Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2020/09/01 - 2021/11/24 A influência da Embalagem na Compra de Águas Engarrafadas
Supervisor
 Mestrado em Marketing (Master)
Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu - Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2015/03/10 - 2021/06/04 O Papel dos Museus no Turismo Urbano - O Caso do Museu Grão Vasco
Co-supervisor
 Doutoramento em Turismo (PhD)
Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Território, Portugal
Distinctions

Award

2018 Best Paper na TMS ALGARVE 2018 - Tourism & Management Studies International Conference.