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Ana Isabel Damião de Serpa Arruda Moniz is an Associate Professor at the School of Business and Economics, at the University of the Azores. She holds a PhD in Economics and Business Sciences, from the University of the Azores. She also holds a master’s degree in Business Sciences, from ISCTE-University Institute of Lisbon, and a bachelor’s degree in Business Organization and Management, from the University of the Azores. Throughout her academic career, she has taught 16 undergraduate and postgraduate courses, with a focus on management and economics subjects, such as Marketing, International Marketing, Negotiation and Communication, Marketing Topics, and Economic Analysis. She also teaches courses in the fields of tourism, such as Tourism Marketing and Tourism Products Management. She is an integrated member of the CEEAplA research center at the University of the Azores. She has supervised 2 doctoral theses and 40 master’s dissertations. She is supervising 10 ongoing theses and dissertations. Her research focuses on tourism and management, with research interests related to sustainable tourism, tourism destination image, tourism marketing, senior tourism, nature tourism, tourist satisfaction, length of stay, consumer behavior, and organizational behavior. She has participated in national and regional research projects and consulting work in tourism and management. She has authored 4 books, 30 book chapters, and 19 articles in international peer-reviewed publications. Her publications have been featured in journals such as Anatolia – An International Journal of Tourism and Hospitality Research, Tourism Economics, Tourism Analysis, Environment Development and Sustainability, Journal of Tourism & Development, and Scandinavian Journal of Hospitality and Tourism. She has presented research papers at over 50 conferences and delivered more than 50 oral presentations. She has received 12 awards and/or honors related to her teaching, research and knowledge transfer activities. She has been a member of over 60 master's and doctoral thesis evaluation juries. She has been part of the editorial board of international journals. Throughout her career, she has been involved in various management bodies at the University of the Azores, including the Scientific Council, and at the School of Business and Economics, including the Scientific and Pedagogical Councils, and the Assembly. She is currently the Management Department Coordinator and is a National Advisor of the National Union of Higher Education (SNESup). She also participates in Science and Technology Networks. She was the former Head of Bachelor in Tourism. Other relevant professional activities include member of the Board of Directors of the Regional Observatory of Tourism, member of the Board of the General Assembly of the Regional Observatory of Tourism, member of the Regional Parliament - Legislative Assembly of the Autonomous Region of the Azores, and member of staff at the Office of the Regional Secretary of Economy.
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Identification

Personal identification

Full name
Ana Isabel Damião de Serpa Arruda Moniz

Citation names

  • Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda
  • Moniz, A. I.

Author identifiers

Ciência ID
CE12-9F46-45CE
ORCID iD
0000-0003-3318-7919

Knowledge fields

  • Social Sciences - Economics and Business

Languages

Language Speaking Reading Writing Listening Peer-review
Portuguese Advanced (C1) Advanced (C1) Advanced (C1) Advanced (C1)
English Advanced (C1) Advanced (C1) Advanced (C1) Advanced (C1)
French Beginner (A1) Advanced (C1) Advanced (C1) Beginner (A1)
Spanish; Castilian Beginner (A1) Advanced (C1) Beginner (A1) Advanced (C1)
Education
Degree Classification
2006
Concluded
 Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais (Doutoramento)
Universidade dos Açores, Portugal
"A sustentabilidade do turismo em ilhas de pequena dimensão: o caso dos Açores" (THESIS/DISSERTATION)
 Distinção e louvor por unanimi
1990 - 1994
Concluded
 Mestrado em Ciências Empresariais (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
"O Turismo na Região Autónoma dos Açores: Uma Análise Integrada de Determinação de Necessidades de Alojamento Turístico" (THESIS/DISSERTATION)
 Muito Bom
1984 - 1989
Concluded
 Licenciatura em Organização e Gestão de Empresas (Licenciatura)
Universidade dos Açores, Portugal
 Dezasseis valores
Affiliation

Teaching in Higher Education

Category
Host institution 		Employer
2024/05/16 - Current Associate Professor (University Teacher) Universidade dos Açores, Portugal
Universidade dos Açores, Portugal
2006/10/10 - 2024/05/15 Assistant Professor (University Teacher) Universidade dos Açores Faculdade de Economia e Gestão, Portugal
1993/10 - 2006/09 Assistant (University Teacher) Universidade dos Açores, Portugal
1989/10 - 1993/09 Trainee Assistant (University Teacher) Universidade dos Açores, Portugal

Positions / Appointments

Category
Host institution 		Employer
2004/11/15 - 2008/11/16 Deputada eleita Assembleia Legislativa da Região Autónoma dos Açores, Portugal
Assembleia Legislativa da Região Autónoma dos Açores, Portugal
1996/11 - 2000/11 Adjunta do Gabinete do Secretário Regional da Economia, do VII Governo Regional dos Açores Secretaria Regional da Economia, Portugal
Secretaria Regional da Economia, Portugal

Others

Category
Host institution 		Employer
1987/10 - 1989/09 Outra Situação (Docente Universitário) Universidade dos Açores, Portugal
Projects

Contract

Designation Funders
2016/11 - 2021/06 TU-SÉNIOR 55+ - Turismo Sénior e Bem-Estar no Destino Açores: Criação de um Produto Cultural
ACORES-01-0145-FEDER-000044
Researcher
Universidade dos Açores, Portugal
 Governo dos Açores
Concluded
2016 - 2021 TURGEO Definição da capacidade de carga para uso turístico de geossítios: uma ferramenta para a sustentabilidade e valorização turística dos recursos naturais dos Açores
ACORES-01-0145-FEDER-000064
Researcher
Universidade dos Açores, Portugal
 Governo dos Açores
Concluded
2019/01/01 - 2019/12/31 Centro de Estudos em Economia Aplicada do Atlântico
UID/ECO/00685/2019
Fundação Gaspar Frutuoso, Portugal
 Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluded
2015 - 2019 FORESTECO2 - Towards an Ecological and Economic Valorization of the Azorean Forest
ACORES-01-0145-FEDER-000014
Researcher
Universidade dos Açores, Portugal
 Governo dos Açores
Concluded
2011 - 2015 Poderá a Igualdade de Género Impulsionar a Criação de Formas Inovadoras de Crescimento Económico? Relançar a Economia através de Redes e da Internacionalização no Sector do Turismo
PTDC/CS-SOC/119524/2010
Membro consultor da equipa de investigação
Universidade de Aveiro, Portugal
 Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluded
2011/01/01 - 2013/12/31 Projecto Estratégico - UI 685 - 2011-2012
PEst-OE/EGE/UI0685/2011
Fundação Gaspar Frutuoso, Portugal
 Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluded
2009 - 2011 Azores Green Islands Tourism: Low Carbon Holidays (ECOGI)
MIT/FCT/ARENA
Researcher
Universidade dos Açores, Portugal
 Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluded
2006 - 2010 Referência M2.1.2/I/013/2006/Turismo Açoriano: Uma Abordagem Paramétrica Quantitativa
Referência M2.1.2/I/013/2006/Turismo Açoriano
Researcher
Universidade dos Açores, Portugal
 Governo dos Açores
Concluded
1994 - 1995 Elaboração das Contas Regionais
Contas Regionais
Other
Universidade dos Açores, Portugal
 Governo dos Açores
Concluded
1985 - 1986 Balança de Pagamentos para a Região Autónoma dos Açores
Balança de Pagamentos dos Açores
Other
Universidade dos Açores, Portugal
 Governo dos Açores
Concluded
Outputs

Publications

Book
  1. Medeiros, Maria Teresa Pires de; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Tomás, Licínio M. Vicente; Vieira, Virgilio; Ferreira, Joaquim Armando. Turismo sénior: Abordagens, sustentabilidade e boas práticas. 2021.
    Published
  2. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. A Sustentabilidade do Turismo em Ilhas de Pequena Dimensão: O Caso dos Açores. Ponta Delgada, Portugal: Nova Gráfica. 2009.
    Published
  3. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. O Turismo nos Açores: Estudo sobre a Oferta de Alojamento Turístico. Ponta Delgada, Portugal: Editora Jornal de Cultura. 1996.
    Published
  4. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. Indústrias Açorianas. Ponta Delgada, Portugal: Editora Jornal de Cultura. 1995.
    Published
Book chapter
  1. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Medeiros, Maria Teresa Pires de; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Mendes, José. "Seniors Book Travel Online A Profile Study". In Bridging Tourism Theory and Practice, 85-96. Emerald Publishing Limited, 2024.
    Published • 10.1108/s2042-144320240000014007
  2. Nunes, Sara; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Osvaldo Dias Lopes da. "Online Shopping Experience: The Case of Zara". In Lecture Notes in Networks and Systems, 12-25. Springer Nature Switzerland, 2024.
    Published • 10.1007/978-3-031-54256-5_2
  3. Pacheco, Daniel Costa; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Caldeira, Suzana Nunes; Silva, Osvaldo Dias Lopes da. "Online Impulse Buying Tendency - Impact of Psychological, Social, and Technological Factors". In Advances in Tourism, Technology and Systems, 375-387. Springer Nature Singapore, 2023.
    Published • 10.1007/978-981-19-9960-4_33
  4. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Rego, Tânia Cristina Ponte. "Impacts of City Brand Personality (CBP) and City Image on City-Related Media Engagement and Resident Satisfaction". In Advances in Tourism, Technology and Systems, 509-520. Springer Nature Singapore, 2023.
    Published • 10.1007/978-981-19-9960-4_44
  5. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Mendes, José Carlos da Silva; Boavida-Portugal, Inês. "Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na Gestão Estratégica de Produtos Turísticos: uma Revisão Sistemática.". In Turismo Digital. Uma Comunicação para Nómadas Intermitentes, 11-34. Livros Horizonte, 2023.
    Published
  6. Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Medeiros, Maria Teresa Pires de; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Furtado, Sheila; Vieira, Virgilio; Tomás, Licínio M. Vicente. "Perfil dos Turistas Seniores no Destino Açores". In Populações, Desigualdades e Ação Pública, 39-55. Portugal: Edições Húmus / CICS.NOVA – Centro Interdisciplinar de Ciências Sociais, Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade NOVA de Lisboa., 2023.
    Published
  7. Tomás, Licínio M. Vicente; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Medeiros, Maria Teresa Pires de; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Furtado, Sheila; Vieira, Virgilio. "Turismo Sénior de natureza nos Açores: Nas Novas Rotas do Lazer". In Populações, Desigualdades e Ação Pública, 56-79. Edições Húmus / CICS.NOVA – Centro Interdisciplinar de Ciências Sociais, Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade NOVA de Lisboa., 2023.
    Published
  8. Pacheco, D.C.; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Caldeira, S.N.; Silva, O.D.L.. ""Cannot Stop Buying" - Integrative Review on Compulsive Buying". In Perspectives and Trends in Education and Technology. Smart Innovation, Systems and Technologies, 551-560. Springer, 2022.
    Published • 10.1007/978-981-16-5063-5_46
  9. Pacheco, Daniel Costa; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Caldeira, Suzana Nunes; Silva, Osvaldo Dias Lopes da. "Online impulse buying - Integrative review of psychological factors". In Perspectives and Trends in Education and Technology, Smart Innovations Systems and Technologies, 527-536. Springer, 2022.
    Published
  10. Ana Pacheco; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Osvaldo Silva. "Senior Travel Behavior Before and After Retirement". edited by Abreu, António; Liberato, Dália; Garcia Ojeda. 2022.
    Published • 10.1007/978-981-19-1040-1_26
  11. Pacheco, Daniel Costa; de Serpa Arruda Moniz, Ana Isabel Damião; Caldeira, Suzana Nunes; Silva, Osvaldo Dias Lopes. "Online Impulse Buying: Integrative Review on Self-Regulation, Risks and Self-Regulatory Strategies". In Advances in Tourism, Technology and Systems, 311-319. Springer Nature Singapore, 2022.
  12. Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Medeiros, Maria Teresa Pires de; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Tomás, Licínio M. Vicente; Mendes, José; Vieira, Virgilio. "Senior Tourism Activities and Interests in the Azores as a Destination". 309-319. Springer, 2021.
    Published • 10.1007/978-981-33-4256-9_28
  13. Pacheco, Daniel Costa; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Caldeira, Suzana Nunes; Silva, Osvaldo Dias Lopes da. "Online Impulse Buying - Integrative Review of Social Factors and Marketing Stimuli". In Advanced Research in Technologies, Information, Innovation and Sustainability. ARTIIS 2021. Communications in Computer and Information Science, 629-640. Springer, 2021.
    Published • 10.1007/978-3-030-90241-4_48
  14. Melo, Helena Maria Pascoal; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Francisco José Ferreira; Universidade dos Açores; Santos, Carlos Alberto Silva Melo. "TourExponomy: Development of a Conceptual Model of the Relationship Between the Tourist Experience at the Destination and Destination Image". In Advances in Tourism, Technology and Systems: ICOTTS 2020. Smart Innovation, Systems and Technologies, 66-75. 2021.
    Published • 10.1007/978-981-33-4260-6_6
  15. Medeiros, Maria Teresa Pires de; Mendes, José; Tomás, Licínio M. Vicente; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Vieira, Virgilio; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "Propostas de turistas, hoteleiros e decisores políticos para o desenvolvimento de produtos turísticos adaptados aos seniores". In Turismo Sénior no Destino Açores, 96-131. 2021.
    Published
  16. Medeiros, Maria Teresa Pires de; Mendes, José; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Tomás, Licínio M. Vicente; Furtado, Sheila; Vieira, Virgilio; Sousa, M.; Ferreira, Joaquim. "Turistas Seniores: contributos para a caracterização no destino Açores". In Turismo Sénior no Destino Açores, 16-39. 2021.
    Published
  17. Medeiros, Maria Teresa Pires de; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Mendes, José; Sousa, M.; Tomás, Licínio M. Vicente; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Vieira, Virgilio; Ferreira, Joaquim; Santos, Carlos Alberto Silva Melo. "Oportunidades e desafios do turismo sénior nos Açores". In Turismo Sénior no Destino Açores, 67-95. 2021.
    Published
  18. Medeiros, Maria Teresa Pires de; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Mendes, José; Tomás, Licínio M. Vicente; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Furtado, Sheila; Sousa, M.; Vieira, Virgilio; Ferreira, Joaquim. "Mudanças e potencialidades do turismo sénior nos Açores na visão de stakeholders". In Turismo Sénior no Destino Açores, 40-66. 2021.
    Published
  19. Medeiros, Maria Teresa Pires de; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Mendes, José; Tomás, Licínio M. Vicente; Vieira, Virgilio; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Ferreira, Joaquim. "A sustentabilidade do turismo sénior nos Açores na perspetiva dos stakeholders". In Turismo Sénior: Abordagens, sustentabilidade e boas práticas, 21-58. 2021.
    Published
  20. Tomás, Licínio M. Vicente; Medeiros, Maria Teresa Pires de; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Mendes, José; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Vieira, Virgilio; Ferreira, Joaquim. "Turismo Sénior nos Açores: contributos para a criação de produtos culturais". In Turismo Sénior no Destino Açores, 132-152. 2021.
    Published
  21. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Medeiros, Teresa; Silva, Osvaldo; Ferreira, Joaquim. "The Effects of Senior Tourists Characteristics on Travel Motivation". In Advances in Tourism, Technology and Smart Systems, edited by Álvaro Rocha; António Abreu; João Vidal de Carvalho; Dália Liberato; Elisa Alén González; Pedro Liberato, 415-425. Springer Singapore, 2020.
    Published • 10.1007/978-981-15-2024-2_37
  22. Silva, Osvaldo; Medeiros, Teresa; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Tomás, Licínio; Furtado, Sheila; Ferreira, Joaquim. "Tourists' Characteristics, Travel Motivation and Satisfaction". In Advances in Tourism, Technology and Smart Systems, 427-436. Springer, 2020.
    Published
  23. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Medeiros, Maria Teresa Pires de; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Sheila Catherine Oliveira Furtado; Virgílio Fernando Ferreira Vieira; Tomás, Licínio M. Vicente. "Health Perception, Travel Concerns, and Senior Tourist Satisfaction". In Advances in Tourism, Technology and Smart Systems, edited by Álvaro Rocha; António Abreu; João Vidal de Carvalho; Dália Liberato; Eliza Alén Gonzales; Pedro Liberato, 405-414. Springer, 2020.
    Published
  24. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Medeiros, Maria Teresa Pires de; Tomás, Licínio M. Vicente; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Sheila Catherine Oliveira Furtado; Virgílio Fernando Ferreira Vieira; Carlos Alberto da Silva Melo Santos; Joaquim Armando Ferreira. "Motivations and activities of senior tourists: Challenge of sustainability in islands". In El Sector Organizacional Turístico desde una Visión Internacional, edited by María Dolores Sanchéz-Fernandéz; Martha Ríos-Manríquez, 119-135. Spain: Red de Nuevas Tendencias de Gestión (RENUTEG), 2019.
    Published
  25. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "Capítulo 4 - Subáreas e prioridades de investigação; 4.5 Sustentabilidade". In Agenda Temática de Investigação e Inovação - Turismo, Lazer e Hospitalidade, edited by Fundação para a Ciência e Tecnologia, 72-75. Portugal: FCT, 2019.
    Published • https://doi.org/10.34621/fct.edicoes.agendastematicas-2
  26. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Carlos Alberto da Silva Melo Santos; Licínio Manuel Vicente Tomás; Osvaldo Dias Lopes Silva; Virgílio Fernando Ferreira Vieira; Sheila Catherine Oliveira Furtado; Maria Teresa Pires de Medeiros; Joaquim Armando Ferreira. "Characterization of Senior Tourists Visiting the Islands of the Azores: A Pilot Case Study". In Book of Full Papers - 10th OTIE International Conference on Islands Tourism, edited by P. Calò & G. Ruggieri, 246-259. Italy, 2018.
    Published
  27. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Flávio Gomes Borges Tiago; Paula Margarida Fagundes Soares. "A influência das tecnologias self-service bancárias no comportamento dos clientes residentes nos Açores". In Perspetivas Contemporâneas em Marketing, 229-241. Faro, Portugal: TMS Conference Series - Projeto editorial da revista Tourism & Management Studies, 2014.
    Published
  28. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Armando Brito Mendes; Dolores Nazaré Amaral Soares César. "Comunicação Interna e Endomarketing: Grupo SATA". In Perspetivas Contemporâneas em Marketing, 343-358. Faro, Portugal: TMS Conference Series - Projeto editorial da revista Tourism & Management Studies, 2014.
    Published
  29. Santos, Alexandre Simas; Moniz, Ana Isabel Arruda; Batista, Maria da Graça Câmara; Mendes, Armando B.. "Os recursos humanos na hotelaria de São Miguel: o contributo da satisfação no trabalho para uma cultura de qualidade no destino turístico". Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Universidade do Algarve, 2013.
  30. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "Ponta Delgada e o Turismo". In Açores: Uma Reflexão Jurídica, 187-191. Coimbra: Coimbra Editora, 2011.
    Published
  31. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "Ponta Delgada e o Turismo". Coimbra Editora, 2011.
  32. Menezes, António Gomes de; Vieira, José Cabral; Moniz, Ana Isabel Arruda. "Determinants of Length of Stay - A Parametric Survival Analysis". In Advances in Tourism Economics: New Developments, edited by Álvaro Matias; Peter Nijkamp; Maria Manuela Martins Saraiva Sarmento Coelho, 85-104. Physica-Verlag HD, 2009.
    Published • https://doi.org/10.1007/978-3-7908-2124-6_6/
Conference abstract
  1. Pacheco, Ana Beatriz Arruda; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Osvaldo Dias Lopes da. "Senior travel behavior before and after retirement". Paper presented in International Conference on Smart, Sustainable, Social and Accessible Tourism (SSAT2021), 2022.
    Published
  2. Rego, Tânia Cristina Ponte; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Osvaldo Dias Lopes da. "The importance of social media to create a stronger city brand personality during covid-19 pandemic". Paper presented in International Conference on Smart, Sustainable, Social and Accessible Tourism (SSAT2021), 2022.
    Published
  3. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Osvaldo Dias Lopes da. "Gastronomy and creative tourism: Influence of customer experience in restaurants on satisfaction and perceptions about gastronomic tourism in the Azores". Paper presented in International Conference Creative Tourism, Regenerative Development, and Destination Resilience, 2022.
    Published
  4. Rego, Tânia Cristina Ponte; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Osvaldo Dias Lopes da. "City image, city brand personality, and residents life satisfaction in Ponta Delgada". Paper presented in XIII International Tourism Congress: Reinventing Tourism for Upcoming Challenges, Estoril, 2021.
    Published
  5. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Medeiros, Maria Teresa Pires de; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; 4D1A-4607-387F. "Senior tourists booking online to the Azores". Paper presented in t-Fórum 2020 Global Conference - Breaking Old Barriers for a New World: Mobilizing Tourism Intelligence to Survive, 2020.
    Published
  6. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Medeiros, Maria Teresa Pires de; Tomás, Licínio M. Vicente; Furtado, Sheila; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Ferreira, Joaquim Armando. "Senior tourism: Tourists, Hoteliers and Policy Makers". Paper presented in t-Forum 2020 Global Conference - Breaking Old Barriers for a New World: Mobilizing Tourism Intelligence to Survive, 2020.
    Published
  7. Melo, Helena Maria Pascoal; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Francisco José Ferreira; Universidade dos Açores. "Do tourist experiences influence the image of the tourist destination and loyalty? A study on tourist experiences in the green island: Azores". Paper presented in 11th International Tourism Congress, Funchal, 2019.
    Published
  8. Medeiros, Maria Teresa Pires de; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Tomás, Licínio M. Vicente; Furtado, Sheila; Vieira, Virgilio; Santos, Carlos Alberto Silva Melo. "Profiles of senior tourists in the Azores today". Paper presented in 11th International Tourism Congress, Funchal, 2019.
    Published
  9. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "Turismo sénior no destino Açores: uma abordagem multidimensional". Paper presented in I Congresso Internacional de Turismo Sénior, 2019.
    Published
  10. Jacoski, Claudio Alcides; Rizzi, Denise Isabel; Wescinski, Jocimar; Poli, Odilon. "Turismo sénior pelo olhar de hoteleiros e decisores políticos". Paper presented in I Congresso Internacional de Turismo Sénior, Ponta Delgada, 2019.
    Published
  11. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "The influence of tourism experience in destination image: the case of the Azores". Paper presented in 9th International Conference on Tourism (ICOT 2019) - Tourism into the new decade: Prospects and challenges, Braga, 2019.
    Published
  12. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "The effects of senior tourists' characteristics on travel motivation and satisfaction". Paper presented in 9th International Conference on Tourism (ICOT 2019) - Tourism into the new decade: Prospects and challenges, Braga, 2019.
    Published
  13. Medeiros, Maria Teresa Pires de; Santos, Carlos Alberto Silva Melo; Furtado, Sheila; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Tomás, Licínio M. Vicente; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Vieira, Virgilio. "Perception of health, concerns with and travel satisfaction of senior tourists in the Azores destination". Paper presented in INTERNATIONAL CONFERENCE ON ISLANDS TOURISM 2019 ICIT, 2019.
    Published
  14. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Osvaldo Dias Lopes Silva; Maria Teresa Pires de Medeiros. "The effects of senior tourists' characteristics on travel motivation and satisfaction". Paper presented in 4th International Tourism and Hospitality Management Congress, Budapeste, 2018.
    Published
  15. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Maria Teresa Pires de Medeiros; Osvaldo Dias Lopes Silva; Sheila Catherine Oliveira Furtado. "Está na hora de planear uma viagem: preocupações dos turistas seniores no planeamento de viagens de lazer aos Açores". Paper presented in TMS Algarve 2018 - Tourism & Management Studies International Conference, Olhão, 2018.
    Published
  16. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; António Gomes de Menezes; Carlos Alberto Teixeira. "Avaliação da qualidade dos serviços de táxi em Ponta Delgada: uma aplicação do Servqual". Paper presented in TMS Algarve 2018 - Tourism & Management Studies International Conference, Olhão, 2018.
    Published
  17. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Carlos Alberto da Silva Melo Santos; Maria Teresa Pires de Medeiros; Licínio Manuel Vicente Tomás; Osvaldo Dias Lopes Silva; Virgílio Fernando Ferreira Vieira; Sheila Catherine Oliveira Furtado; Joaquim Armando Ferreira. "Characterization of Senior Tourism in the Portuguese Islands of the Azores". Paper presented in 10th International Conference on Islands Tourism, Palermo, 2018.
    Published
  18. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Maria Anunciação Mateus Ventura; Fernando Rosa Rodrigues Lopes; Diogo Pavão; João José Monteiro Mora Porteiro; Lurdes Silva; Francisco Silva; et al. "Landscape preferences of tourists hiking in the trails of S.Miguel lsland (Azores, Portugal): importance for conservation". Paper presented in 9th International Conference on Monitoring and Management of Visitors in Recreational and Protected Areas (MMV9), Bordeaux, 2018.
    Published
  19. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Maria Anunciação Mateus Ventura; Fernando Rosa Rodrigues Lopes; João José Monteiro Mora Porteiro; Diogo Pavão; Luís Filipe Dias e Silva; Francisco Silva; et al. "Motivações e perceções dos turistas em relação à paisagem, em trilhos pedestres da ilha de São Miguel (Açores, Portugal)". Paper presented in Spring Seminar Bio Isle - Seminário Biodiversidade e Ilhas, Ponta Delgada, 2018.
    Published
  20. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Lurdes Silva; Rui Miguel Pires Bento Silva Elias; Diogo Pavão; Mónica Maria Tavares de Moura; Maria Anunciação Mateus Ventura; João José Monteiro Mora Porteiro; Francisco Silva; Luís Filipe Dias e Silva. "Uma primeira comparação de floresta exótica, floresta de produção e floresta natural na ilha Terceira: composição florística, estrutura dendrométrica, acumulação de folhada e parâmetros do solo". Paper presented in Spring Seminar Bio Isle - Seminário Biodiversidade e Ilhas, Ponta Delgada, 2018.
    Published
  21. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "Motivações para os turistas seniores visitarem os Açores". Paper presented in 25th APDR Congress, 2018.
    Published
  22. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Carolina da Conceição Matos de Viveiros; Armando Brito Mendes. "The gastronomy essence in cultural valorization: The example of slow food in the Azores". Paper presented in Local Identity and Tourist Management of World Heritage Sites - Trends and Challenges, Coimbra, 2017.
    Published
  23. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Natacha de Mendonça e Silvestre. "Turismo de negócios e eventos na RAA: análise do Torneio Internacional de Big Game Fishing". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2016, Olhão, 2016.
    Published
  24. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Francisco Silva; Maria da Graça Batista; Helena Maria Pascoal Melo. "Tourist destination image and consumer behaviour: the case of the Azores". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2016, Olhão, 2016.
    Published
  25. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Armando Brito Mendes; Carolina da Conceição Matos de Viveiros. "A essência da gastronomia na valorização cultural: a aplicação do conceito Slow Food nos Açores". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2016, Olhão, 2016.
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  26. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Flávio Gomes Borges Tiago; Carolina Gomes Rodrigues. "Turismo gay: estão preparados?". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2016, Olhão, 2016.
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  27. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Vieira, José Cabral; Maria da Graça Batista; Marlene Quadros. "As low-cost estão aí: preceções dos residentes sobre os impactos do turismo". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2016, Olhão, 2016.
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  28. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; José Manuel Viegas Oliveira Neto Azevedo; Cláudia Luísa Salvador Hipólito Lopes. "Marketing of tourist diving product". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2016, Olhão, 2016.
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  29. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Maria da Graça Batista; Ana Beatriz Lima. "Motivação dos visitantes e perceção de impactos na comunidade local do Festival de Música Tremor". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2016, Olhão, 2016.
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  30. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Helena Maria Pascoal Melo; Francisco Silva. "Tourist destination image and competitiveness: perception of the image of the Azores as a tourist destination from major source markets". Paper presented in 8th International Tourism Congress - ITC'15, Peniche, 2015.
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  31. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Dolores Nazaré Amaral Soares César; Armando Brito Mendes. "Comunicação interna e Endomarketing: Grupo SATA". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2014, Olhão, 2014.
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  32. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Paula Margarida Fagundes Soares; Flávio Gomes Borges Tiago. "A influência das tecnologias self-service bancárias no comportamento dos clientes residentes nos Açores". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2014, Olhão, 2014.
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  33. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Maria da Graça Batista; Armando Brito Mendes; Alexandre Santos. "Os recursos humanos na hotelaria de São Miguel: O contributo da satisfação no trabalho para uma cultura de qualidade no destino turístico". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2013, Olhão, 2013.
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  34. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; António Gomes de Menezes; Vera Raquel Alves Vicente. "Turismo de golfe na ilha de São Miguel: Fatores que influenciam a duração da estadia". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2013, Olhão, 2013.
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  35. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "A Dynamic Analysis of Repeat Visitors". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2011, Olhão, 2011.
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  36. Elizabete de Fátima Cabral Pacheco; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Francisco José Ferreira; Universidade dos Açores. "Satisfaction of Tourists in Azores Rural Tourism". Paper presented in Tourism & Management Studies International Conference 2011, Olhão, 2011.
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  37. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "A Dynamic Analysis of Repeat Visitors". Paper presented in 3rd Conference of the International Association for Tourism Economics, Bournemouth, 2011.
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  38. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "A Dynamic Analysis of Tourism Repeat Visitors". Paper presented in International Conference Advances in Tourism Economics 2011, Lisboa, 2011.
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  39. Estima, Deborah; Moniz, Ana Isabel Arruda; Caetano, Diogo; Escudero Aznar, Pablo; Ventura, Maria A.. "Sustentabilidade em destinos turísticos insulares: o projecto Azores Green Islands Tourism". Paper presented in TMS Algarve 2011, 2011.
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Conference paper
  1. Pacheco, Daniel Costa; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Caldeira, Suzana Nunes; Silva, Osvaldo Dias Lopes da. "Impulse Buying: Psychological, Social and Technological Factors". Paper presented in 16th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI), Chaves, 2021.
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  2. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Francisco José Ferreira; Universidade dos Açores; Santos, Carlos Alberto Silva Melo; Melo, Helena Maria Pascoal. "A influência das experiências turísticas emocionais na imagem do destino turístico Açores". Paper presented in INVTUR 2021 International Conference, 2021.
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  3. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Medeiros, Maria Teresa Pires de; Furtado, Sheila; Tomás, Licínio Manuel Vicente; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Vieira, Virgílio. "Turismo nos Açores: A perceção dos hoteleiros e dos decisores políticos". Paper presented in INVTUR 2021 International Conference, 2021.
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  4. Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Furtado, Sheila; Tomás, Licínio Manuel Vicente; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Vieira, Virgilio; Ferreira, Joaquim; Santos, Carlos; Medeiros, Teresa. "Perceção de Saúde, Atividades Preferidas e Satisfação com a Vida em Turistas Seniores no Destino Açores". 2019.
  5. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Carlos Alberto da Silva Melo Santos; Medeiros, Maria Teresa Pires de; Tomás, Licínio M. Vicente; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Sheila Catherine Oliveira Furtado; Virgílio Fernando Ferreira Vieira; Joaquim Armando Ferreira. "Characterization of senior tourists visiting the islands of the Azores: A pilot case study". Paper presented in 10TH INTERNATIONAL CONFERENCE ON ISLANDS TOURISM 2018 ICIT, Palermo, 2018.
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  6. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Osvaldo Dias Lopes Silva; Maria Teresa Pires de Medeiros; Licínio Manuel Vicente Tomás; Virgílio Fernando Ferreira Vieira; Sheila Catherine Oliveira Furtado; Carlos Alberto da Silva Melo Santos; Joaquim Armando Ferreira. "Escala de Motivações dos Turistas Séniores". Paper presented in 25th APDR Congress: Circular Economy, Urban Metabolism and Regional Development, Lisboa, 2018.
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  7. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Carolina Andrade Pimentel Mendonça; Francisco Silva. "Perceções dos Turistas sobre as práticas de sustentabilidade ambiental no turismo rural: o caso de São Miguel". Paper presented in IV Congresso Internacional de Turismo - Turismo para o séc. XXI, Guimarães, 2015.
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  8. Pacheco, Daniel Costa; Moniz, Ana Isabel Arruda; Caldeira, Suzana Nunes. "Silêncio/Voz nas Organizações e Segurança Psicológica". 2015.
  9. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Deborah da Cunha Estima; Maria Anunciação Mateus Ventura. "Sustentabilidade em destinos turísticos insulares: O projeto Azores Green Islands Tourism". 2013.
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Conference poster
  1. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Carolina da Conceição Matos de Viveiros; Armando Brito Mendes. "A essência da gastronomia na valorização cultural: A aplicação do conceito Slow Food nos Açores". Paper presented in VII Postgraduate Conference - Management, Hospitality and Tourism, 2016.
  2. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; José Manuel Viegas Oliveira Neto Azevedo; Cláudia Luísa Salvador Hipólito Lopes. "Marketing do produto turístico mergulho". Paper presented in VII Postgraduate Conference - Management, Hospitality and Tourism, 2016.
  3. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Vieira, José Cabral; Marlene Quadros. "Perceções dos residentes sobre os impactos do turismo na comunidade local". Paper presented in VII Postgraduate Conference - Management, Hospitality and Tourism, 2016.
  4. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Maria da Graça Batista; Natacha de Mendonça e Silvestre. "Turismo de negócios e eventos na RAA: O caso do Torneio Internacional de Big Game Fishing". Paper presented in VII Postgraduate Conference - Management, Hospitality and Tourism, 2016.
  5. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Daniel Costa Pacheco; Suzana Nunes Caldeira. "Silêncio/voz nas organizações e segurança psicológica". Paper presented in VI Postgraduate Conference ESGHT 2015, 2015.
  6. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Francisco Silva; Helena Maria Pascoal Melo. "Imagem dos destinos turísticos e competitividade: perceção da imagem dos Açores enquanto destino turístico pelos principais mercados emissores". Paper presented in VI Postgraduate Conference ESGHT 2015, 2015.
Edited book
  1. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. Livro de resumos do I Congresso Internacional de Turismo Sénior/Book of Abstracts of I International Senior Tourism Congress. Ponta Delgada, Portugal: Letras Lavadas e Tu Sénior 55+ Projeto de Investigação. 2019.
    Published • Editor
Journal article
  1. Lopes da Silva, Osvaldo Dias; Toledo de Sousa, Áurea Sandra; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "Technostress Among Higher Education Students During the COVID-19 Outbreak". International Journal of Online Pedagogy and Course Design 12 2 (2022): 1-12. http://dx.doi.org/10.4018/ijopcd.305726.
    Published • 10.4018/ijopcd.305726
  2. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Osvaldo Dias Lopes da; Sousa, Daniela. "Perceção dos residentes sobre os impactes do turismo na sua qualidade de vida, bem-estar e felicidade". Revista Turismo & Desenvolvimento (2021): vol. 37 (2021)-vol. 37 (2021). https://doi.org/10.34624/rtd.v37i0.26386.
    Published • 10.34624/RTD.V37I0.26386
  3. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Silva, Osvaldo; Medeiros, Teresa; Furtado, Sheila. "It's time to make a travel plan: senior tourists' concerns in planning a leisure journey to the Azores". Anatolia 32 4 (2021): 579-590. http://dx.doi.org/10.1080/13032917.2021.1999755.
    10.1080/13032917.2021.1999755
  4. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Pavão, Diogo ; Porteiro, João; Ventura, Maria Anunciação Mateus; Silva, Lurdes; Medeiros, António; Moura, Mónica; Moreira, Francisco; Silva, Luís. "Land cover along hiking trails in a nature tourism destination: the Azores as a case study". Environment, Development and Sustainability 23 (2021): 16504-16528. https://doi.org/10.1007/s10668-021-01356-6.
    Published • https://doi.org/10.1007/s10668-021-01356-6
  5. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; João Carlos Carreiro Nunes; Eva Melo Cunha Almeida Lima; Marisa Machado. "DEFINITION OF CARRYING CAPACITY FOR TOURISTIC USE OF GEOSITES: A TOOL FOR THE SUSTAINABILITY AND TOURISM VALUING OF THE NATURAL RESOURCES OF THE AZORES". Vulcânica - Revista Portuguesa de Vulcanologia II (2018): 479-480.
    Published
  6. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Helena Maria Pascoal Melo; Maria da Graça Batista; Francisco Silva. "Tourist destination image and consumer behaviour: The case of the Azores". Journal of Spatial and Organizational Dynamics 5 2 (2017): 73-82. https://www.jsod-cieo.net/journal/index.php/jsod/article/view/87.
    Published
  7. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Carolina da Conceição Matos de Viveiros; Armando Brito Mendes. "A essência da gastronomia na valorização cultural: a aplicação do conceito Slow Food nos Açores". Revista Turismo & Desenvolvimento 1 27/28 (2017): 1083-1096. https://doi.org/10.34624/rtd.v1i27/28.9797.
    Published
  8. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Carolina Gomes Rodrigues; Flávio Gomes Borges Tiago. "Turismo gay: Estão preparados?". Revista Turismo & Desenvolvimento 1 27/28 (2017): 2255-2264. https://doi.org/10.34624/rtd.v1i27/28.10569.
    Published
  9. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Natacha de Mendonça e Silvestre; Maria da Graça Batista. "Turismo de negócios e eventos na Região Autónoma dos Açores: Análise do Torneio Internacional de Big Game Fishing". Revista Turismo e Desenvolvimento 1 27/28 (2017): 2231-2243. https://doi.org/10.34624/rtd.v1i27/28.10561.
    Published
  10. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Caldeira, Suzana Nunes; Pacheco, Daniel Costa. "Silence in organizations and psychological safety: a literature review". European Scientific Journal 11 10 (2015): 293-308. http://www.eujournal.org/index.php/esj/article/view/6156.
    Published
  11. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; António Gomes de Menezes; Francisco Silva; Vera Raquel Alves Vicente. "Turismo de golfe na ilha de São Miguel: Fatores que influenciam a duração da estadia". Revista Turismo & Desenvolvimento 3 21/22 (2014): 127-137. https://doi.org/10.34624/rtd.v3i21/22.12007.
    Published
  12. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Vieira, José António Cabral; Couto, Gualter Manuel Medeiros do; Pimentel, Pedro Miguel; Menezes, António José Vasconcelos Franco Gomes de; Sousa, Fábio J.. "The satisfaction of the Nordic tourist with the Azores as a destination". Scandinavian Journal of Hospitality and Tourism 13 1 (2014): 58-72. http://dx.doi.org/10.1080/15022250.2014.959806/.
    Published • https://doi.org/10.1080/15022250.2014.959806
  13. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Menezes, António José Vasconcelos Franco Gomes de. "The determinants of length of stay in the Azores: A count model approach.". Journal of Tourism & Development 19 (2013): 25-40. https://doi.org/10.34624/rtd.v0i19.12511.
    Published • https://doi.org/10.34624/rtd.v0i19.12511
  14. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Francisco Silva; Elizabete de Fátima Cabral Pacheco. "O grau de satisfação dos turistas que visitam estabelecimentos de turismo rural nos Açores". Revista Turismo & Desenvolvimento 4 17/18 (2012): 151-153. http://www.ua.pt/degei/rtd/indice17_18_vol4.
    Published
  15. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "A dynamic analysis of repeat visitors". Tourism Economics 18 3 (2012): 505-517. https://doi.org/10.5367/te.2012.0129.
    Published • 10.5367/te.2012.0129
  16. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Menezes, António José Vasconcelos Franco Gomes de. "Determinants of Length of Stay: A Parametric Survival Analysis". Tourism Analysis 16 5 (2011): 509-524. https://doi.org/10.3727/108354210X12864727453106.
    Published
  17. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Hill, Maria Manuela Magalhães; Silva, João Albino Matos da. "A sustentabilidade do turismo em ilhas de pequena dimensão: O caso dos Açores". Revista Turismo & Desenvolvimento 13/14 (2010): 1085-1086. http://hdl.handle.net/10400.3/2590.
    Published
  18. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Manuela Magalhães Hill; João Albino Silva. "Measuring the Quality of the Tourist Experience: The Case Study of the Azores". Revista Portuguesa de Estudos Regionais 22 3 (2009): 63-75. URI:http://hdl.handle.net/10316.2/24627.
    Published
  19. Vieira, José Cabral; Menezes, António Gomes de; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. "The determinants of length of stay of tourists in the Azores". Tourism Economics 14 1 (2008): 205-222. https://doi.org/10.5367/000000008783554866.
    Published • 10.5367/000000008783554866
Thesis / Dissertation
  1. Botelho, Maria Teresa Seridónio de Almeida Raposo. "Alojamento Local em São Miguel : perceção de valor para o consumidor". Master, Universidade dos Açores, 2020. http://hdl.handle.net/10400.3/5461.
  2. Silva, Ana Cristina Batista. "A gestão de unidades de alojamento local". Master, Universidade dos Açores, 2020. http://hdl.handle.net/10400.3/5456.
  3. Sousa, Daniela Filipa Chaves. "Perceção dos residentes da ilha de São Miguel sobre os impactes que o turismo tem na sua qualidade de vida e no seu bem-estar". Master, Universidade dos Açores, 2020. http://hdl.handle.net/10400.3/5457.
  4. Santos, Pedro Rui Ferreira. "Uma análise qualitativa aos comentários do TripAdvisor : o caso dos restaurantes de São Miguel". Master, 2019. http://hdl.handle.net/10400.3/5203.
  5. Teixeira, Carlos Alberto Pacheco. "Avaliação da qualidade dos serviços de táxi de Ponta Delgada : uma análise do SERVQUAL". Master, 2019. http://hdl.handle.net/10400.3/5058.
  6. Batista, Fábio Cristiano dos Santos. "Ecos Machico : a revitalização turística do concelho de Machico". Master, 2019. http://hdl.handle.net/10400.3/5259.
  7. Câmara, Válter Manuel Tavares Moreira. "Alojamento rural e a sua procura nos Açores". Master, 2019. http://hdl.handle.net/10400.3/5220.
  8. Melo, Ana Raquel Esteves. "Motivação e desempenho na hotelaria de São Miguel". Master, 2018. http://hdl.handle.net/10400.3/4614.
  9. Lima, Ana Beatriz Barbosa. "As motivações dos visitantes em relação à participação no Festival Tremor". Master, 2018. http://hdl.handle.net/10400.3/4652.
  10. Rosa, Ricardo António Ferraz. "O marketing territorial como instrumento de valorização de destinos turísticos : aplicação ao concelho da Praia da Vitória". Master, 2018. http://hdl.handle.net/10400.3/4682.
  11. Silvestre, Natacha de Mendonça. "Turismo de negócios e eventos na RAA : análise do Torneio Internacional de Big Game Fishing". Master, 2017. http://hdl.handle.net/10400.3/4092.
  12. Quadros, Marlene. "Perceções dos residentes sobre os impactos do turismo na comunidade local". Master, 2017. http://hdl.handle.net/10400.3/4088.
  13. Rodrigues, Carolina Gomes. "O turista gay e os Açores : uma análise da aceitação ao segmento de mercado". Master, 2017. http://hdl.handle.net/10400.3/4090.
  14. Melo, Helena Maria Pascoal. "Imagem dos destinos turísticos e competitividade : perceção da imagem Açores enquanto destino turístico pelos principais mercados emissores". Master, 2016. http://hdl.handle.net/10400.3/3897.
  15. Sousa, Carolina Raposo. "Impacto da comunicação empresarial na atração dos colaboradores : TalenterTM, um estudo de caso". Master, 2016. http://hdl.handle.net/10400.3/3871.
  16. Lopes, Cláudia Luísa Salvador Hipólito. "Marketing do produto turístico "Mergulho" nos Açores". Master, 2016. http://hdl.handle.net/10400.3/3837.
  17. Viveiros, Carolina da Conceição Matos. "A essência da gastronomia na valorização cultural : a aplicação do conceito "Slow Food" nos Açores". Master, 2016. http://hdl.handle.net/10400.3/3875.
  18. Pacheco, Daniel Costa. "Silêncio/Voz nas organizações e segurança psicológica". Master, 2015. http://hdl.handle.net/10400.3/3605.
  19. Mendonça, Carolina Andrade Pimentel. "Perceções dos turistas sobre as práticas de sustentabilidade ambiental no turismo rural : o caso de São Miguel". Master, 2015. http://hdl.handle.net/10400.3/3587.
  20. César, Dolores Nazaré Amaral Soares. "Comunicação interna e endomarketing: Grupo SATA". Master, 2014. http://hdl.handle.net/10400.3/2903.
  21. Soares, Paula Margarida Fagundes. "A influência das tecnologias self-service bancárias no comportamento dos clientes residentes nos Açores". Master, 2014. http://hdl.handle.net/10400.3/3170.
  22. Santos, Alexandre Simas. "Os recursos humanos na hotelaria de São Miguel : o contributo da satisfação no trabalho para o desenvolvimento de uma cultura de qualidade no destino turístico". Master, 2013. http://hdl.handle.net/10400.3/2330.
  23. Soares, Melinda Melo. "Implementação da estratégia de marketing sensorial: uma abordagem empírica". Master, 2013. http://hdl.handle.net/10400.3/2863.
  24. Vicente, Vera Raquel Alves. "Turismo de golfe na ilha de São Miguel : fatores que influenciam a duração da estadia". Master, 2013. http://hdl.handle.net/10400.3/2334.
  25. Moniz, Ana Isabel Arruda. "A sustentabilidade do turismo em ilhas de pequena dimensão : o caso dos Açores". PhD, 2006. http://hdl.handle.net/10400.3/208.
  26. "O Turismo na Região Autónoma dos Açores: Uma Análise Integrada de Determinação de Necessidades de Alojamento Turístico.". Master, ISCTE Business School, 1994.
Working paper
  1. Viveiros, Carolina da Conceição Matos; Moniz, Ana Isabel Arruda; Mendes, Armando B.. 2016. "The gastronomy essence in cultural valorization : the case of Slow Food in the Azores". http://hdl.handle.net/10400.3/5146.
  2. Rodrigues, Carolina Gomes; Moniz, Ana Isabel Arruda; Tiago, Flávio Borges. 2016. "Gay tourism : are you prepared?". http://hdl.handle.net/10400.3/5147.
  3. Silvestre, Natacha de Mendonça; Moniz, Ana Isabel Arruda; Batista, Maria da Graça Câmara. 2016. "Business and events tourism in the Azores: the case study of the International Big Game Fishing Tournament". http://hdl.handle.net/10400.3/5145.
  4. Melo, Helena Maria Pascoal; Moniz, Ana Isabel Arruda; Silva, Francisco. 2016. "Tourist destination image and consumer behaviour : the case of the Azores". http://hdl.handle.net/10400.3/5148.
  5. Pacheco, Daniel Costa; Moniz, Ana Isabel Arruda; Caldeira, Suzana Nunes. 2015. "Silence in organizations and psychological safety : a literature review". http://hdl.handle.net/10400.3/5123.
  6. Melo, Helena Maria Pascoal; Moniz, Ana Isabel Arruda; Silva, Francisco. 2015. "Perceção da imagem do destino turístico Açores pelos principais mercados emissores : procedimentos metodológicos de uma investigação em curso". http://hdl.handle.net/10400.3/5122.
  7. Soares, Paula Margarida Fagundes; Moniz, Ana Isabel Arruda; Tiago, Flávio Borges. 2014. "A Influência das tecnologias self-service bancárias no comportamento dos clientes residentes nos Açores". http://hdl.handle.net/10400.3/5118.
  8. Vicente, Vera Raquel Alves; Moniz, Ana Isabel Arruda; Menezes, António Gomes de. 2013. "Turismo de golfe na ilha de São Miguel : fatores que influenciam a duração da estadia". http://hdl.handle.net/10400.3/5076.
  9. Moniz, Ana Isabel Arruda. 2011. "A dynamic analysis of repeat visitors". http://hdl.handle.net/10400.3/4953.
  10. Menezes, António Gomes de; Moniz, Ana Isabel Arruda. 2006. "Determinants of length of stay : a parametric survival analysis". http://hdl.handle.net/10400.3/1152.

Other

Other output
  1. Revista Acadêmica Observatório de Inovação no Turismo. 2018. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. http://publicacoes.unigranrio.edu.br/index.php/raoit.
  2. Journal of Tourism and Development. 2017. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. http://www.ua.pt/degeit/rtd/page/16814.
  3. Journal of Tourism and Development. 2017. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. http://www.ua.pt/degeit/rtd/page/16814.
  4. Journal of Tourism and Development. 2017. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. http://www.ua.pt/degeit/rtd/page/16814.
  5. Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo. 2017. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. http://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/oit/index.
  6. Tourist Destination Image and Consumer Behaviour: The Case of the Azores. 2016. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Francisco Silva; Helena Maria Pascoal Melo. http://www.ceeapla.uac.pt/uploads/pms/attachments/Paper04-2016.pdf.
  7. Gay tourism: are you prepared?. 2016. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Flávio Gomes Borges Tiago; Carolina Gomes Rodrigues. http://www.ceeapla.uac.pt/uploads/pms/attachments/Paper05-2016.pdf.
  8. The gastronomy essence in cultural valorization: the case of Slow Food in the Azores. 2016. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Armando Brito Mendes; Carolina da Conceição Matos de Viveiros. http://www.ceeapla.uac.pt/uploads/pms/attachments/Paper06-2016.pdf.
  9. Business and events tourism in the Azores: the case study of the International Big Game Fishing Tournament. 2016. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Maria da Graça Batista; Natacha de Mendonça e Silvestre. http://www.ceeapla.uac.pt/uploads/pms/attachments/Paper07-2016.pdf.
  10. Tourism & Management Studies. 2016. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda.
  11. Tourism & Management Studies. 2016. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda.
  12. Silence in organizations and psychological safety: a literature review. 2015. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Daniel Costa Pacheco; Suzana Nunes Caldeira. http://www.ceeapla.uac.pt/uploads/pms/attachments/Paper03-2015.pdf.
  13. Perceção da imagem do destino turístico Açores pelos principais mercados emissores: Procedimentos metodológicos de uma investigação em curso. 2015. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Francisco Silva; Helena Maria Pascoal Melo. http://www.ceeapla.uac.pt/uploads/pms/attachments/Paper04-2015.pdf.
  14. Silence in organizations and psychological safety : a literature review. In the business world, employees can contribute with information, ideas, concerns, opinions and proposals to their managers in respect of: (1) the way work could be performed, (2) what should / should not be done in the workplace, (3) how a particular decision can be implemented, and (4) how an organizational policy should be formed and executed (Rego, 2013). However, due to a diverse set of facto. 2015. Pacheco, Daniel Costa; Moniz, Ana Isabel Arruda; Caldeira, Suzana Nunes. http://hdl.handle.net/10400.3/3725.
  15. A influência das tecnologias self-service bancárias no comportamento dos clientes residentes nos Açores. 2014. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Flávio Gomes Borges Tiago; Paula Margarida Fagundes Soares. http://www.ceeapla.uac.pt/uploads/pms/attachments/6296_paper04-2014.pdf.
  16. Tourism & Management Studies. 2014. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda.
  17. Tourism & Management Studies. 2014. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda.
  18. Journal of Tourism & Development. 2014. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. http://www.ua.pt/degeit/rtd/page/16814.
  19. Journal of Tourism & Development. 2014. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda.
  20. Journal of Tourism & Development. 2014. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda.
  21. Journal of Tourism & Development. 2014. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda.
  22. Turismo de golfe na ilha de São Miguel: fatores que influenciam a duração da estadia. 2013. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Menezes, António Gomes de; Vera Vicente. http://www.ceeapla.uac.pt/uploads/pms/attachments/6528_paper02-2013.pdf.
  23. The Satisfaction of the Nordic Tourist with the Azores as a Destination. 2012. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; De Menezes, António Gomes; Vieira, José Cabral; Gualter Couto; Pedro Pimentel; Fábio Sousa. http://www.ceeapla.uac.pt/uploads/pms/attachments/8983_paper08-2012.pdf.
  24. SATISFACTION OF TOURISTS IN AZORES RURAL TOURISM. Measuring the satisfaction of tourists who are staying in tourist facilities in rural areas plays an important role in the management of the service and the consequent success of companies that engage in this activity. Given the importance of this matter for the owners and managers of establishments and for those involved with the sector (government, travel agencies, marketers), we intendto provid. 2012. Pacheco, Elizabete Cabral; Universidade dos Açores; Silva, Francisco José Ferreira; Universidade dos Açores; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Universidade dos Açores. http://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/321.
  25. SUSTAINABILITY IN INSULAR DESTINATIONS – THE AZORES GREEN ISLANDS TOURISM PROJECT. This study is a part of the projectAzores Green Islands Tourism, which is a partnership between the University of the Azores and ARENA, with the FCT and MIT support. The aim is to identify and evaluate, the way the Azorean tour operators perceive ecotourism and the adoption of sustainable practices, as a way to add value to the destination. The project was launched on the nine islands of the archi. 2012. Estima, Deborah da Cunha; ARENA; Moniz, Ana Isabel Arruda; Universidade dos Açores; Caetano, Diogo; Agência Regional de Energia e Ambiente da Região Autónoma dos Açores, ARENA; Aznar, Pablo Escudero; Universidade dos Açores; Ventura, Maria da Anunciação; Universidade dos Açores. http://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/316.
  26. A Dynamic Analysis of Repeat Visitors. 2011. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. http://www.ceeapla.uac.pt/uploads/pms/attachments/4119_paper29-2011.pdf.
  27. Determinants of Length of Stay: A Parametric Survival Analysis. Length of stay is one of the most important decisions made by tourists as it conditions their overall expenditure and stress caused on local resources. This article estimates survival analysis models to learn the determinants of length of stay as survival analysis naturally lends itself to study the time elapsed between arrival and departure. It is found that sociodemographic profiles, such as nat. 2011. Moniz, Ana Isabel Arruda; Menezes, António Gomes de. http://hdl.handle.net/10400.3/2589.
    Moniz, Ana; Menezes, António Gomes de. “Determinants of Length of Stay: A Parametric Survival Analysis”, Tourism Analysis, 16(5): 509-524, 2011. http://dx.doi.org/10.3727/108354210X12864727453106.
  28. Recensão - REVISTA DE LIVROS (2009), Ana Isabel Arruda Moniz, A sustentabilidade do turismo em ilhas de pequena dimensão: o caso dos Açores. Ponta Delgada, Centro de Estudos de Economia Aplicada do Atlântico. Boletim do Núcleo Cultural da Horta. 2010. Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; João Albino Silva.
  29. A Sustentabilidade do Turismo em Ilhas de Pequena Dimensão: O Caso dos Açores. Esta investigação aborda o quadro teórico conceptual e metodológico relativo à sustentabilidade do turismo, apresentando as origens do conceito de turismo sustentável, as propostas para a sua definição, a evolução ocorrida na interpretação e os grandes tipos de abordagens à operacionalização do turismo sustentável, numa perspectiva de planeamento e de gestão estratégica de um destino turístico. No. 2010. Hill, Maria Manuela Magalhães; Silva, João Albino Matos da; Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda. http://hdl.handle.net/10400.3/2590.
    Moniz, Ana Isabel Damião de Serpa Arruda; Manuela Magalhães Hill; João Albino Silva. "A Sustentabilidade do Turismo em Ilhas de Pequena Dimensão: O Caso dos Açores", Revista Turismo & Desenvolvimento, 3(13/14): 1085-1086, 2010. ISSN 1645-9261.
  30. Measuring the Quality of the Tourist Experience: The Case Study of the Azores. Por um desenvolvimento sustentável da actividade turística entende-se aquele que permite aumentar a qualidade de vida da população residente, promover a melhoria da qualidade da experiência turística, maximizar a rentabilidade das empresas locais e os efeitos multiplicadores do turismo e optimizar os impactes do turismo, assegurando um equilíbrio entre os benefícios económicos e os custos ambienta. 2009. Moniz, Ana Isabel Arruda; Hill, Maria Manuela Magalhães; Silva, João Albino Matos da. http://hdl.handle.net/10400.3/2587.
  31. The determinants of length of stay of tourists in the Azores. This paper examines the determinants of the length of stay of tourists in the Azores. It is found that socio-demographic profiles, such as nationality and Azorean ascendancy, and trip attributes, such as repeat visitation rates and type of flight, are important determinants. In addition, destination image and attitudes regarding environmental initiatives, constructed from a factor analysis exercis. 2008. Menezes, António Gomes de; Moniz, Ana Isabel Arruda; Vieira, José Cabral. http://hdl.handle.net/10400.3/210.
Activities

Oral presentation

Presentation title Event name
Host (Event location)
2023/11/03 Building an irresistible shopping experience: The power of personality, subjective well-being and parasocial relations on the online impulse buying tendency International Conference on Tourism, Technology and Systems - ICOTTS'23
Anáhuac University / Polytechnic University of Bacalar (Mexico)
2023/06/30 Technostress and coping: impact on job satisfaction and moderating effect of sociodemographic variables International Conference in Information Technology and Education
(Manaus, Brazil)
2022/11/09 Gastronomy and creative tourism: Influence of customer experience in restaurants on satisfaction and perceptions about gastronomic tourism in the Azores International Conference Creative Tourism, Regenerative Development, and Destination Resilience
Observatório do Turismo dos Açores e Centro de Estudos Sociais da Universidade de Coimbra (Ribeira Grande, Portugal)
2022/11/04 Impacts of City Brand Personality (CBP) and city image on city-related media engagement and resident satisfaction INTERNATIONAL CONFERENCE ON TOURISM, TECHNOLOGY & SYSTEMS - ICOTTS'22
Autonomous University of Chile (Santiago do Chile, Chile)
2022/11 Online Impulse Buying Tendency - Impact of Psychological, Social and Technological Factors International Conference on Tourism Technology and Systems 2022 (ICOTTS’22)
2022/10/04 Customer experience in restaurants and perceptions about gastronomic tourism: The potential of creative resources in developing alternative tourism 2nd Tourism and Hospitality International Congress - Re-defining alternative tourism: Adaptations and future steps
Universidade Lusófona
2022 Analysis of the strategic options of digital marketing and its impact on the promotion of hotels 2nd Tourism and Hospitality International Congress - Re-defining alternative tourism: Adaptations and future steps
2021/11/05 Senior travel behavior before and after retirement INTERNATIONAL CONFERENCE ON TOURISM, TECHNOLOGY & SYSTEMS - ICOTTS'21
Cartagena de Indias, Colômbia (Colombia)
2021/11/05 Online impulse buying - Integrative review on self-regulation, risks and self-regulatory strategies INTERNATIONAL CONFERENCE ON TOURISM, TECHNOLOGY & SYSTEMS - ICOTTS'21
Cartagena de Indias, Colômbia (Colombia)
2021/10/29 City image, city brand personality, and resident's life satisfaction XIII International Tourism Congress: Reinventing Tourism for Upcoming Challenges
CITUR (Portugal)
2021/05/21 Senior travel behaviour before and after retirement 1st Tourism and Hospitality International Congress
Universidade Lusófona (Portugal)
2021/05/21 City brand personality (CBP) of Ponta Delgada 1st Tourism and Hospitality International Congress
Universidade Lusófona (Portugal)
2021/05/06 Turismo nos Açores: a perceção dos hoteleiros e dos decisores políticos INVTUR 2021 International Conference - Tourism and the Sustainable Development Goals: From Theory to Practice
Universidade de Aveiro (Portugal)
2021/05/06 A influência das experiências turísticas emocionais na imagem do destino turístico Açores INVTUR 2021 International Conference - Tourism and the Sustainable Development Goals: From Theory to Practice
Universidade de Aveiro (Portugal)
2021 Technostress among Higher Education Students during Covid-19 outbreak International Conference in Information Technology & Education (ICITED’21)
2021 Online Impulse Buying - Integrative Review on Self-Regulation, Risks and Self-Regulatory Strategies International Conference in Information Technology & Education (ICITED’21)
2021 Online Impulse Buying - Integrative Review of Psychological Factors International Conference in Information Technology & Education (ICITED’21)
2021 «Can't stop buying» - Integrative Review on Compulsive Buying International Conference in Information Technology & Education (ICITED’21)
2021 Senior travel behavior before and after retirement International Conference on Smart, Sustainable, Social and Accessible Tourism (SSAT 2021)
Universidade de Aveiro (Portugal)
2021 The Importance of Social Media to Create a Stronger City Brand Personality During Covid-19 Pandemic International Conference on Smart, Sustainable, Social and Accessible Tourism (SSAT 2021)
Universidade de Aveiro (Portugal)
2020/11 Senior tourists booking online to the Azores t-Forum 2020 Global Conference - Breaking Old Barriers for a New World: Mobilizing Tourism Intelligence to Survive
CinTurs - Research Centre for Tourism, Sustainability and Well-Being, University of Algarve, Faro, Portugal (Portugal)
2020/10 Perceção dos residentes sobre os impactes do turismo na sua qualidade de vida, bem-estar e felicidade International Conference on Tourism, Technology & Systems, ICOTTS'20
Cartagena de Indias, Colômbia (Colombia)
2020/10 Senior tourism activities and interests in the Azores as a destination International Conference on Tourism, Technology & Systems - ICOTTS 20
2020 TourExponomy: Development of a conceptual model of the relationship between the tourist experience at the destination and destination image International Conference on Tourism, Technology & Systems, ICOTTS'20
Cartagena de Indias, Colômbia
2019/12/05 The effects of senior tourists' characteristics on travel motivation International Conference on Tourism, Technology and Systems - ICOTTS'2019
Universidad Abierta Interamericana (Buenos Aires, Argentina)
2019/11/06 Senior tourism in the Azores: present and future 11th International Tourism Congress
Universidade da Madeira (Funchal, Portugal)
2019/11 Do tourist experiences influence the image of the tourist destination and loyalty? A study on tourist experiences in the green island: Azores 11th International Tourism Congress
Universidade da Madeira (Funchal, Portugal)
2019/10/03 As motivações da viagem dos turistas seniores e as variáveis que as influenciam SMART Management Conference Azores Summit
Projeto SMART-TOURISM ACORES-01-0145-FEDER-000017 (Ponta Delgada, Portugal)
2019/10/03 A influência das experiências turísticas na imagem do destino turístico: desenvolvimento de um modelo conceptual SMART Management Conference Azores Summit
Projeto SMART-TOURISM ACORES-01-0145-FEDER-000017 (Ponta Delgada, Portugal)
2019/06/28 The effects of senior tourists' characteristics on travel motivation and satisfaction 9th International Conference on Tourism (ICOT 2019) - Tourism into the new decade: Prospects and challenges
Universidade Católica Portuguesa (Braga, Portugal)
2019/04/04 Overtourism: Quando mais turismo pode ser demais Ciclo de Palestras sobre Turismo
Associação de Seniores de São Miguel (Ponta Delgada, Portugal)
2018/11/15 Está na hora de planear uma viagem: preocupações dos turistas seniores no planeamento de viagens de lazer aos Açores TMS Algarve 2018 - Tourism & Management Studies International Conference
Universidade do Algarve (Portugal)
2018/03/02 Turismo sustentável ou o fetiche do crescimento contínuo? III Encontros Daniel de Sá
Associação Daniel de Sá (Ponta Delgada, Portugal)
2017 The gastronomy essence in cultural valorization: The example of Slow Food in the Azores 5th International Conference UNESCO UNITWIN Network «Culture, Tourism, Development»: Local Identity and Tourism Management on World Heritage Sites - Trends and Challenges
UNESCO UNITWIN Network (Coimbra, Portugal)
2017 The influence of tourism experiences in the destination image: the case of the Azores ITC’17 – IX International Tourism Congress
School of Tourism and Maritime Technology (Polytechnic Institute of Leiria) (Peniche, Portugal)
2017 A essência da gastronomia na valorização cultural: A aplicação do conceito Slow Food nos Açores INVTUR 2017 International Conference | Co-creating the future of tourism
Universidade de Aveiro (Aveiro, Portugal)
2017 Turismo gay: Estão preparados? INVTUR 2017 International Conference | Co-creating the future of tourism
Universidade de Aveiro (Aveiro, Portugal)
2017 Turismo de negócios e eventos na Região Autónoma dos Açores: Análise do Torneio Internacional de Big Game Fishing INVTUR 2017 International Conference | Co-creating the future of tourism
Universidade de Aveiro (Aveiro, Portugal)
2017 A imagem do destino turístico Açores CEEAplA Work in Progress Seminar Series "Tourism and the Digital Economy"
CEEAplA (Ponta Delgada, Portugal)
2016 As motivações dos visitantes em relação à participação no Festival Tremor VII Postgraduate Conference - Management, Hospitality and Tourism
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo (Faro, Portugal)
2016 A essência da gastronomia na valorização cultural: a aplicação do conceito Slow Food nos Açores Tourism & Management Studies International Conference 2016
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Research Centre for Spatial and Organizational Dynamics (Olhão, Portugal)
2016 As low-cost estão aí: perceções dos residentes sobre os impactos do turismo Tourism & Management Studies International Conference 2016
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Research Centre for Spatial and Organizational Dynamics (Olhão, Portugal)
2016 Marketing do produto turístico mergulho Tourism & Management Studies International Conference 2016
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Research Centre for Spatial and Organizational Dynamics (Olhão, Portugal)
2016 Motivações dos visitantes e perceção de impactos na comunidade local do Festival de Música Tremor Tourism & Management Studies International Conference 2016
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Reserach Centre for Spatial and Organizational Dynamics (Olhão, Portugal)
2016 O turista gay e os Açores: Uma análise da aceitação ao segmento de mercado VII Postgraduate Conference - Management, Hospitality and Tourism
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo (Faro, Portugal)
2016 Tourist destination image and consumer behaviour: The case of the Azores Tourism & Management Studies International Conference 2016
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Research Centre for Spatial and Organizational Dynamics (Olhão, Portugal)
2016 Turismo gay: Estão preparados? Tourism & Management Studies International Conference 2016
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Research Centre for Spatial and Organizational Dynamics (Olhão, Portugal)
2016 Os museus e o turismo: valorizar a experiência turísticas na realidade museológica Ciclo de conferências comemorativas do 125º aniversário do nascimento do pintor Domingos Rebêlo
Museu Carlos Machado (Ponta Delgada, Portugal)
2015 Silence in Organizations and Psychological Safety: A Literature Review 3rd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2015
European Scientific Institute, ESI; Center For Law And Economic Studies, Ponta Delgada; University of the Azores, Portugal; Centre of Applied Economics Studies of the Atlantic, Portugal (Ponta Delgada, Portugal)
2015 Tourist destination image and competitiveness:Perception of the image of the Azores as a tourist destination from major sources markets 8th International Tourism Congress - ITC'15
School of Tourism and Maritime Technology - Polytechnic Institute of Leiria (Peniche, Portugal)
2015 Perceções dos turistas sobre as práticas de sustentabilidade ambiental no turismo rural: O caso de São Miguel IV International Congress on Tourism
Escola Superior de Gestão do Instituto Politécnico do Cávado e do Ave (Guimarães, Portugal)
2014 A influência das tecnologias self-service-bancárias no comportamento dos clientes residentes nos Açores V Postgraduate Conference ESGHT 2014
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo - Universidade do Algarve (Faro, Portugal)
2014 The influence of self-service technologies on customers' banking behaviour in the Azores 2nd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2014
European Scientific Institute, ESI; Center For Law And Economic Studies, Ponta Delgada; University of the Azores, Portugal; Centre of Applied Economics Studies of the Atlantic, Portugal (Ponta Delgada, Portugal)
2014 Internal Communication and Internal Marketing: Grupo SATA 2nd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2014
European Scientific Institute, ESI; Center For Law And Economic Studies, Ponta Delgada; University of the Azores, Portugal; Centre of Applied Economics Studies of the Atlantic, Portugal (Ponta Delgada, Portugal)
2014 Turismo de golfe na ilha de São Miguel: Fatores que influenciam a duração da estadia International Conference INVTUR 2014 “Tourism: When we travel we fabricate new societies”
Universidade de Aveiro (Aveiro, Portugal)
2014 Comunicação interna e Endomarketing: Grupo SATA Tourism & Management Studies International Conference 2014
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo - Universidade do Algarve (Olhão, Portugal)
2014 A influência das tecnologias self-service bancárias no comportamento dos clientes residentes nos Açores Tourism & Management Studies International Conference 2014
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo - Universidade do Algarve (Olhão, Portugal)
2014 Divulgação do Curso de Licenciatura em Turismo da Universidade dos Açores e respetivas saídas profissionais Semana das Profissões
Escola Secundária Domingos Rebelo (Ponta Delgada, Portugal)
2013 Desafios do turismo sustentável em ilhas de pequena dimensão Seminário Turismo Sustentável em Áreas da Rede Natura, no âmbito do projeto “Aplicação de um Modelo de Turismo Sustentável a Áreas da Rede Natura 2000 nos Açores – MOST”
Universidade dos Açores, CIBIO (Ponta Delgada, Portugal)
2013 Divulgação do Curso de Licenciatura em Turismo da Universidade dos Açores e respetivas saídas profissionais Semana das Profissões
Escola Secundária Domingos Rebelo (Ponta Delgada, Portugal)
2012 O grau de satisfação dos turistas que visitam estabelecimentos de turismo rural nos Açores International Conference INVTUR 2012 – Tourism in times of change: knowledge and practices paving the way for the future
Universidade de Aveiro (Aveiro, Portugal)
2012 The satisfaction of the Nordic tourist with the Azores as a destination International Conference The Nordic Tourists in the Atlantic Islands of Azores, Canaries and Madeira
Observatório do Turismo dos Açores (Ponta Delgada, Portugal)
2012 Divulgação do Curso de Licenciatura em Turismo da Universidade dos Açores e respetivas saídas profissionais Semana das Profissões
Escola Secundária Domingos Rebelo (Ponta Delgada, Portugal)
2012 Como implementar o turismo sustentável
Escola de Formação Turística e Hoteleira (Ponta Delgada, Portugal)
2011 Voluntary Initiatives for Sustainable Tourism Summer Couse INTA-OTA Innovation in Tourism and Sustainable Regional Development
INTA/Observatório do Turismo dos Açores (Ponta Delgada, Portugal)
2011 Perceptions of the accommodation sector towards sustainable tourism practices: The case study of the Azores Summer Couse INTA-OTA Innovation in Tourism and Sustainable Regional Development
INTA/Observatório do Turismo dos Açores (Ponta Delgada, Portugal)
2011 As iniciativas para a promoção da sustentabilidade do turismo nas empresas e destinos turísticos III Jornadas de Área Projeto: A Sustentabilidade nos Açores
Escola Secundária Domingos Rebelo (Ponta Delgada, Portugal)
2011 A dynamic analysis of tourism repeat visitors International Conference Advances in Tourism Economics - IATE
Universidade Lusíada de Lisboa (Lisboa, Portugal)
2011 Divulgação do Curso de Licenciatura em Turismo da Universidade dos Açores e respetivas saídas profissionais Semana das Profissões
Escola Secundária Domingos Rebelo (Ponta Delgada, Portugal)

Supervision

Thesis Title
Role 		Degree Subject (Type)
Institution / Organization
2022/10 - Current Influenciadores digitais e intenção de compra online no agrobusiness
Supervisor
 Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais (PhD)
Universidade dos Açores, Portugal
2021/10/01 - Current Promotores da intenção de turnover e o papel do envolvimento e do burnout em contexto organizacional
Supervisor of Maria do Carmo da Luz Pimentel
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2023/10/01 - 2024/03/07 O marketing de influência e a moda sustentável: O impacto na intenção de compra
Co-supervisor
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2022/10/01 - 2024/02/02 A Accional como empresa digital dos Açores
Supervisor of Diogo José Amaral Tavares
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2022/10/01 - 2024/02/01 O efeito da liderança no comprometimento organizacional e o seu impacto na satisfação no trabalho
Supervisor of Elisabete de Jesus Pacheco Vieira
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2022/10/01 - 2023/11/24 Experiência de compra online: O caso da Zara
Supervisor of Sara Maria Pereira da Silva Nunes
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2021/10/01 - 2023/09/19 O impacto da motivação e satisfação profissional no comprometimento organizacional
Supervisor of Mariana Medeiros Rego Raposo
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2021/10/01 - 2023/09/05 Comprometimento organizacional e satisfação laboral: Inter-relações com outros fatores
Supervisor of Sofia Melo Medeiros
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2019 - 2023/07/03 Compras por Impulso: Fatores Psicológicos e Sociais
Supervisor of Daniel Costa Pacheco
 Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais (PhD)
Universidade dos Açores, Portugal
2021/10/01 - 2023/03/31 Technostress e estratégias de coping adotadas em colaboradores em regime de teletrabalho
Supervisor of Júlia Moniz Bento
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/10/01 - 2023/03/24 Análise das opções estratégicas do marketing digital e o seu impacto na promoção do alojamento turístico
Supervisor of Hugo Filipe Avelar Leite
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2021/10/01 - 2023/02/24 Análise da presença digital das empresas de animação turística pós covid-19
Supervisor of Rodrigo Brilhante Sousa
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/10/01 - 2022/07/19 City Brand Personality (CBP) no contexto de Ponta Delgada
Supervisor of Tânia Cristina da Ponte Rego
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/10/01 - 2022/03/22 Comportamento de viagem dos seniores antes e depois da aposentação
Supervisor of Ana Beatriz Arruda Pacheco
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/10/01 - 2021/12/13 A gestão de experiências turísticas - O caso do Hotel ANC Experience Resort
Supervisor of Margarida Pimentel Coelho
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2019/10 - 2021/12 A importância dos conteúdos digitais na promoção dos destinos turísticos
Supervisor of Maria João Machado Cabral
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2019/10 - 2021/11/04 A produção de conteúdo na promoção dos destinos do operador turístico Inovtravel
Supervisor of Mariana Barreira Pavão
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2019/10/01 - 2021/03/19 Spot Tours - Animação Turística na Ilha Terceira
Supervisor of João Santos Coelho
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2016/10/01 - 2020/11/11 TourExponomy: a influência das experiências turísticas na imagem do destino turístico Açores
Supervisor of Helena Maria Pascoal Melo
 Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais (PhD)
Universidade dos Açores, Portugal
2018/10/01 - 2020/05/20 A Era das Marcas Próprias
Supervisor of Beatriz de Fátima Cabral
 Mestrado em Gestão de Empresas (MBA) (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018/10/01 - 2020/02/11 Perceção da qualidade do serviço nos transportes marítimos de passageiros
Supervisor of Joana Correia Borges
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
2018/10/01 - 2020/01/30 A gestão de unidades de alojamento local
Supervisor of Ana Cristina Batista da Silva
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018/10/01 - 2020/01/27 Alojamento local em São Miguel: Perceção de valor para o consumidor
Supervisor of Maria Teresa Seridónio de Almeida Raposo Botelho
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018/10/01 - 2020/01/21 Perceção dos residentes da ilha de São Miguel sobre os impactos que o turismo tem na sua qualidade de vida e no seu bem-estar
Supervisor of Daniela Filipa Chaves Sousa
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2019 - 2019 Avaliação da qualidade dos serviços de táxi de Ponta Delgada: uma aplicação do SERVQUAL
Supervisor of Carlos Alberto Pacheco Teixeira
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores Faculdade de Economia e Gestão, Portugal
2019 - 2019 Uma análise qualitativa aos comentários do TripAdvisor: o caso dos restaurantes de São Miguel
Supervisor of Pedro Rui Ferreira Santos
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores Faculdade de Economia e Gestão Ponta Delgada, Portugal
2019 - 2019 Alojamento rural e a sua procura nos Açores
Supervisor of Válter Manuel Tavares Moreira Câmara
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores Faculdade de Economia e Gestão Ponta Delgada, Portugal
2018 - 2019 Ecos Machico: A revitalização turística do concelho de Machico
Supervisor of Fábio Cristiano dos Santos Batista
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018 - 2018 Motivação e desempenho dos recursos humanos na hotelaria de São Miguel
Supervisor of Ana Raquel Esteves Melo
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018 - 2018 O marketing territorial como instrumento de valorização de destinos turísticos: Aplicação ao concelho da Praia da Vitória
Supervisor of Ricardo António Ferraz da Rosa
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018 - 2018 As motivações dos visitantes em relação à participação no Festival Tremor
Supervisor of Ana Beatriz Barbosa Lima
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2017 - 2017 Perceções dos residentes sobre os impactos do turismo na comunidade local
Supervisor of Marlene Quadros
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2017 - 2017 Turismo de negócios e eventos na RAA: Análise do Torneio Internacional de Big Game Fishing
Supervisor of Natacha de Mendonça e Silvestre
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2017 - 2017 O turista gay e os Açores: uma análise da aceitação ao segmento de mercado
Supervisor of Carolina Gomes Rodrigues
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2016 - 2016 Impacto da comunicação empresarial na atração dos colaboradores - Talenter, um estudo de caso
Supervisor of Carolina Raposo Sousa
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2016 - 2016 Marketing do produto turístico mergulho nos Açores
Supervisor of Cláudia Luísa Salvador Hipólito Lopes
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2016 - 2016 A essência da gastronomia na valorização cultural: a aplicação do conceito Slow Food nos Açores
Supervisor of Carolina da Conceição Matos de Viveiros
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2015 - 2016 Imagem dos destinos turísticos e competitividade: perceção da imagem dos Açores enquanto destino turístico pelos principais mercados emissores
Supervisor of Helena Maria Pascoal de Melo
 Mestrado em Gestão do Turismo Internacional (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2015 - 2015 Perceções dos turistas sobre as práticas de sustentabilidade ambiental no turismo rural - O caso de São Miguel
Supervisor of Carolina Andrade Pimentel Mendonça
 Mestrado em Gestão/MBA (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2015 - 2015 Silêncio/voz nas organizações e segurança psicológica
Supervisor of Daniel Costa Pacheco
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2014 - 2014 Comunicação Interna e Endomarketing: Grupo SATA
Supervisor of Dolores Nazaré Amaral Soares César
 Mestrado em Gestão/MBA (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2014 - 2014 A Influência das Tecnologias Self-Service Bancárias no Comportamento dos Clientes Residentes nos Açores
Supervisor of Paula Margarida Fagundes Soares
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2013 - 2013 Implementação da Estratégia de Marketing Sensorial: uma abordagem empírica
Supervisor of Melinda Melo Soares
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2013 - 2013 Os Recursos Humanos na Hotelaria de São Miguel: O contributo da satisfação no trabalho para o desenvolvimento de uma cultura de qualidade no destino turístico
Supervisor of Alexandre Simas Santos
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2013 - 2013 Turismo de golfe na ilha de São Miguel: fatores que influenciam a duração da estadia
Supervisor of Vera Raquel Alves Vicente
 Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2011 - 2011 Avaliação da Satisfação dos Turistas em Estabelecimentos de Turismo em Espaço Rural nos Açores
Supervisor of Elizabete de Fátima Cabral Pacheco
 Mestrado em Ciências Empresariais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal

Event organisation

Event name
Type of event (Role) 		Institution / Organization
2022/11/16 - 2022/11/18 Membro da Comissão Científica da TMS Algarve 2022 - Sustainability challenges in tourism, hospitality and management, Algarve, 16 a 18 de novembro de 2022. (2022/11/16 - 2022/11/19)
Conference (Member of the Scientific Committee)
 Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo - Universidade do Algarve, Portugal
2022/11/08 - 2022/11/10 Membro da Comissão Organizadora da International Conference Creative Tourism, Regenerative Development and Destination Resilience, coorganizada pelo Centro de Estudos Sociais da Universidade de Coimbra, Observatório do Turismo dos Açores, Universidade dos Açores e GISU Alliance, Arquipélago – Centro de Artes Contemporâneas, Ribeira Grande, Açores, Portugal, 8-10 novembro 2022 (2022/11/08 - 2022/11/10)
Conference (Member of the Organising Committee)
 Universidade dos Açores, Portugal
2022/11/08 - 2022/11/10 Membro da Comissão Científica da International Conference Creative Tourism, Regenerative Development, and Destination Resilience, Arquipélago, Ribeira Grande, São Miguel, Açores, Portugal, 8 a 10 de novembro de 2022. (2022/11/08 - 2022/11/11)
Conference (Member of the Scientific Committee)
 Universidade dos Açores, Portugal
2021/10/04 - 2022/10/04 Membro da Comissão Científica da 2nd Tourism and Hospitality International Congress - Re-defining alternative tourism: Adaptations and future steps, Universidade Lusófona, 4 de outubro de 2022. (2022/10/04 - 2022/10/04)
Conference (Member of the Scientific Committee)
 Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias, Portugal
2021/10/08 - 2021/10/08 Organização da sessão pública de lançamento do livro: Medeiros, T., Moniz, A. I., Tomás, L., Silva, O., Vieira, V., & Ferreira, J. A. (2021). Turismo sénior: Abordagens, sustentabilidade e boas práticas. Projeto de investigação TU-Sénior55+. Biblioteca Pública e Arquivo Regional de Ponta Delgada (BPARPD) (2021/10/08 - 2021/10/08)
Other (Co-organisor)
 Universidade dos Açores, Portugal
2019/10/25 - 2019/10/25 Workshop Tomorrow Tourism Leaders, com o apoio da Fórum Turismo, destinado aos alunos da licenciatura em Turismo, com a duração de 8 horas. O evento, que percorreu 10 cidades em todo o país, com o apoio da Fórum Turismo, foi dirigido aos estudantes da Licenciatura em Turismo e teve a participação de 8 equipas, tendo a equipa apurada dos Açores sido integrada no desafio final que decorreu em Lisboa. (2019/10/25 - 2019/10/25)
Workshop (Co-organisor)
 Universidade dos Açores, Portugal
2019/09/30 - 2019/10/01 Membro da Comissão Organizadora do I Congresso Internacional de Turismo Sénior (2019/09/30 - 2019/10/01)
Congress (Member of the Organising Committee)
 Universidade dos Açores, Portugal
2019/02/26 - 2019/02/26 Seminário 1º Roadshow O que o mercado espera de ti?, com o apoio da Fórum Turismo, sendo oradores a Dra. Rosa Costa, Assessora para o Turismo da Câmara Municipal de Ponta Delgada, o Dr. Luís Nunes, Co-Owner and General Manager da Azores Getaways e a Dra. Andreia Pavão, General Manager Plátano Hotels. (2019/02/26 - 2019/02/26)
Seminar (Co-organisor)
 Universidade dos Açores, Portugal
2014/01/21 - 2014/01/21 Workshop Regional Açores, do Projeto Gentour II - Poderá a igualdade de género impulsionar a criação de formas inovadoras de crescimento económico? Relançar a economia através de redes e da internacionalização no sector do turismo (2014/01/21 - 2014/01/21)
Workshop (Member of the Organising Committee)
 Universidade dos Açores, Portugal
2011/09/03 - 2011/09/10 International Summer Course - Innovation in Tourism and Sustainable Regional Development (2011/09/03 - 2011/09/10)
Other (Member of the Organising Committee)
 Observatório do Turismo dos Açores, Portugal

INTA - Internacional Urban Development Association, France

Universidade dos Açores, Portugal
2009/04/26 - 2009/04/27 3º Workshop da Associação Portuguesa de Desenvolvimento Regional - Turismo e Sustentabilidade (2009/04/26 - 2009/04/27)
Workshop (Member of the Organising Committee)
 Universidade dos Açores, Portugal

Event participation

Activity description
Type of event 		Event name
Institution / Organization
2022/12/02 - 2022/12/02 Moderadora da conferência Grey tourism and deseasonalization, proferida pelo Doutor Alfonso Vargas-Sánchez, professor catedrático da Universidade de Huelva (Espanha)
Seminar
 Seminário Internacional Turismo Sénior, Bem-estar e Sustentabilidade
Universidade dos Açores, Portugal
2021/05/06 - 2021/05/07 Chaired a session entitled SDG17 - Strengthen the means of implementation and revitalize the global partnership for sustainable development in the INVTUR 2021 International Conference | Tourism and the Sustainable Development Goals: From Theory to Practice, held virtually by the University of Aveiro, Portugal, from 6th to 7th May 2021.
Conference
 INVTUR 2021 International Conference - Tourism and the Sustainable Development Goals: From Theory to Practice
Universidade de Aveiro, Portugal
2018 - 2018 The effects of senior tourists' characteristics on travel motivation and satisfaction
Congress
 4th International Tourism and Hospitality Management Congress
University of Sarajevo, Bosnia and Herzegovina; University of Novi Sad, Serbia; Kocaeli University, Turkey; University of Pecs, Hungary, Hungary
2018 - 2018 Está na hora de planear uma viagem: preocupações dos turistas seniores no planeamento de viagens de lazer aos Açores
Conference
 TMS Algarve 2018 - Tourism & Management Studies Conference
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo - Universidade do Algarve, Portugal
2018 - 2018 Turismo sustentável ou o fetiche do crescimento contínuo?
Meeting
 III Encontro Daniel de Sá - Literatura e Turismo
Associação Daniel de Sá, Portugal
2017 - 2017 INVTUR 2017 International Conference | Co-creating the future of tourism
Conference
 INVTUR 2017 International Conference | Co-creating the future of tourism
Universidade de Aveiro, Portugal
2017 - 2017 A essência da gastronomia na valorização cultural: a aplicação do conceito Slow Food nos Açores
Conference
 INVTUR 2017 International Conference | Co-creating the future of tourism
Universidade de Aveiro, Portugal
2017 - 2017 Turismo gay: Estão preparados?
Conference
 INVTUR 2017 International Conference - Co-creating the Future of Tourism
Universidade de Aveiro, Portugal
2017 - 2017 Turismo de negócios e eventos na Região Autónoma dos Açores: Análise do Torneio Internacional de Big Game Fishing
Conference
 INVTUR 2017 International Conference | Co-creating the future of tourism
Universidade de Aveiro, Portugal
2017 - 2017 Geoparks: Pathways of sustainable tourism for development - 14th European Geoparks Conference
Conference
 Geoparks: Pathways of sustainable tourism for development - 14th European Geoparks Conference
Azores UNESCO Global Geopark, Portugal
2017 - 2017 Geoparks: Pathways of sustainable tourism for development - 14th European Geoparks Conference
Conference
 Geoparks: Pathways of sustainable tourism for development - 14th European Geoparks Conference
Azores UNESCO Global Geopark, Portugal
2017 - 2017 CEEAplA Work in Progress Seminar Series Tourism and the Digital Economy
Seminar
 CEEAplA Work in Progress Seminar Series "Tourism and the Digital Economy"
CEEAplA, Portugal
2017 - 2017 The influence of tourism experiences in the destination image: The case of the Azores
Congress
 ITC’17 – IX International Tourism Congress
School of Tourism and Maritime Technology (Polytechnic Institute of Leiria), Portugal
2017 - 2017 Turismo Sustentável, Acessível e Inclusivo: Desafios para o Destino Açores
Seminar
 Turismo Sustentável, Acessível e Inclusivo: Desafios para o Destino Açores
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril / Câmara Municipal de Ribeira Grande, Portugal
2017 - 2017 The gastronomy essence in cultural valorization: the example of the slow food in the Azores
Conference
 5th International Conference UNESCO UNITWIN Network «Culture, Tourism, Development»: Local Identity and Tourism Management on World Heritage Sites - Trends and Challenges
UNESCO UNITWIN Network / Universidade de Coimbra, Portugal
2016 - 2016 As motivações dos visitantes em relação à participação no Festival Tremor
Conference
 VII Postgraduate Conference - Management, Hospitality and Tourism - ESGHT 2016
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Portugal
2016 - 2016 O turista gay e os Açores: Uma análise da aceitação ao segmento de mercado
Conference
 VII Postgraduate Conference - Management, Hospitality and Tourism - ESGHT 2016
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Portugal
2016 - 2016 Marketing do produto turístico mergulho
Conference
 VII Postgraduate Conference - Management, Hospitality and Tourism - ESGHT 2016
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Portugal
2016 - 2016 Perceções dos residentes sobre os impactos do turismo na comunidade local
Conference
 VII Postgraduate Conference - Management, Hospitality and Tourism - ESGHT 2016
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Portugal
2016 - 2016 Turismo de negócios e eventos na RAA: O caso do Torneio Internacional de Big Game Fishing
Conference
 VII Postgraduate Conference - Management, Hospitality and Tourism - ESGHT 2016
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Portugal
2016 - 2016 A essencia da gastronomia na valorização cultural: A aplicação do conceito Slow Food nos Açores
Conference
 VII Postgraduate Conference - Management, Hospitality and Tourism - ESGHT 2016
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Portugal
2016 - 2016 Motivações dos visitantes e perceção de impactos na comunidade local do Festival de Música Tremor
Conference
 TMS Algarve 2016 - Tourism & Management Studies International Conference
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Resrach Centre for Spatial and Organizational Dynamics, Portugal
2016 - 2016 Turismo Gay: Estão preparados?
Conference
 TMS Algarve 2016 - Tourism & Management Studies International Conference
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Research Centre for Spatial and Organizational Dynamics, Portugal
2016 - 2016 A essência da gastronomia na valorização cultural: a aplicação do conceito Slow Food nos Açores
Conference
 TMS Algarve 2016 - Tourism & Management Studies International Conference
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Research Centre for Spatial and Organizational Dynamics, Portugal
2016 - 2016 Marketing do produto turístico mergulho
Conference
 TMS Algarve 2016 - Tourism & Management Studies International Conference
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Research Centre for Spatial and Organizational Dynamics, Portugal
2016 - 2016 Tourist Destination Image and Consumer Behaviour: The Case of the Azores
Conference
 TMS Algarve 2016 - Tourism & Management Studies International Conference
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Research Centre for Spatial and Organizational Dynamics, Portugal
2016 - 2016 As low-cost estão aí: perceções dos residentes sobre os impactes do turismo
Conference
 TMS Algarve 2016 - Tourism & Management Studies International Conference
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Research Centre for Spatial and Organizational Dynamics, Portugal
2016 - 2016 Turismo de negócios e eventos na RAA: Análise do Torneio Internacional de Big Game Fishing
Conference
 TMS Algarve 2016 - Tourism and Management Studies International Conference
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Research Centre for Spatial and Organizational Dynamics, Portugal
2016 - 2016 TMS Algarve 2016 - Tourism & Management Studies International Conference
Conference
 TMS Algarve 2016 - Tourism & Management Studies International Conference
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo e Research Centre for Spatial and Organizational Dynamics, Portugal
2016 - 2016 Os museus e o turismo: valorizar a experiência turística na realidade museológica
Conference
 Ciclo de conferências comemorativas do 125º aniversário do nascimento do pintor Domingos Rebêlo
Museu Carlos Machado, Portugal
2015 - 2015 Perceções dos turistas sobre as práticas de sustentabilidade ambiental no turismo rural – O caso de São Miguel
Congress
 IV International Congress on Tourism
Escola Superior de Gestão do Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, Portugal
2015 - 2015 Imagem dos destinos turísticos e competitividade: perceção da imagem dos Açores enquanto destino turístico pelos principais mercados emissores
Congress
 8th International Tourism Congress
School of Tourism and Maritime Technology - Polytechnic Institute of Leiria, Portugal
2015 - 2015 Silence in organizations and psychological safety: A literature review
Conference
 Annual International Interdisciplinary Conference
European Scientific Institute (ESI) and Centre of Applied Economics of the Atlantic, Portugal
2015 - 2015 Silêncio/voz nas organizações e segurança psicológica
Conference
 VI Postgraduate Conference - Management, Hospitality & Tourism
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2015 - 2015 Imagem dos destinos turísticos e competitividade: perceção da imagem dos Açores enquanto destino turístico pelos principais mercados emissores
Conference
 VI Postgraduate Conference - Management, Hospitality & Tourism
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2015 - 2015 IV International Congress on Tourism - Tourism for the 21st century
Congress
 IV International Congress on Tourism - Tourism for the 21st century
School of Management of the Polytechnic Institute of Cávado and Ave, Portugal
2014 - 2014 A influência das tecnologias self-service bancárias no comportamento dos clientes residentes nos Açores
Conference
 V Postgraduate Conference
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2014 - 2014 TMS - Tourism and Management Studies - International Conference
Conference
 TMS - Tourism and Management Studies - International Conference
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2014 - 2014 A influência das tecnologias self-service bancárias no comportamento dos clientes residentes nos Açores
Conference
 TMS - Tourism and Management Studies
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2014 - 2014 Comunicação interna e Endomarketing: Grupo SATA
Conference
 TMS - Tourism and Management Studies - International Conference
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2014 - 2014 INVTUR 2014 - Tourism: when we travel we fabricate new societies
Conference
 INVTUR 2014 - Tourism: when we travel we fabricate new societies
Universidade de Aveiro, Portugal
2014 - 2014 GENTOUR 2014 - Gender in Tourism 2nd Edition
Conference
 GENTOUR 2014 - Gender in Tourism 2nd Edition
Universidade de Aveiro, Portugal
2014 - 2014 The influence of self-service technologies on customers' banking behaviour in the Azores
Conference
 2nd Annual International Interdisciplinary Conference
European Scientific Institute (ESI) and Centre of Applied Economics Studies of the Atlantic, Portugal
2014 - 2014 Internal Communication and Internal Marketing: Grupo SATA
Conference
 2nd Annual International Interdisciplinary Conference
European Scientific Institute (ESI) and Centre of Applied Economics Studies of the Atlantic, Portugal
2014 - 2014 Sessão de apresentação do livro Reinventar o Turismo Rural em Portugal - cocriação de experiências turísticas sustentáveis” (como interveniente convidada)
Other
 Sessão de apresentação do livro
Universidade de Aveiro, Portugal
2013 - 2013 Os recursos humanos na hotelaria de São Miguel: O contributo da satisfação no trabalho para o desenvolvimento de uma cultura de qualidade no destino turístico
Congress
 TMS - Tourism and Management Studies - International Conference
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2013 - 2013 Turismo de golfe na ilha de São Miguel: Fatores que influenciam a duração da estadia
Conference
 TMS - Tourism and Management Studies
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2013 - 2013 Desafios do turismo sustentável em ilhas de pequena dimensão
Seminar
 Seminário Turismo Sustentável em Áreas da Rede Natura, no âmbito do projeto “Aplicação de um Modelo de Turismo Sustentável a Áreas da Rede Natura 2000 nos Açores – MOST"
CIBIO, Portugal
2012 - 2012 INVTUR 2012 Tourism in times of change: Knowledge and practices paving the way for the future
Conference
 INVTUR 2012 Tourism in times of change: Knowledge and practices paving the way for the future
Universidade de Aveiro, Portugal
2012 - 2012 O grau de satisfação dos turistas que visitam estabelecimentos de turismo rural nos Açores
Conference
 INVTUR 2012 – International Conference - Tourism in times of change: knowledge and practices paving the way for the future
Universidade de Aveiro, Portugal
2012 - 2012 The satisfaction of the Nordic tourist with the Azores as a destination
Conference
 International Conference The Nordic Tourists in the Atlantic Islands of Azores, Canaries and Madeira
Observatório do Turismo dos Açores, Portugal
2011 - 2011 A Dynamic Analysis of Tourism Repeat Visitors
Conference
 International Conference Advances in Tourism Economics
Universidade Lusíada de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 Voluntary Initiatives for Sustainable Tourism
Conference
 Summer Course on INTA-OTA - Innovation in Tourism and Sustainable Regional Development
INTA-OTA, Portugal
2011 - 2011 Perceptions of the Accommodation Sector Towards Sustainble Tourism Practices: The Case Study of the Azores
Conference
 Summer Course on INTA-OTA - Innovation in Tourism and Sustainable Regional Development
INTA-OTA, Portugal
2011 - 2011 1st International Conference on Tourism and Managment Studies
Conference
 1st International Conference on Tourism and Managment Studies
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo - Universidade do Algarve, Portugal
2011 - 2011 A Dynamic Analysis of Repeat Visitors
Conference
 3rd Conference of the International Association for Tourism Economics
International Association for Tourism Economics, United Kingdom
2010 - 2010 INVTUR 2010 - Investigação em Turismo em Portugal: Estado da Arte e Perspetivas de Futuro
Conference
 INVTUR 2010 - Investigação em Turismo em Portugal: Estado da Arte e Perspetivas de Futuro
Universidade de Aveiro, Portugal

Jury of academic degree

Topic
Role 		Candidate name (Type of degree)
Institution / Organization
2024/03/07 Marketing de influência e a moda sustentável: O impacto na intenção de compra
Supervisor
 Patrícia Santos Medeiros (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2024/02/21 Importância do marketing no futebol: Uma análise comparativa entre clubes
President of the jury
 Henrique Samuel Oliveira Carreiro (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2024/02/02 A Accional como empresa digital dos Açores
Supervisor
 Diogo José Amaral Tavares (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2024/01/22 Gestão e análise financeira: O caso do Hotel Senhora da Rosa
President of the jury
 Filipa de Medeiros Arruda (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2023/11/24 Experiência de compra online: O caso da Zara
Supervisor
 Sara Maria Pereira da Silva Nunes (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2023/09/05 Comprometimento organizacional e satisfação laboral: Inter-relações com outros fatores
Supervisor
 Sofia Melo Medeiros (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2023/07/03 Compras por impulso: Fatores psicológicos e sociais
Thesis Member
 Daniel Costa Pacheco (PhD)
Universidade dos Açores, Portugal
2023/05/11 Airbnb stakeholders' perceptions and behavioral intentions: The case of airbnb in Vietnam
Thesis Member
 Do Thi Mai Doan Thuc (PhD)
Universidade do Algarve - Campus de Gambelas, Portugal
2023/03/24 Análise das opções estratégicas do marketing digital e o seu impacto na promoção do alojamento turístico
Supervisor
 Hugo Filipe Avelar Leite (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2023/02/24 Análise da presença digital das empresas de animação turística pós covid-19
Supervisor
 Rodrigo Brilhante Sousa (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2022/03/22 Comportamento de viagem dos seniores antes e depois da aposentação
Supervisor
 Ana Beatriz Arruda Pacheco (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2022/02/16 O impacto da COVID-19 na perceção da qualidade de serviço na restauração
President of the jury
 Carlos Filipe da Silva Ferreira Farinha (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2021/12/13 A importância dos conteúdos digitais na promoção dos destinos turísticos
Supervisor
 Maria João Machado Cabral (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2021/12/13 A gestão de experiências turísticas - O caso do Hotel ANC Experience Resort
Supervisor
 Margarida Pimentel Coelho (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2021/11/26 Gestão de Recursos Humanos no setor do turismo: o caso das rent-a-car
President of the jury
 Sara de Sousa Almeida (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2021/11/04 A produção de conteúdo na promoção dos destinos do operador turístico Inovtravel
Supervisor
 Mariana Barreira Pavão (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2021/04/06 Marketing digital em eventos desportivos: uma análise à Fórmula 1
(Thesis) Arguer
 João Manuel Figueiredo Sousa (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2021/03/19 Spot Tours - Animação Turística na Ilha Terceira
Supervisor
 João Santos Coelho (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/11/20 Perceção da qualidade na oferta de serviços - Abordagem a duas realidades distintas
(Thesis) Main arguer
 Micaela Teixeira da Costa (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/11/11 TourExponomy: a influência das experiências turísticas na imagem do destino turístico Açores
Supervisor
 Helena Maria Pascoal Melo (PhD)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/07/22 A presença das empresas em ambientes digitais: oportunidades e desafios
(Thesis) Arguer
 Leonildo Nuno de Barbosa Brum (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/07/02 Imagem de Marca Online: Uma análise no contexto hoteleiro
(Thesis) Main arguer
 Carolina Arruda (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/04/20 A era das marcas próprias
Supervisor
 Beatriz de Fátima Cabral (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/01/30 A gestão de unidades de Alojamento Local
Supervisor
 Ana Cristina Batista da Silva (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/01/27 Alojamento Local em São Miguel: Perceção de valor para o consumidor
Supervisor
 Maria Teresa Seridónio de Almeida Raposo Botelho (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/01/21 Perceção dos residentes da ilha de São Miguel sobre os impactes que o turismo tem na sua qualidade de vida e no seu bem-estar
Supervisor
 Daniela Filipa Chaves Sousa (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2020/01/13 Comportamento de compra do consumidor: do branding ao willingness to pay
President of the jury
 Paulo Sérgio Raposo Cabral Rego (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2019/07/24 Alojamento rural e a sua procura nos Açores
Thesis Member
 Válter Manuel Tavares Moreira Câmara (Master)
Universidade dos Açores Faculdade de Economia e Gestão Ponta Delgada, Portugal
2019/06/17 Uma análise qualitativa aos comentários do TripAdvisor: o caso dos restaurantes de São Miguel
Thesis Member
 Pedro Rui Ferreira Santos (Master)
Universidade dos Açores Faculdade de Economia e Gestão Ponta Delgada, Portugal
2019/06/17 Os impactos dos eventos turísticos desportivos. O caso do Red Bull Cliff Diving.
(Thesis) Main arguer
 Melissa Viveiros Avelar (Master)
Universidade dos Açores Faculdade de Economia e Gestão, Portugal
2019/03/12 O património cultural da ilha de São Miguel como produto de valor turístico
(Thesis) Main arguer
 Isabel Iva Maria Matos de Matos Cogumbreiro Garcia (Master)
Universidade dos Açores Faculdade de Economia e Gestão Ponta Delgada, Portugal
2019/03/08 O turismo nos Açores: uma abordagem evolutiva à oferta turística regional
President of the jury
 Ana Margarida Correia de Medeiros (Master)
Universidade dos Açores Faculdade de Economia e Gestão Ponta Delgada, Portugal
2019/03/08 Estudo sobre os operadores turísticos na atividade de cruzeiros na ilha de São Miguel
President of the jury
 Ruben Filipe Pereira Andrade (Master)
Universidade dos Açores Faculdade de Economia e Gestão, Portugal
2019/02/18 Avaliação da qualidade dos serviços de táxi da Ponta Delgada: uma aplicação do SERVQUAL
Thesis Member
 Carlos Alberto Pacheco Teixeira (Master)
Universidade dos Açores Faculdade de Economia e Gestão Ponta Delgada, Portugal
2019 Ecos Machico: A revitalização turística do concelho de Machico
Supervisor
 Fábio Cristiano dos Santos Batista (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018 O papel das ONGA na sustentabilidade do turismo em ambientes insulares: Estudo de caso Brasil-Portugal Deborah da Cunha Estima (PhD)
Universidade de Aveiro, Portugal
2018 Comunicação digital no Facebook: Análise exploratória das páginas oficiais de provas e pilotos do ERC Luís Manuel Botelho Júnior (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018 Turismo de natureza: Comportamentos e perceção do impacto ambiental Ana Paula Silva Sousa Medeiros (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018 Motivação e desempenho na hotelaria de São Miguel Ana Raquel Esteves Melo (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018 As motivações dos visitantes em relação à participação no Festival Tremor Ana Beatriz Barbosa Lima (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018 O marketing territorial como instrumento de valorização dos destinos turísticos: Aplicação ao concelho da Praia da Vitória Ricardo António Ferraz da Rosa (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018 Estratégias de comunicação de eventos nas redes sociais: um caso de estudo do WQS Carolina Ferreira Raposo (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2018 Análise da presença online das empresas de animação turística nos Açores Nuno Filipe Santo Pereira (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2017 Turismo e acessibilidade na ilha Terceira: da caraterização das necessidades ao design inclusivo de produtos turísticos Bárbara Andreia Rodrigues Ávila da Silva (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2017 Personalidade da marca: o caso do destino Açores - Pesquisa geo-localizada a conteúdos publicados em motores de pesquisa online Filipe José Algarvio de Sousa (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2017 Perceções dos residentes sobre os impactos do turismo na comunidade local
Supervisor
 Marlene Quadros (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2017 Turismo de negócios e eventos na RAA: Análise do Torneio Internacional de Big Game Fishing Natacha de Mendonça e Silvestre (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2017 O turista gay e os Açores: uma análise da aceitação ao segmento de mercado
Supervisor
 Carolina Gomes Rodrigues (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2016 Planeamento estratégico para o desenvolvimento do turismo: O caso de Vila Franca do Campo Elisabete Maria Andrade Silva (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2016 Impacto da comunicação empresarial na atração dos colaboradores - Talenter, um estudo de caso Carolina Raposo Sousa (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2016 Imagem dos destinos turísticos e competitividade: Perceção da imagem dos Açores enquanto destino turístico pelos principais mercados emissores
Supervisor
 Helena Maria Pascoal de Melo (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2016 A essência da gastronomia na valorização cultural: A aplicação do conceito Slow Food nos Açores Carolina da Conceição Matos de Viveiros (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2016 Marketing Digital e Redes Sociais: Uma abordagem ao DINESERV com base na cocriação Francisco Emanuel Batista Amaral (PhD)
Universidade dos Açores, Portugal
2015 O papel dos recursos humanos no marketing de serviços: uma avaliação no sector do turismo
President of the jury
 Eugénia Isabel Moniz (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2015 Optimal Strategies for Marine Wildlife Tourism in Small Islands Julia Bentz (PhD)
Universidade dos Açores, Portugal
2015 Avaliação das Dimensões Valorizadas nos Serviços Aeroportuários Jorge Alberto Lourenço do Couto (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2015 Perceções dos turistas sobre as práticas de sustentabilidade ambiental no turismo rural - O caso de São Miguel Carolina Andrade Pimentel Mendonça (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2015 Silêncio/voz nas organizações e segurança psicológica Daniel Costa Pacheco (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2015 Satisfação e valor do recreio balnear Diogo Gonçalo Lima Morais (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2015 Caracterização e valorização do recreio balnear Nuno Ferreira de Vasconcelos (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2014 Comunicação Interna e Endomarketing: Grupo SATA Dolores Nazaré Amaral Soares César (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2014 A Influência das Tecnologias Self-Service Bancárias no Comportamento dos Clientes Residentes nos Açores Paula Margarida Fagundes Soares (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2014 Métricas de Avaliação de Websites: Uma Aplicação aos Transportes Aéreos
President of the jury
 João de Leite Lima (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2014 Fatores Críticos de Sucesso das Empresas de Animação Turística da Região Autónoma dos Açores Tiago Miguel Alves Sousa (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2013 Implementação da Estratégia de Marketing Sensorial: uma abordagem empírica Melinda Melo Soares (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2013 O pedestrianismo como instrumento de valorização ecoturística dos sítios da Rede Natura 2000, nas ilhas de São Miguel e Flores Rose Emília Macêdo de Queiroz (PhD)
Universidade dos Açores, Portugal
2013 Os Recursos Humanos na Hotelaria de São Miguel: O contributo da satisfação no trabalho para o desenvolvimento de uma cultura de qualidade no destino turístico Alexandre Simas Santos (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2013 Turismo de Golfe na ilha de São Miguel: fatores que influenciam a duração da estadia Vera Raquel Alves Vicente (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2013 O Comércio Eletrónico e o Turismo Estevão Gago da Câmara (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2013 Redes Sociais e a sua Utilização no Marketing António Filipe Sousa Colaço (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2011 Avaliação da Satisfação dos Turistas em Estabelecimentos do Turismo em Espaço Rural nos Açores Elizabete de Fátima Cabral Pacheco (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2011 A Gestão do Conhecimento e a sua Aplicação ao E-Business Flávio Gomes Borges Tiago (PhD)
Universidade dos Açores, Portugal
2010 Diferenças Perceptivas do Produto Turístico "Açores": Influência do País de Origem Alexandra Graça Dutra Martins (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2010 Análise dos Factores que Influenciam a Duração Média do Rendimento Social de Inserção: Uma Aplicação aos Açores Carina Pereira Viveiros (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2009/11/05 O Impacto do Comércio Electrónico no Mercado Segurador Português Alexandre Branco Gaudêncio (Master)
Universidade dos Açores, Portugal
2009/10/12 Atitude dos Residentes Face ao Desenvolvimento do Turismo em Cabo Verde
(Thesis) Main arguer
 Manuel Alector dos Santos Ribeiro (Master)
Universidade do Algarve - Campus de Gambelas, Portugal
2007 O Impacto do Internet Marketing no Desempenho das Organizações On-Line: Uma Análise da Realidade Europeia Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges Tiago (PhD)
Universidade dos Açores, Portugal

Association member

Society Organization name Role
2022/06 - Current Plataforma Nacional de Turismo Membro fundador
2014/09 - Current Associação dos Antigos Alunos do Conservatório Regional de Ponta Delgada
2011/01/01 - Current Rotary Clube de Ponta Delgada Membro do clube
2007/10 - Current International Association for Tourism Economics Membro
1989/10/01 - Current Ordem dos Economistas Nº Cédula 8372 Colégio(s) especialidade Economia e Gestão Empresariais
1989 - Current Ordem dos Contabilistas Certificados Nº 34399
Current Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Regional
Current Academia de Docentes de Marketing do Ensino Superior
Current Associação de Antigos Alunos do Curso de Gestão de Empresas da Universidade dos Açores
2012/07 - 2019/07 Rede de Investigação e de Educação em Turismo da Lusofonia (RIETL) Membro

Committee member

Activity description
Role 		Institution / Organization
2021/01/01 - Current Coordenadora do grupo de trabalho para a criação de um mestrado na área do Turismo, na Faculdade de Economia e Gestão, da Universidade dos Açores
Coordinator
 Universidade dos Açores, Portugal
2020/02/14 - Current Presidente do Grupo de Trabalho para a Adequação da Licenciatura em Turismo às Recomendações da A3ES, nomeada pelo presidente da Faculdade de Economia e Gestão, a 14 de fevereiro de 2020
President / Vice-president
 Universidade dos Açores, Portugal
2018/05/15 - Current Membro do Grupo de Trabalho Temático do Turismo, da RIS3 Açores, Estratégia Regional de Investigação e Inovação para a Especialização Inteligente, sob a coordenação da Comissão Executiva da RIS3, órgão de governação da Estratégia de Especialização Inteligente, enquanto representante designada pela Universidade dos Açores (Direção Regional da Ciência e Tecnologia, Secretaria Regional do Mar, Ciência e Tecnologia)
Member
2017 - Current Representante da Universidade dos Açores na Comissão de Turismo das Universidades da Macaronésia, desde 20-12-2017
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2022/11 - 2023/11 Membro da Comissão de Creditação de Formação e de Experiência Profissional do curso de licenciatura em Turismo, da Faculdade de Economia e Gestão, da Universidade dos Açores para o ano letivo 2022/23
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2021 - 2022 Membro da Comissão de Curso de Creditação de Competências e Experiência Profissional do Curso de Licenciatura em Turismo
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2010/01/26 - 2021/04/27 Presidente da comissão de autoavaliação da licenciatura em Turismo, para efeitos de acreditação do curso pela A3ES
President / Vice-president
 Universidade dos Açores, Portugal
2020 - 2021 Coordenadora da Comissão de Curso de Creditação de Competências e Experiência Profissional do Curso de Licenciatura em Turismo
Coordinator
 Universidade dos Açores, Portugal
2019 - 2021 Presidente da Comissão Pedagógica da Faculdade de Economia e Gestão
President / Vice-president
 Universidade dos Açores, Portugal
2019 - 2020 Coordenadora da Comissão de Curso de Creditação de Competências e Experiência Profissional do Curso de Licenciatura em Turismo
Coordinator
 Universidade dos Açores, Portugal
2018 - 2019 Coordenadora da Comissão de Curso de Creditação de Competências e Experiência Profissional do Curso de Licenciatura em Turismo
Coordinator
 Universidade dos Açores, Portugal
2013/09/01 - 2014/07/31 Membro da Comissão de autoavaliação do Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais, no âmbito do processo de acreditação do curso pela A3ES, no ano letivo 2013-2014
Member

Conference scientific committee

Conference name Conference host
2022/11/16 - 2022/11/18 TMS Algarve 2022 - Sustainability challenges in tourism, hospitality and management Algarve
2022/11/08 - 2022/11/10 Creative Tourism, Regenerative Development, and Destination Resilience Arquipélago, Ribeira Grande, São Miguel, Açores
2022/10/04 - 2022/10/04 2nd THInC - Tourism and Hospitality International Congress - Re-defining alternative tourism: Adaptations and future steps
2022/02/24 - 2022/02/25 TWINE Conference - Co-creating sustainable rural tourism experiences with food & wine, local culture, landscapes, and people Universidade de Aveiro
2021/10/28 - 2021/10/29 XIII ITC - International Tourism Congress: Reinventing Tourism for Upcoming Challenges Estoril
2021/05/06 - 2021/05/07 INVTUR 2021 International Conference - Tourism and the Sustainable Development Goals: From Theory to Practice Online
2020/11/04 - 2020/11/06 t-Forum 2020 Global Conference - Breaking Old Barriers for a New World: Mobilizing Tourism Intelligence to Survive Online
2020/10/29 - 2020/10/31 ICOTTS'20 - INTERNATIONAL CONFERENCE ON TOURISM, TECHNOLOGY & SYSTEMS Vila Nova do Conde / Póvoa de Varzim (evento híbrido)
2019/10/03 - 2019/10/05 SMART Management Conference Azores Summit Ponta Delgada
2019/09/30 - 2019/10/01 I Congresso Internacional de Turismo Sénior Universidade dos Açores
2017/05/17 - 2017/05/19 INVTUR 2017 International Conference - Co-creating the Future of Tourism Universidade de Aveiro
2016/11/16 - 2016/11/19 TMS ALGARVE 2016 - Tourism & Management Studies International Conference, NEW CHALLENGES, STRATEGIES AND TRENDS IN TOURISM, HOSPITALITY AND MANAGEMENT Algarve
2014/11/26 - 2014/11/29 TMS ALGARVE 2014 - TOURISM & MANAGEMENT STUDIES INTERNATIONAL CONFERENCE REAL MARINA HOTEL & SPA, Olhão, Algarve
2014/05/07 - 2014/05/10 INVTUR 2014 International Conference - Tourism: when we travel we fabricate new societies Universidade de Aveiro
2014/05/07 - 2014/05/10 GENTOUR 2014 International Conference - Does gender equality foster new paths for social and economic development? A tourism perspective Universidade de Aveiro
2012/05/16 - 2012/05/19 INVTUR 2012 International Conference - Tourism in times of change: knowledge and practices paving the way for the future Universidade de Aveiro
2011/10/27 - 2011/10/29 TMS Algarve 2011 - International Conference on Tourism & Management Studies Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo da Universidade do Algarve
2011/09/03 - 2011/09/10 Summer Course on INTA-OTA - Innovation in Tourism and Sustainable Regional Development Ponta Delgada
2010 - 2010 INVTUR 2010 - Investigação em Turismo em Portugal: Estado da Arte e Perspetivas de Futuro Universidade de Aveiro

Course / Discipline taught

Academic session Degree Subject (Type) Institution / Organization
2018/09 - Current Introdução ao Marketing Turismo (Licenciatura) Universidade dos Açores, Portugal
2009/09 - Current Complementos de Marketing Ciências Económicas e Empresariais (Mestrado) Universidade dos Açores, Portugal
2009/09 - Current Negociação e Comunicação Ciências Económicas e Empresariais (Mestrado) Universidade dos Açores, Portugal
2009 - Current Marketing do Turismo Turismo (Licenciatura) Universidade dos Açores, Portugal
2018/09 - 2020/07 Introdução ao Marketing Informática, Redes e Multimédia (Licenciatura) Universidade dos Açores, Portugal
2013/09 - 2020/07 Marketing do Turismo Gestão do Turismo Internacional (Mestrado) Universidade dos Açores, Portugal
2013/09 - 2020/07 Gestão de Produtos Turísticos Gestão do Turismo Internacional (Mestrado) Universidade dos Açores, Portugal
2014 - 2014 Negociação Extensão e divulgação científica (Curso médio) Universidade dos Açores, Portugal
2008/09 - 2013/07 Complementos de Marketing Mestrado em Gestão (MBA) (Mestrado) Universidade dos Açores, Portugal

Evaluation committee

Activity description
Role 		Institution / Organization Funding entity
2019 - Current Júri para seriação dos candidatos ao concurso especial de acesso e ingresso do estudante internacional para os ciclos de estudos conducentes ao grau de Licenciado em Turismo
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2019 - Current Júri para seriação dos candidatos ao concurso especial de acesso e ingresso do estudante internacional para os ciclos de estudos conducentes ao grau de Licenciado em Gestão
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2018 - Current Júri para seriação dos candidatos ao concurso especial de acesso e ingresso do estudante internacional para os ciclos de estudos conducentes ao grau de Licenciado em Economia
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2011 - Current Provas de Acesso à Universidade para Maiores de 23 anos Universidade dos Açores, Portugal
2021 - 2022 Júri de seriação dos candidatos do concurso especial de acesso e ingresso do estudante internacional na Universidade dos Açores 1.ª fase 2021/22 - Licenciatura em Turismo
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2021 - 2022 Júri de seriação dos candidatos do concurso especial de acesso e ingresso do estudante internacional na Universidade dos Açores 1.ª fase 2021/22 - Licenciatura em Gestão
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2020 - 2021 Júri de seriação dos candidatos do concurso especial de acesso e ingresso do estudante internacional na Universidade dos Açores 3.ª fase 2020/21 - Licenciatura em Turismo
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2020 - 2021 Júri de seriação dos candidatos do concurso especial de acesso e ingresso do estudante internacional na Universidade dos Açores 3.ª fase 2020/21 - Licenciatura em Gestão
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2020 - 2021 Júri de seriação dos candidatos do concurso especial de acesso e ingresso do estudante internacional na Universidade dos Açores Fase extraordinária 2020/21 - Licenciatura em Economia
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2020/08/04 - 2020/08/04 Júri de reconhecimento de nível para atribuição do grau de licenciado a Gabriela Nicolau dos Santos, nomeado pelo Despacho nº 181/2020, de 29 de julho (vogal)
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2019/11/13 - 2020 Membro da Comissão de Autoavaliação no âmbito do processo de acreditação no âmbito do Mestrado em Ciências Económicas e Empresariais, do ano letivo 2019/2020, nomeada pelo Despacho nº 6/2019, de 13 de novembro
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2018 - 2018 Júri de reconhecimento de habilitações ao nível da licenciatura de Davi Siqueira Correa Galati
Member
 Universidade dos Açores, Portugal
2017 - 2017 Júri de avaliação do projeto de tese de Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais, de José Tasso de Saxe-Coburgo e Bragança, com o tema Exploring perceived brand globalness vs perceived brand localness on hospitality industry in the Algarve, Faculdade de Economia da Universidade do Algarve Universidade do Algarve, Portugal
2014 - 2014 Júri de reconhecimento de habilitações ao nível da licenciatura de Damiana do Monte Meneghetti Universidade dos Açores, Portugal
2014 - 2014 Júri de reconhecimento de habilitações ao nível da licenciatura de Flávio Neto da Costa Silva Universidade dos Açores, Portugal
2013 - 2013 Júri de reconhecimento de habilitações ao nível da licenciatura de Fátima Cristina Couto Correia Universidade dos Açores, Portugal
2012 - 2012 Júri de reconhecimento de habilitações ao nível da licenciatura de Daniele Dantas Campos Universidade dos Açores, Portugal
2012 - 2012 Júri de reconhecimento de habilitações ao nível da licenciatura de Ana Patrícia da Costa Henriques Universidade dos Açores, Portugal
2012 - 2012 Júri de avaliação do projeto de tese de Doutoramento em Turismo, de José Aníbal Constantino Lopes, com o tema Entrepreneurial Orientation of the Family in the Hotel and Tourism Industry: the case of Portugal, Programa de Doutoramento em Turismo, 2ª edição, Faculdade de Economia da Universidade do Algarve Universidade do Algarve, Portugal
2011 - 2011 Júri de reconhecimento de habilitações ao nível da licenciatura de Filomena Farinha Universidade dos Açores, Portugal
2011 - 2011 Júri de reconhecimento de habilitações ao nível da licenciatura de José Sousa Rocha Universidade dos Açores, Portugal
2011 - 2011 Júri de reconhecimento de habilitações ao nível da licenciatura de José Carlos da Costa e Cunha Universidade dos Açores, Portugal
2011 - 2011 Júri de reconhecimento de habilitações ao nível da licenciatura de Diana Luz Universidade dos Açores, Portugal
2011 - 2011 Júri de avaliação do projeto de tese de Doutoramento em Turismo, de Manuel Alector dos Santos Ribeiro, com o tema Residents Attitudes Towards Sustainable Tourism in Cape Verde: Antecedents, Consequences and Moderator Effects, Programa de Doutoramento em Turismo, 2ª edição, Faculdade de Economia da Universidade do Algarve Universidade do Algarve, Portugal

Journal scientific committee

Journal title (ISSN) Publisher
2017/05/03 - Current Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo (RAOIT) Universidade Unigranrio
2013/01/07 - Current Tourism Management
2013/01/07 - Current Revista Portuguesa de Estudos Regionais
2012/01/09 - Current Journal of Integrated Coastal Zone Management
2012/01/06 - Current Journal of Tourism and Development Departamento de Economia, Gestão, Engenharia Industrial e Turismo da Universidade de Aveiro
2011/01/24 - Current Tourism Economics
2011/01/10 - Current Tourism & Management Studies University of the Algarve
2023/03 - 2023/03 Heliyon Elsevier
2023/02 - 2023/02 Heliyon Elsevier
2023/01 - 2023/01 Heliyon Elsevier
2022/10 - 2022/10 Journal of Tourism, Sustainability and Well-being Research Centre for Tourism, Sustainability and Well-being - CinTurs, University of Algarve, Portugal
2022/09 - 2022/09 Tourism Management Elsevier
2022 - 2022 Tourism & Management Studies "School of Management, Hospitality and Tourism, University of the Algarve"
2021 - 2021 Journal of Tourism & Development Universidade de Aveiro
2021 - 2021 e3 - Revista de Economia, Empresas e Empreendedores na CPLP Ponte Editora
2021 - 2021 Anatolia – An International Journal of Tourism and Hospitality Research
2020 - 2020 Tourism & Management Studies (2182-8466) "School of Management, Hospitality and Tourism, University of the Algarve"
2020 - 2020 Journal of Tourism and Development
2019 - 2019 Revista Portuguesa de Estudos Regionais
2018 - 2018 Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo (RAOIT)
2017 - 2017 Journal of Tourism and Development Universidade de Aveiro
2017 - 2017 Tourism & Management Studies
2010 - 2010 Journal of Tourism & Development Universidade de Aveiro

Mentoring / Tutoring

Topic Student name
2018/07/01 - 2018/12/31 Valorização económica da floresta dos Açores Carlos Olmos Gil

Other jury / evaluation

Activity description Institution / Organization
2020/03/10 - Current DESPACHO N.º 88/2020 Membro do júri para a seriação dos candidatos ao Concurso Especial de Acesso e Ingresso do Estudante Internacional para os ciclos de estudos conducentes ao grau de Licenciado em Economia, Gestão, Turismo, nomeada pelo Despacho nº 88/2020, de 10 de março
2017 - Current Membro do Júri de apuramento das 100 maiores empresas dos Açores - Revista 100 maiores empresas dos Açores, uma publicação da Açormédia, que tem como parceiras as empresas de consultadoria empresarial Baker Tilly e Informa D&B, em 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022
2020 - 2020 Membro do Painel de Especialistas para a eleição das 7 Maravilhas da Cultura Popular de Portugal
Distinctions

Other distinction

2023 Classificação de excelente na avaliação de desempenho docente no período de 2020-2022
Universidade dos Açores, Portugal
2020 Certificate of Excellence in Reviewing - Tourism and Management Studies Journal
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo - Universidade do Algarve, Portugal
2020 Classificação de excelente na avaliação de desempenho docente no período de 2017-19
Universidade dos Açores, Portugal
2018 TMS Algarve 2018 Outstanding Paper Award - Está na hora de planear uma viagem: Preocupações dos turistas seniores no planeamento de viagens de lazer
TMS Algarve 2018 - Tourism & Management Studies International Conference, Portugal
2017 Classificação de excelente na avaliação de desempenho docente no período de 2014-16
Universidade dos Açores, Portugal
2014 Classificação de excelente na avaliação de desempenho docente no período de 2011-13
Universidade dos Açores, Portugal
2011 Classificação de excelente na avaliação de desempenho docente no período de 2008-10
Universidade dos Açores, Portugal
2001 Bolsa para Doutoramento atribuída pelo PRODEP III, 2001-2004
2001 Bolsa para Doutoramento, atribuída pelo Instituto de Turismo de Portugal, 2001-2005
Turismo de Portugal, Portugal
1990 Bolsa para Mestrado, 1990-1992, atribuída pelo INIC - Instituto Nacional de Investigação Científica
Instituto Nacional de Investigação Científica, Portugal
1989 Prémio Rotary Club de Ponta Delgada para o Melhor Aluno Finalista do Curso de Organização e Gestão de Empresas, da Universidade dos Açores
Rotary Clube de Ponta Delgada, Portugal
1989 Prémio Banco Português do Atlântico para o Melhor Aluno Finalista do Curso de Organização e Gestão de Empresas, da Universidade dos Açores
Banco Português do Atlântico, Portugal