Lara Marisa Santos (6A1E-FF92-A981)

Curriculum Vitae

Lara Marisa Santos

Lara Santos. She completed her Ph.D. in Marketing and Strategy in 2019 from the University of Aveiro, the University of Beira Interior, and the University of Minho. She is an Assistant Professor at the Faculty of Economic, Social and Business Sciences of Lusófona University. Published 10 articles in specialized journals and has 10 book chapters. Supervised three undergraduate/baccalaureate course completion works and co-supervised two. Works in the areas of Social Sciences with an emphasis on Economics and Management. In her Ciência Vitae curriculum, the most frequent terms in scientific production are Visitors; Motivations; Natural parks; Ecotourism; Protected Areas; Food tourism; Crisis management, and NPOs. She developed her research activity at the Intrepid Lab, which was recently integrated as a hub of CETRAD - Center for Transdisciplinary Studies for Development.

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Identification

Personal identification

Full name: Lara Marisa Santos

Citation names

Santos, Lara

Author identifiers

Ciência ID: 6A1E-FF92-A981
ORCID iD: 0000-0001-6927-8906
Google Scholar ID: https://scholar.google.com/citations?hl=en&user=02hKmIkAAAAJ
Researcher Id: D-2659-2015
Scopus Author Id: 57196741208

Email addresses

lara.santos@ulusofona.pt (Professional)

Knowledge fields

Social Sciences - Economics and Business

Languages

Language	Speaking	Reading	Writing	Listening	Peer-review
English	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)
Spanish; Castilian	Upper intermediate (B2)	Upper intermediate (B2)	Intermediate (B1)	Upper intermediate (B2)	Upper intermediate (B2)
French	Intermediate (B1)	Upper intermediate (B2)	Intermediate (B1)	Upper intermediate (B2)	Upper intermediate (B2)
German	Elementary (A2)	Intermediate (B1)	Elementary (A2)	Intermediate (B1)	Elementary (A2)

Education

	Degree	Classification
2014 - 2019 Concluded	Marketing and Strategy (Doctor of Philosophy) Universidade de Aveiro, Portugal Universidade da Beira Interior, Portugal Universidade do Minho, Portugal "Capital do empreendedor e desempenho organizacional: o caso das indústrias criativas da região Norte de Portugal" (THESIS/DISSERTATION)	Approved with distinction
2010 - 2011 Concluded	Diploma de Métodos de Investigação (Diploma de especialização) Universidade Fernando Pessoa, Portugal
2007 - 2009 Concluded	Economia Social (Mestrado) Universidade do Minho Escola de Economia e Gestão, Portugal "Empreendedorismo Social e o desempenho organizacional: um estudo aplicado às organizações sem fins lucrativos" (THESIS/DISSERTATION)	16
2002/09 - 2006/07 Concluded	Serviço Social (Licenciatura) Universidade Católica Portuguesa Faculdade de Ciências Sociais, Portugal "Desenvolvimento Social e Comunitário" (THESIS/DISSERTATION)	13

Affiliation

Teaching in Higher Education

	Category Host institution	Employer
2022/02 - Current	Invited Assistant (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico do Cávado e do Ave Escola Superior de Hotelaria e Turismo, Portugal

2020/01 - Current	Assistant Professor (University Teacher)	Universidade Lusófona do Porto Faculdade de Ciências Económicas Sociais e da Empresa, Portugal

2023/09/11 - 2024/07/31	Invited Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal

2022/02 - 2022/07	Invited Assistant (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal

2019/10 - 2021/07/31	Invited Assistant (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal

Other Careers

	Category Host institution	Employer
2017/07 - 2020/01	Técnico Superior (Técnico Superior)	Santa Casa da Misericórdia do Porto, Portugal

2014 - 2017	Técnico Superior (Técnico Superior)	Instituto de Emprego e Formação Profissional - Centro de Emprego e Formação Profissional de Viana do Castelo, Portugal
	Instituto de Emprego e Formação Profissional - Centro de Emprego e Formação Profissional de Viana do Castelo, Portugal

Others

	Category Host institution	Employer
2013 - 2014	Formador	Instituto Lusófono de Formação Psicossocial e Comunitária – ActualGest , Portugal

2012 - 2013	Formador	Associação de Investigação e Debate em Serviço Social, Portugal

2009 - 2011	Gestor de Processos	Salamondetur - viagens e transportes, Portugal

2006 - 2009	Assistente Social	Animaclub - Animação e Inovação Social, Portugal

Projects

Grant

	Designation	Funders
2023 - 2024	ICCA - Mais Inteligência Coletiva para uma Comunidade mais Aberta gdgdgdgdggdgdgdg7888 Researcher Universidade Lusófona do Porto, Portugal	Fundação Calouste Gulbenkian Ongoing

Contract

	Designation	Funders
2019/01/01 - 2019/12/31	Núcleo de Investigação em Políticas Económicas UID/ECO/03182/2019 Universidade do Minho, Portugal Universidade do Minho Núcleo de Investigação em Políticas Económicas e Empresariais, Portugal	Fundação para a Ciência e a Tecnologia Concluded

Outputs

Publications

Book chapter	Martins, Marco; Guerra, Ricardo; Santos, Lara; Lopes, Luísa. "Aiming towards green capability in the hospitality sector using nudge strategies". In XV International Tourism Congress, 254-265. Sciendo, 2024. Published • 10.2478/9788367405287-027 Lara Santos; Luisa Lopes; Salete Esteves. "Crisis Management and Planning in Portuguese Nonprofit Organizations During the COVID-19 Pandemic". 2023. 10.1007/978-3-031-29020-6_5 Bruno Sousa; Annaelise Machado; Márcia Gonçalves; Lara Santos; André Catarino. "Market Segmentation and Relationship Management of Fashion Tourism: An Exploratory Perspective". 2023. 10.1007/978-981-19-9960-4_35 Luisa Lopes; Salete Esteves; Lara Santos. "Visitors to Vale do Tua Regional Natural Park in Northeast Portugal: A Cluster Segmentation Analysis". 2023. 10.1007/978-981-99-0337-5_31 Marco Martins; Ricardo Jorge da Costa Guerra; Lara Santos; Luísa Lopes; Martins, Marco; Guerra, Ricardo Jorge da Costa; Santos, Lara; Lopes, Luisa. "Marketing Sustainable Events for Children". 39-51. Emerald Publishing Limited, 2023. 10.1108/978-1-80455-690-020231007 Marco Martins; Ricardo Jorge Costa Guerra; Lara Santos; Luísa Lopes; Martins, Marco; Guerra, Ricardo Jorge da Costa; Santos, Lara; Lopes, Luisa. "The Exploration of the Metaverse by Destination Management Organisations Towards Sustainability". 105-117. Emerald Publishing Limited, 2023. 10.1108/978-1-80455-157-820231007 Martins, Marco; Guerra, Ricardo Jorge da Costa; Santos, Lara. "Rethinking Tourism Planning and Development in a Post COVID-19 World". In Reviving Tourism, in the Post-Pandemic Era, edited by Christou, E; Fotiadis, A., 144-158. Thessaloniki, Greece: School of Economics & Business, International Hellenic University, 2022. Published Martins, Marco; Guerra, Ricardo Jorge da Costa; Santos, Lara Marisa. "Rethinking Tourism Planning and Development in a Post COVID-19". In Restarting tourism, travel, and hospitality, edited by Christou, E.; Fotiadis, A.. Thessaloniki, Greece: IHU-SEB Press, 2022. Accepted Santos, Lara. "Empreendedorismo Social na Economia Social". In Recursos Humanos - Das Teorias às Boas Práticas - Os Artigos de Investigação e Intervenção. Portugal: Editorial Novembro, 2010. Published
Conference paper	Martins, Marco; Guerra, Ricardo; Santos, Lara; Lopes, Luisa. "Food tourism and storytelling - a conceptual framework". 2023. Published Lopes, Luisa; Santos, Lara; Esteves, Salete. "Motivations for Visiting Peri-urban Natural Areas". 2023. Published • 10.23919/cisti58278.2023.10211706 Barbosa Sousa, Bruno; Machado, Annaelise; Márcia Gonçalves; Santos, Lara; Catarino, André. "Market segmentation and relationship management of fashion tourism: an exploratory perspective". Paper presented in International Conference On Tourism Technology And Systems, Santiago, 2022. Published • 10.1007/978-981-19-9960-4_35 Lopes, Luisa; Salete Esteves; Santos, Lara. "Visitors to Vale do Tua Regional Natural Park in Northeast Portugal: A cluster segmentation analysis". Paper presented in International Conference On Tourism Technology And Systems, Santiago, 2022. Published • 10.1007/978-981-99-0337-5_31 Santos, Lara; Lopes, Luisa; Esteves, Salete. "Crisis Management Planning in Nonprofit Organizations - The Portuguese Case in COVID-19". Paper presented in XXI International Congress on Public and Nonprofit Marketing, Braga, 2022. Accepted Lopes, Luisa; Esteves, Salete; Santos, Lara. "Tourists' motivations in protected areas: the case of vale do Tua regional natural park (northeast Portugal)". 2022. Published Santos, Lara Marisa; Marco Martins; Ricardo da Costa Guerra. "Rethinking Tourism Planning and Development in a Post COVID-19 World – An exploratory study". Paper presented in TOURMAN 2021, Thessaloniki, 2021. Published Santos, Lara Marisa; Luisa Lopes; Salete Esteves. "Brand Re/Action On Covid-19: An Exploratory Crosscountry Study". Paper presented in 37th IBIMA International Conference, 2021. Santos, Lara. "Crisis Management in the Nonprofit Organizations – the case of North Portugal on COVID-19". Paper presented in Sustainable Economic Development and Advancing Education Excellence in the Era of Global Pandemic, Granada, 2020. Published Lopes, Luisa; Santos, Lara. "Crisis management in the nonprofit sector - the (exploratory) case of North Portugal on COVID-19". Paper presented in II Congreso Latinoamericano de Marketing Social, 2020. Accepted Santos, Lara; Pinho, José Carlos; Macedo, Isabel Maria. "Conceptualising entrepreneurship capital in creative industries: an exploratory study". Paper presented in 16th Congress on Public and Nonprofit Marketing, Badajoz, 2017. Published Santos, Lara; Pinho, José Carlos. "Capital do Empreendedorismo: a proposta de uma escala de medida". Paper presented in ENTREPRENEURSHIP AND PERFORMANCE IN A REGIONAL CONTEXT, Lisboa, 2016. Published
Journal article	Esteves, Salete; Santos, Lara; Lopes, Luisa. "An Exploratory Study to Understand Nonprofit Organizations’ Crisis Leadership Competencies: A Portuguese Analysis on COVID-19". Employee Responsibilities and Rights Journal 36 2 (2023): 129-145. http://dx.doi.org/10.1007/s10672-023-09438-5. Published • 10.1007/s10672-023-09438-5 Santos, Lara Marisa; Luisa Lopes; Salete Esteves. "Brand´s image perceptions during crisis: Brazil versus Portugal on COVID-19". The Journal of Human Resources Management Research 2022 (2022): 1-14. Open access • Published • 10.5171/2022.945344 Martins, Marco; Santos, Lara. "Transformational Marketing and Transformational Travel". Journal of Tourism Futures (2022): Published • 10.1108/JTF-01-2022-0025 Martins, Marco; Guerra, Ricardo Jorge da Costa; Santos, Lara. "Tourism developmente policy and the use of scenario analisis: a synthesis model". PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural 20 5 (2022): 1103-1112. http://dx.doi.org/10.25145/j.pasos.2022.20.074. 10.25145/j.pasos.2022.20.074 Santos, Lara; Lopes, Luísa. "The Level of Preparedness and Response of Nonprofit Organizations in A Pandemic Crisis: An Exploratory Qualitative Research". Journal of Administrative Sciences and Technology (2021): 1-11. http://dx.doi.org/10.5171/2021.472658. Open access • 10.5171/2021.472658 Santos, Lara Marisa. "Tourism development policy and the use of scenario analysis in a Post COVID-19 World". Journal of Hospitality & Tourism Research (2021): Under revision Santos, Lara. "Empreendedorismo Social e Desempenho Organizacional: um estudo aplicado às organizações sem fins lucrativos". Revista da Faculdade de Ciências Humanas e Sociais 7 (2010): 196-206. Santos, Lara; Coutinho, Manuela. "Empreendedorismo e Turismo: uma relação virtuosa". Percursos e Ideias - Cadernos de Turismo ISCET 2 2 (2010): 71-78. Open access • Published
Thesis / Dissertation	Santos, Lara Marisa Gonçalves dos. "O impacto do capital empreendedor no desempenho organizacional: o caso das indústrias criativas na região norte de Portugal". PhD, 2019. http://hdl.handle.net/1822/65926.

Activities

Oral presentation

	Presentation title	Event name Host (Event location)
2021/05/23	Rethinking Tourism Planning and Development in a Post COVID-19 World: An exploratory study	TOURMAN 2021 4th International Scientific Conference “Restarting tourism, travel and hospitality: The day after Hellenic University (Greece) (Thessaloniki, Greece)
2020/09/10	Crisis management planning in the nonprofit sector - the (exploratory) case of North Portugal on COVID-19.	II Congreso Latinoamericano de Marketing Social International Association on Public and Nonprofit Marketing (Uruguay)
2016	Capital do Empreendedorismo: a proposta de uma escala de medida	24th APDR Workshop – Entrepreneurship and Performance in a Regional Context APDR (Lisboa, Portugal)
2015	Empreendedorismo Social na Economia Social	Seminário Economia Social - Desafios e Oportunidades \| Criação de Valor Social na Economia Social Três R`s, Lda. e Turnaround Social (Ponte de Lima, Portugal)
2010	Sustentabilidade das Organizações	Qualificar a Intervenção Social Rede Europeia Anti-Pobreza do Norte (Porto, Portugal)
2010	Empreendedorismo e Turismo: uma relação virtuosa	Conferência International Congress on Tourism – Heritage & Innovation – CIT 2010 ISCET - Instituto Superior de Ciências Empresariais e do Turismo (Porto, Portugal)

Supervision

	Thesis Title Role	Degree Subject (Type) Institution / Organization
2023/10 - 2024/09	Realidades mIstas, inovação e turismo Supervisor	Marketing Turístico (Master) Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, Portugal
2023/09 - 2024/09	Exploração do Potencial da Experiência na Criação de uma Agência de Viagens Supervisor	Marketing Turística (Master) Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, Portugal
2023/09 - 2024/09	O impacto da comunicação digital em redes sociais, na promoção de um evento de cinema, em território nacional. Supervisor	Comunicação, Marketing e Medias Digitais (Master) Universidade Lusófona do Porto Faculdade de Comunicação Arquitetura Artes e Tecnologias da Informação, Portugal
2021/04/26 - 2021/12/13	Branding e Comunicação Digital Supervisor	Marketing (Degree) Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2021/04/22 - 2021/12/13	Crisis management in NPO Supervisor	Marketing (Degree) Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2021/04/22 - 2021/11/29	Composto promocional Supervisor	Marketing (Degree) Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2021/04/01 - 2021/11/29	Projeto de investigação - Na Gaveta Co-supervisor	Marketing (Degree) Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2020/11 - 2021/03/10	Gestão de Produto Co-supervisor	Marketing (Degree) Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal

Event organisation

	Event name Type of event (Role)	Institution / Organization
2024/04/30 - 2024/05/01	Hackathon (2024/04/30 - 2024/05/01) Other (Co-organisor)	Universidade Lusófona do Porto Faculdade de Ciências Económicas Sociais e da Empresa, Portugal

Event participation

	Activity description Type of event	Event name Institution / Organization
2021/04/30 - 2021/04/30	A atividade desenrola-se com 4 equipas, um quadro de registos e as regras da pontuação. Tem 10 jogadas e as equipas estão proibidas de falar umas com as outras. O dilema do prisioneiro refere-se a um problema da teoria dos jogos, em que se supõe que cada equipa, de forma independente, quer aumentar ao máximo a sua vantagem competitiva sem se importar com o resultado das outras equipas. Other	ULP Open days Universidade Lusófona do Porto Faculdade de Comunicação Arquitetura Artes e Tecnologias da Informação, Portugal

Jury of academic degree

	Topic Role	Candidate name (Type of degree) Institution / Organization
2023	Sound Designing Brands and Establishing Sonic Identities: the Sons Em Trânsito Music Agency (Thesis) Main arguer	João Pedro Melo Albino de Sá Cardielos (Master) Universidade do Porto Faculdade de Engenharia, Portugal
2022	"Gestão e importância das promoções no mercado do vinho: um estudo relativo à população portuguesa" (Thesis) Main arguer	João Fernando Vieira Pinto (Master) Universidade Lusófona do Porto, Portugal
2022	O marketing sensorial na otimização da experiência, conexão emocional e lealdade do consumidor - o Caso Claus Porto (Thesis) Main arguer	Mariana Campo Grande Faria Machado (Master) Instituto Superior de Administração e Gestão, Portugal
2021	"Análise da tendência de adoção dos veículos elétricos em Portugal: O Papel dos Atributos Instrumentais e Simbólicos." (Thesis) Main arguer	Verónica Nunes Avelar Nascimento (Master) Universidade Lusófona do Porto, Portugal
2020/11/23	Estágio na Onnet (Thesis) Main arguer	Marco Silva (Other) Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2020/07/24	Estratégias de Marketing na Construção (Thesis) Main arguer	Diogo Moreira (Other) Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2020/07/22	Comunicação e Marketing no ambiente digital (Thesis) Main arguer	Adelino Ramos (Other) Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal

Association member

	Society Organization name	Role
2024/07/12 - Current	Observatório de Segurança Interna	Vice-presidente da Direção
2022 - Current	Observatório de Segurança Interna	Member

Course / Discipline taught

	Academic session	Degree Subject (Type)	Institution / Organization
2022/02 - Current	Pesquisa de Marketing	Mestrado Marketing Turístico
2022/02 - Current	Pesquisa de Marketing	Marketing Turístico (Mestrado integrado)	Instituto Politécnico do Cávado e do Ave Escola Superior de Hotelaria e Turismo, Portugal
2022/02 - Current	Marketing Estratégico	Marketing (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2022/02 - Current	Gestão Comercial e Negociação	Marketing (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2022/02 - Current	Gestão de recursos humanos	Turismo (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2021/02/16 - Current	Marketing II	Gestão (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto Faculdade de Ciências Económicas Sociais e da Empresa, Portugal
2021/02/15 - Current	Atelier de Marketing e Publicidade	Videojogos e Aplicações Multimédia (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto, Portugal
2021/02/15 - Current	Marketing Internacional	Comunicação Aplicada (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto, Portugal
2021/02/15 - Current	Comunicação da Marca	Comunicação Aplicada (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto, Portugal
2021/02/15 - Current	Markerting Estratégico	Comunicação Aplicada (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto, Portugal
2020/09/22 - 2022/02/12	Marketing Digital	Comunicação Aplicada (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto, Portugal
2021/04 - 2021/05	Marketing de Serviços	Marketing (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2020/10/01 - 2021/02/19	Comunicação de Apoio à Venda	Gestão de Vendas e Marketing (Curso Técnico Superior Profissional)	Instituto Politécnico de Bragança, Portugal Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2020/10/01 - 2021/02/19	Gestão Comercial e Negociação	Administração e Negócios (Curso Técnico Superior Profissional)	Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2020/09/22 - 2021/02/12	Marketing I	Gestão (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto, Portugal
2020/09/22 - 2021/02/12	Planeamento de Meios	Ciências da Comunicação (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto, Portugal
2020/09/22 - 2021/02/12	Atelier de Marketing	Comunicação Aplicada (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto, Portugal
2020/02/16 - 2020/07/31	Marketing II	Gestão (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto Faculdade de Ciências Económicas Sociais e da Empresa, Portugal
2020/02 - 2020/07/31	Marketing Estratégico	Comunicação Aplicada (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto Faculdade de Comunicação Arquitetura Artes e Tecnologias da Informação, Portugal
2020/02 - 2020/07/31	Marketing Estratégico	Ciências da Comunicação (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto Faculdade de Comunicação Arquitetura Artes e Tecnologias da Informação, Portugal
2020/02 - 2020/07/31	Comunicação da Marca	Comunicação Aplicada (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto Faculdade de Comunicação Arquitetura Artes e Tecnologias da Informação, Portugal
2020/02 - 2020/07/31	Marketing Internacional	Comunicação Aplicada (Licenciatura)	Universidade Lusófona do Porto Faculdade de Comunicação Arquitetura Artes e Tecnologias da Informação, Portugal
2020/02 - 2020/07/31	Seminários de Marketing	Marketing (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2020/02 - 2020/07/31	Marketing Estratégico	Marketing (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal
2019/10/01 - 2020/02/14	Publicidade e Relações Públicas	Marketing (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Comunicação Administração e Turismo, Portugal

Journal scientific committee

	Journal title (ISSN)	Publisher
2016 - Current	Cross Cultural Management: an International Journal (1352-7606)

Mentoring / Tutoring

	Topic	Student name
2020/09/01 - Current	Regime Tutorial da Universidade Lusófona do Porto	Tutora da licenciatura de Comunicação Aplicada da FCAATI - Faculdade de Comunicação, Arquitetura, Ar