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Identification

Personal identification

Full name
MARIA HELENA GONÇALVES COSTA FERREIRA MONTEIRO

Citation names

  • MONTEIRO, MARIA
  • Monteiro, M.H.
  • Monteiro, Helena

Author identifiers

Ciência ID
DB14-E019-746E
ORCID iD
0000-0002-3782-9707
Google Scholar ID
https://scholar.google.com/citations?view_op=list_works&hl=en&user=Kwsevd0AAAAJ
Scopus Author Id
56779563900
Education
Degree Classification
2005
Concluded
 Ciências Sociais (Doutoramento)
Major in Especialidade: Administração Pública
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
"A Progressiva Adopção do E-saúde em Portugal: Causas e Efeitos" (THESIS/DISSERTATION)
Outputs

Publications

Book chapter
  1. Nunes, F.; Monteiro, M.H.; Sequeira, S.. "Big data analytics to support digital government public policies". 125-159. 2021.
Conference paper
  1. Carrasqueiro, S.; Monteiro, M.H.. "Engaging public servants for digital disruption: A case report of a gamification tool for capacity building on digital strategies experienced in the context of Higher Education". 2019.
  2. Carrasqueiro, S.; Monteiro, M.H.; Pereira, R.; Pereira, C.; Martins, H.. "Dematerialization of the medical certificate for driving license in Portugal: A case study of success factors of whole-of-Government e-Government initiatives". 2018.
    10.1145/3209415.3209510
  3. Domingues, L.; Monteiro, M.H.. "Proposal for an analysis tool of shared services in Public Administration,Proposta de uma ferramenta de análise dos serviços partilhados da Administração Pública". 2016.
    10.18803/capsi.v16.443-461
  4. Monteiro, M.H.; Trindade, A.; Pinto, R.R.; Santos, A.. "ICT capabilities within a Portuguese Higher Education institution: The case of ISCSP, ULisboa". 2014.
    10.1145/2691195.2691270
  5. Falcão, R.L.; Monteiro, M.H.; Marques, C.G.. "Electronic services quality level in local Portuguese administration. a case study in NUTSII- Lisboa,O nível de qualidade oferecido pelos serviços eletrónicos na administração pública local em Portugal. Um caso de estudo na NUTS II - Lisboa". 2014.
    10.18803/capsi.v14.225-248
  6. Monteiro, Maria Helena Gonçalves Costa Ferreira. "A Telemedicina como um vector de profunda transformação no espaço da saúde e do bem estar". 2008.
Journal article
  1. Ricardo Ramos Pinto; Maria Helena Monteiro; Manuel Meirinho Martins; Elisabete Reis de Carvalho; Pinto,Ricardo Ramos; Monteiro,Maria Helena; Martins,Manuel Meirinho; Carvalho,Elisabete Reis de. "Qualidade da governança da saúde em Portugal: uma avaliação ao período de intervenção da Troika". Ciência & Saúde Coletiva (2021): https://doi.org/10.1590/1413-81232021266.10672019.
    10.1590/1413-81232021266.10672019
  2. Ramos Pinto, R; Monteiro, Maria Helena; Meirinho, Manuel; Carvalho, Elisabete. "The quality of health governance in Portugal: an evaluation of the Troika's intervention period". (2021): http://hdl.handle.net/10400.5/28747.
  3. Maria Helena Monteiro; Ricardo Ramos Pinto. "The e-Government adoption in Higher Education in Portugal: The case of ISCSP at Lisbon University". Journal of Information Systems and Technology Management 19 (2019): 1-11. https://doi.org/10.4301/S1807-1775201916002.
    10.4301/S1807-1775201916002
Report
  1. Fernandes, Catarina; Marques, Célio Gonçalo; Ferreira, Isabel; Monteiro, Maria Helena. 2016. Instituto Politécnico de Tomar - Resultados do Inquérito aos Diplomados de 2014. http://hdl.handle.net/10400.5/29099.
Thesis / Dissertation
  1. Leite, Filipe André Ribeiro Costa. "Aplicação do Service Design aos serviços públicos em Portugal: o caso do LabX da Agência para a Modernização Administrativa". Master, 2023. http://hdl.handle.net/10400.5/28056.
  2. Santos, Berta Leitão dos. "Fatores que influenciam a capacidade de absorção de fundos europeus na modernização da Administração Pública portuguesa". Master, 2023. http://hdl.handle.net/10400.5/27542.
  3. Silva, Célia Vieira da. "Do Governo Eletrônico ao Governo Inteligente Estudo de Caso: Ministério Público de Santa Catarina (MPSC)". Master, 2022. http://hdl.handle.net/10400.5/25565.
  4. Bandeira, Andreza Soares Moreira. "Maturidade em Governo Digital no Ministério Público Brasileiro". Master, 2022. http://hdl.handle.net/10400.5/23812.
  5. Gonçalves, Tiago Alexandre Soares. "A adoção de práticas de eHealth ao nível dos profissionais de saúde dos serviços de ambulatório". Master, 2022. http://hdl.handle.net/10400.5/23938.
  6. Melo, João António Gomes de Melo e Castro e. "A Quarta Revolução Industrial nos Sistemas de Saúde". Master, 2021. http://hdl.handle.net/10400.5/22339.
  7. Tribuna, Rui Beltrão Coelho. "Transparência Digital na Administração Direta em Portugal". Master, 2021. http://hdl.handle.net/10400.5/21461.
  8. Nunes, Francisco José Fernandes. "Efeitos dos Sistemas de Apoio à Modernização Administrativa no desenvolvimento do e-Gov em Portugal". Master, 2020. http://hdl.handle.net/10400.5/20159.
  9. Machado, Ana Patrícia Pereira. "A implementação do Modelo ACSA no Departamento de Pediatria do Hospital de Santa Maria – um estudo de caso". Master, 2020. http://hdl.handle.net/10400.5/21297.
  10. Costa, José Veloso da. "O E-Government e a modernização administrativa em Angola". Master, 2017. http://hdl.handle.net/10400.5/13683.
  11. Silva, Maria Teresa Carvalho da. "Gestão de competências em tecnologias de informação e comunicação na administração pública". Master, 2016. http://hdl.handle.net/10400.5/11533.
  12. Salvador, Paula Cristina Leite Lavado. "Modernização administrativa O licenciamento zero das atividades económicas nas Autarquias locais - Câmara Municipal de Óbidos". Master, 2016. http://hdl.handle.net/10400.5/11532.
  13. Babú, Priecha Achevincumar. "E-government : os cidadãos e os serviços electrónicos da Administração Pública Central Portuguesa". Master, 2015. http://hdl.handle.net/10400.5/8424.
  14. Oliveira, Amélia Rocha Pedro de. "A telemedicina como um novo modelo na prestação de cuidados na saúde pública: implementação em Angola". Master, 2015. http://hdl.handle.net/10400.5/8316.
  15. Fernandes, Adalberto Campos. "A Combinação Público-Privado em Saúde:impacto no desempenho do sistema e nos resultados em saúde no contexto português". PhD, 2015. http://hdl.handle.net/10400.5/11624.
  16. Resende, Fernando Manuel Liberato de. "A gestão da informação na administração das escolas públicas: uma arquitetura moderna de sistemas de informação na gestão da escola". Master, 2013. http://hdl.handle.net/10400.5/5181.
  17. Proença, Maria Luísa Lambelho. "Desmaterialização na administração pública". Master, 2012. http://hdl.handle.net/10400.5/4673.
  18. Monteiro, Maria Helena Gonçalves Costa Ferreira. "A adopção da eHealth nos hospitais públicos em Portugal 1996 – 2007". PhD, 2011. http://hdl.handle.net/10400.5/3861.
Activities

Supervision

Thesis Title
Role 		Degree Subject (Type)
Institution / Organization
2023 - 2023 Fatores que influenciam a capacidade de absorção de fundos Europeus na modernização da Administração Pública portuguesa
Supervisor
 Gestão e Políticas Públicas (Master)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2023 - 2023 Aplicação do Service Design aos serviços públicos em Portugal: O caso do Labx da agência para a modernização admistrativa
Supervisor
 Gestão e Políticas Públicas (Master)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2022 - 2022 A adoção de práticas de eHealth ao nível dos profissionais de saúde dos serviços de ambulatório
Supervisor
 Administração Pública (Master)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2022 - 2022 Do Governo Eletrônico ao Governo Inteligente - Estudo de Caso: Ministério Público de Santa Catarina (MPSC)
Supervisor
 Administração Pública (Master)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2022 - 2022 A Gestão dos Serviços Partilhados e o seu Contributo para a Eficiência, a Eficácia e a qualidade na Prestação dos Serviços Públicos, em Contexto de Transição Digital: O Caso do Ministério da Economia e da Transição Digital
Supervisor
 Administração Pública (PhD)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2021 - 2021 Transparência Digital na Administração Direta em Portugal
Supervisor
 Gestão e Políticas Públicas (Master)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2021 - 2021 A Quarta Revolução Industrial nos Sistemas de Saúde
Supervisor
 Administração Pública (Master)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2020 - 2020 Reengenharia de Processos de Negócio da Contratação Pública: definição do modelo de Gestão de Processos da SGPCM
Supervisor
 Gestão e Políticas Públicas (Master)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2020 - 2020 Efeitos dos Sistemas de Apoio à Modernização Administrativa no desenvolvimento do e-Gov em Portugal
Supervisor
 Administração Pública (Master)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2020 - 2020 A implementação do modelo ACSA no Departamento de Pediatria do Hospital de Santa Maria - um estudo de caso
Supervisor
 Administração Pública (Master)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2014 - 2014 A combinação público-privado em saúde - impacto no desempenho do sistema e nos resultados em saúde no contexto português
Supervisor
 Ciências Sociais (PhD)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal