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ANA SERRÃO é doutoranda em Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos e concluiu o mestrado, na mesma área, em 2018 pela Universidade de Lisboa, Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas. É Master em Psicologia Positiva Aplicada pelo mesmo Instituto e licenciada em Direito em 1995 pela Universidade Lusíada de Lisboa. É bolseira de investigação para doutoramento pela Fundação Ciência e Tecnologia - FCT e professora convidada no programa de formação especializada de "Liderança Positiva e Empática" do Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas - ISCSP. Foi docente de Políticas e sistemas de remuneração no mestrado de Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos e prestou serviços de investigação e desenvolvimento no âmbito da área de assuntos institucionais e investigação no ISCSP, no âmbito da Cátedra Unesco em Educação para a Paz Global Sustentável. Colaborou com a Católica Lisbon School of Business and Economics em programas de liderança para executivos. Durante 20 anos trabalhou em desenvolvimento de recursos humanos em contexto organizacional. Atua na área de Ciências Sociais, nomeadamente em Gestão, com ênfase em Organização e Gestão de Empresas. No seu currículo Ciência Vitae os termos mais frequentes na contextualização da produção científica, tecnológica e artístico-cultural são: "Estudos Organizacionais Positivos"; "Capital Psicológico Positivo"; "Emoções nas Organizações"; "Liderança"; "Supervisão Abusiva"; "Followership".
Identification

Personal identification

Full name
ANA CRISTINA DO ROSÁRIO SILVESTRE SERRÃO
Date of birth
1971/03/28
Gender
Female

Citation names

  • SERRÃO, ANA C

Author identifiers

Ciência ID
CB11-5820-0768
ORCID iD
0000-0003-2337-5801

Email addresses

  • anacris.serrao@gmail.com (Professional)

Knowledge fields

  • Social Sciences - Economics and Business - Business and Management

Languages

Language Speaking Reading Writing Listening Peer-review
Portuguese (Mother tongue)
English Upper intermediate (B2) Advanced (C1) Advanced (C1) Proficiency (C2) Proficiency (C2)
Spanish; Castilian Intermediate (B1) Upper intermediate (B2) Beginner (A1) Upper intermediate (B2) Intermediate (B1)
Projects

Other

Designation Funders
2022/07/01 - 2022/07/30 Somos Moçambique II
e) Apoio na análise de dados resultantes dos inquéritos de diagnósticos aplicados pela equipa do projeto;
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
Concluded
Activities

Oral presentation

Presentation title Event name
Host (Event location)
2021/05/14 Liderança e capital psicológico Positivo: Afinal quem influencia quem, o líder ou o liderado? 20ª Edição do Lisbon Group on Leadership & Organization Studies
Centro de Administração e Políticas Públicas (Lisboa , Portugal)

Event organisation

Event name
Type of event (Role)
Institution / Organization
2021/02 - Current Encontro mensal da Cátedra Unesco em Educação para a Paz Global Sustentável onde se convidam e dão a conhecer projetos nacionais e internacionais no âmbito da educação positiva e da Paz. (2021/01)
Meeting (Co-organisor)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2023/05/20 - 2023/05/21 IV Summit Psicologia Positiva 2023 - Organização do encontro anual dos antigos alunos do Executive Master e da Pós graduação da Psicologia Positiva do ISCSP (2023/05/20 - 2023/05/21)
2023/05/06 - 2023/05/06 Saúde mental, bem-estar e felicidade - Programa interuniversitário de doutoramento em serviço social (2023/05/06 - 2023/05/06)
Seminar (Member of the Organising Committee)
Universidade Católica Portuguesa, Portugal

Universidade de Coimbra Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação, Portugal
2021/03 - 2021/11 Design e dinamização da campanha "A Bondade Importa" em Portugal, da Cátedra Unesco em Educação para a Paz Global Sustentável, em parceria com a a campanha internacional "Kindness matters". (2021/03)
Other (Co-organisor)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal

Event participation

Activity description
Type of event
Event name
Institution / Organization
2023/04/14 - 2023/04/14 I Colóquio de Estudos em Gestão e Políticas de Recursos Humanos
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2021/06 - 2022/06 Follow-up mensal dos cursos de Formação de Educação Positiva para Professores, com a colaboração da Cátedra Unesco em Educação para a Paz Global Sustentável
Seminar
Follow-up da Formação Positiva para professores
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2019/11/14 - 2019/11/15 V Congresso Lusófono de Gestão de Recursos humanos e Administração Pública
Congress
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal

Course / Discipline taught

Academic session Degree Subject (Type) Institution / Organization
2023/04 - 2023/04 Sistemas de Recompensas Pós Graduação Gestão de Recursos Humanos (Pós-Graduação) Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2023/03 - 2023/03 Comunicação Positiva Liderança Positiva e Empática (Outros) Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2023/02 - 2023/02 Estudos Organizacionais Positivos Liderança Positiva e Empática (Outros) Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2022/11 - 2023/02 Políticas e Sistemas de Recompensas Mestrado de Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos (Mestrado) Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2022/01 - 2022/02 Comunicação positiva Liderança Positiva e Empática (Outros) Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2022/01 - 2022/01 Estudos organizacionais positivos Liderança Positiva e Empática (Outros) Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2018 - 2019 Capital Psicológico Positivo Boost your H.E.R.O. (Outros) MetLife Inc, United States
2016 - 2018 Liderança Positiva Grow (Outros) MetLife Inc, United States
2013 - 2018 Liderança de equipas e teambuilding e Liderar Programa de Desenvolvimento em Gestão e Liderança Católica Lisbon School of Business & Economics, Portugal
2013 - 2018 Liderar, coordenar e decidir Programa de Desenvolvimento em Gestão e Liderança Católica Lisbon School of Business & Economics, Portugal
2017 - 2017 Felicidade e bem-estar Workshop Felicidade e bem-estar (Outros) Caixa Geral de Depositos, Portugal
2011 - 2015 Emoções positivas e bem-estar Formação Sorriso (Outros) Grupo José de Mello, Portugal
2004 - 2004 Liderança de Equipas Liderança de Equipas no Atendimento ao Cliente (Outros) Avis Rent a car, Portugal

Interview (newspaper / magazine)

Activity description Newspaper / Forum
2021/02/15 Entrevista dada no âmbito da utilização da ferramenta DISC em contexto organizacional