Ana J Mendes (F310-227A-CC96)

Curriculum Vitae

Ana J Mendes

Ana J. Mendes is the Professor Assistant of the Information Systems Department at the Escola Superior de Ciências Empresariais (ESCE) of the Instituto Politécnico de Setúbal (IPS) and has been a lecturer at this institute since 1997. In 2012 obtained a PhD in Management (pre-Bologna PhD in Information Systems) in the Information Systems area from the Universidade de Évora. Completed her Master's in Information Systems Management at the Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa in 2000. Graduated in Statistics and Information Management from the Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação of the Universidade Nova de Lisboa in 1995. She is currently a co-responsible researcher for the Sines Nexus project, within the scope of the Digital and Green Transition Agenda, PRR. Has participated as a researcher in 2 research projects, funded by FCT, related to the digitalisation of urban water infrastructure. Co-authored 5 books, 2 book chapters and 2 articles in international journals and 1 in a national journal. The main research areas are Information Systems, Information Systems Architecture. Digitalisation, Business Intelligence, Data Mining and Big Data. Has supervised several Master's dissertations. At ESCE/IPS is a Course Director of the Master's programme in Data Science for Business. She is a member of the IPS Conselho Geral and the ESCE Technical-Scientific Council. She was Chair of the Information Systems Department (2010-2012) (2020-2022) and is Vice-Chair of the Department (2022-2024), having also been a member of the Pedagogical Council, Scientific Council and Assembleia de Representantes of ESCE/IPS.

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Identification

Personal identification

Full name: Ana J Mendes

Citation names

Mendes, Ana J.

Author identifiers

Ciência ID: F310-227A-CC96

Email addresses

ana.mendes@esce.ips.pt (Professional)

Telephones

Telephone

(3510) 265709300 (Professional)

Addresses

Instituto Politécnico de Setúbal, Escola Superior de Ciências Empresariais, Departamento de Sistemas de Informação. Campus do IPS - Estefanilha, 2914-503, Setúbal, Setúbal, Portugal (Professional)

Websites

http://www.esce.ips.pt (Professional)

Languages

Language	Speaking	Reading	Writing	Listening
Portuguese (Mother tongue)
English	Upper intermediate (B2)	Upper intermediate (B2)	Upper intermediate (B2)	Upper intermediate (B2)
French	Beginner (A1)	Intermediate (B1)	Beginner (A1)	Beginner (A1)

Education

	Degree	Classification
2012/06/04 Concluded	Gestão (Doutoramento) Major in Sistemas de Informação Universidade de Évora, Portugal "O papel dos Sistemas de Informação, como referencial de cooperação, na transferência de conhecimento das IES para o Sistema Empresarial: o caso das Oficinas de Transferência de Tecnologia e de Conhecimento" (THESIS/DISSERTATION)	Muito Bom com Distinção e Louvor(18 valores)
2000 Concluded	Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal "Modelo de Gestão Orientado para Processos Educativos em Instituições de Ensino Superior" (THESIS/DISSERTATION)	Muito Bom unanimidade
1995 Concluded	Estatística e Gestão de Informação (Licenciatura) Universidade Nova de Lisboa Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação, Portugal	14

Affiliation

Teaching in Higher Education

	Category Host institution	Employer
2021/07/01 - Current	Teacher Coordinator (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
	Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2007/06 - 2021/06/30	Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal

2004/10 - 2007/06	Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

2003/10 - 2004/09	Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

1997/10 - 2003/09	Assistant (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Projects

Contract

	Designation	Funders
2019/01 - 2022/01	WISDOM - Water Intelligence System Data FCT DSAIPA/DS/0089/2018 Researcher Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal Instituto Politécnico de Setúbal Centro de Investigação em Ciências Empresariais, Portugal	Fundação para a Ciência e a Tecnologia Concluded
2018/01 - 2020/12	DECIdE - Plataforma de apoio à decisão em infraestruturas urbanas de água SAICT-POL/24135/2016 \| LISBOA-01-0145-FEDER-024135 Researcher Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal Instituto Politécnico de Setúbal Centro de Investigação em Ciências Empresariais, Portugal	Fundação para a Ciência e a Tecnologia Concluded

Other

	Designation	Funders
2022/01/01 - Current	NEXUS Pacto de Inovação – Transição Verde e Digital para Transportes, Logística e Mobilidade 02-C05-i01.01-2022.PC645112083-00000059 Co-Principal Investigator (Co-PI) Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal	Agência para a Competitividade e Inovação IP Ongoing

Outputs

Publications

Book	Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira; Maria Mendes; Francisco Marques. FrontPage 2003 - Curso Completo. Lisboa, Portugal: FCA - Editora de Informática, Lda.. 2006. Published Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira; Francisco Guimarães; Sérgio Oliveira. Programação de Bases de Dados com Visual Basic.NET 2003 - Curso Completo. Lisboa, Portugal: FCA - Editora de Informática, Lda.. 2004. Published Francisco Marques; Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira. FrontPage XP - Curso Completo. Lisboa, Portugal: FCA - Editora de Informática. 2002. Published Francisco Marques; Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira; Miguel Henriques; Ricardo Sena. Programação de Bases de Dados com Visuak Basic 6 - Curso Completo. Lisboa, Portugal: FCA - Editora de Informática, Lda.. 2001. Published Francisco Marques; Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira. FrontPage 2000 - Curso Completo. Lisboa, Portugal: FCA - Editora de Informática, Lda.. 2000. Published
Book chapter	Moura, P.; Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira; Teixeira, I.C.; Teixeira, J.. "Towards e-management as enabler for accelerates change". In Enterprise Information Systems III, 240-247. Dordrecht, Netherlands: Kluwer Academic Publishers, 2002. Published Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira; Teixeira, I.C.; Teixeira, J.; Francisco Marques. "Rumo ao e-management". In E-Portugal, 35-45. Lisboa, Portugal: ACEP, 2002. Published
Conference paper	Ana Mendes; Pinho, Tiago; Carriço, Nelson; André Mestre; Bárbara Fontainhas; Bruno Rocha; Gilvan Lima; et al. "2030 Projected Logistics and Technology Scenario". Paper presented in Jornadas Internacionais de Marketing e Logística, 2023. Ferreira, Bruno; Carriço, Nelson; Mendes, Ana J.; Baio, Miguel ; Barreira, Raquel; Grueau, Cédric; Antunes, André. "Plataforma DECIdE. Transforme dados em conhecimento". Paper presented in Encontro Nacional de Entidades Gestoras (ENEG 2019), Ilhavo, 2019. Bruno Ferreira (0B1A-7372-EF3B); 3A1B-E21C-C25A; Dídia Isabel Cameira Covas (3413-6452-098B); Mendes, Ana J.; Cédric Grueau (9217-8263-9505); André Miguel Namorado Canhoto Antunes (E717-C765-4699). "A Gestão de dados nos serviços urbanos de água na era do Big Data". Paper presented in XVI Seminário Ibero-Americano sobre Sistemas de Abastecimento e Drenagem (SEREA), Lisboa, 2019. Nelson carriço 3A1B-E21C-C25A; Bruno Ferreira (0B1A-7372-EF3B); Laura Monteiro (3912-8A0F-568E); Mendes, Ana J.; Cédric Grueau (9217-8263-9505); Dídia Isabel Cameira Covas (3413-6452-098B); José Miguel Baio Dias (901F-8770-E816); Raquel Barreira (011B-AC27-378A). "Plataforma de Apoio à Decisão em Infraestruturas Urbanas de Água". Paper presented in 18.º ENASB/18.º Simpósio Luso-Brasileiro de Engenharia Sanitária e Ambiental (SILUBESA), Porto, 2018. Serrão, C.; Marques, J.; Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira. "Protecting Intellectual Property Rights (IPR) on e-learning Systems". Paper presented in International Conference on Education and new Learning Technologies (EDULEARN), Barcelona, 2009. Published Serrão, C.; Marques, J.; Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira. "Rights Management on Knowledge-based Digital Content". Paper presented in 4th Iberic Conference on Information Systems and Technologies, Póvoa do Varzim, 2009. Published Reis, L.; Simões, D.; Ana Mendes (F310-227A-CC96); Duarte, R.. "E-Learning e a evolução do ensino na ESCE/IPS". Paper presented in I Jornada Luso-Brasileira de Ensino e Tecnologia em Engenharia, Porto Alegre, 2006. Published Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira; Romão, M.. "Sistemas de Informação Cooperativos: Um framework para a gestão do conhecimento em Instituições de Ensino Superior". Paper presented in 4ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, Porto, 2003. Published Reis, L.; Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira; Gaiveo, J.; Silva, V.. "E-learning as a tool to support and improve classroom based learning:new challenges of ESCE/IPS". Paper presented in International Conference Teaching and Learning in Higher Education: New trends and Innovations, Aveiro, 2003. Published Serrano, A.; Reis, L.; Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira; Silva, P. R.. "Collaborative Knowledge Share:an application of informal case (portal academic "universitas"". Paper presented in 14th Information Resources Managament Association Conference, Philadelphia, 2003. Published • 10.4018/978-1-61692-124-8 Serrano, A.; Reis, L.; Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira; Silva, P. R.. "A Higher Education Web Portal for Scientific Community Knowledge Management: Universitas On-line". Paper presented in 9th International Conference of European University Information Systems (EUNIS), Amsterdam, 2003. Published Reis, L.; Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira; Gaiveo, J.; Silva, V.. "Distance Learning as a tool to support a classroom based learning". Paper presented in 14th Information Resources Management Association International Conference (IRMA), Philadelphia, 2003. Published • 10.4018/978-1-61692-124-8 Ana Mendes; Mário José Batista Romão. "A Cooperative Information Systems framework for knowledge management in Higher Education Institutions: ISCTE case study". Paper presented in EUNIS 2003 - Beyond the Network, 9th International Conference of European University Information Systems, Amsterdão, 2003. Published Mendes, Ana J.. "Sociedade partilhada do conhecimento: Uma aplicação às Instituições de Ensino Superior". Paper presented in Seminário II Encontro Ibero-Americano de Finanças e Sistemas de Informação (EFSI), Setúbal, 2002. Moura, P.; Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira; Teixeira, I.C.; Teixeira, J.. "Towards e-management as enabler for accelerated change". Paper presented in 3rd International Conference on Enterprise Information Systems (ICEIS), Setúbal, 2001. Published
Conference poster	Mendes, Ana J.. "A importância dos Sistemas de Informação no processo de transferência de conhecimento entre as IES e o Sistemas Empresarial: o caso das OTICs". Paper presented in 8ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, 2008. Mendes, Ana J.; Mendes, Ana J.; António Lopes; Reis, L.; E. Santos. "Sistema de Registo Eleitoral em Angola: Requisitos para o desenvolvimento da aplicação PA-PE". Paper presented in Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 2007. Mendes, Ana J.. "Universitas On-line". Paper presented in 2ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (CAPSI), 2001.
Journal article	Carriço, Nelson; Ferreira, Bruno; Antunes, André; Grueau, Cédric I. C.; Barreira, Raquel; Mendes, Ana; Covas, Dídia I. C.; et al. "An Information System for Infrastructure Asset Management Tailored to Portuguese Water Utilities: Platform Conceptualization and a Prototype Demonstration". Systems 11 2 (2023): 85. https://doi.org/10.3390/systems11020085. Published • 10.3390/systems11020085 Nelson J. G. Carriço; Bruno Ferreira (0B1A-7372-EF3B); Raquel Barreira (011B-AC27-378A); André Miguel Namorado Canhoto Antunes (E717-C765-4699); Cédric Grueau (9217-8263-9505); Mendes, Ana J.; Dídia Isabel Cameira Covas (3413-6452-098B); 3912-8A0F-568E; 2E18-6213-91B4. "Data integration for infrastructure asset management in small to medium-sized water utilities". Water Science & Technology 82 12 (2020): 2737-2744. https://doi.org/10.2166/wst.2020.377. Published • 10.2166/wst.2020.377 Reis, L.; Mendes, Ana de Jesus Pereira Barreira; Prata, A.. "Moodle: um complemento ao ensino presencial - o caso de uma das licenciaturas da ESCE/IPS". Revista CE Online 1 1 (2010): 31-47. http://www.cice.esce.ips.pt/ceonline/ ISSN: 1647-0052. Published

Activities

Oral presentation

	Presentation title	Event name Host (Event location)
2015/10/27	Opção dos jovens por percursos educativos/formativos em TICE: Perceções, bloqueios e fatores facilitadores. O caso do IPS	Conferência TICE para Profissionais de Psicologia e Orientação (Lisboa, Portugal)

Supervision

	Thesis Title Role	Degree Subject (Type) Institution / Organization
2022/12 - 2023/12/18	Abordagem Holística dos Pilares da Ciber Resiliência e adaptação evolutiva de uma framework integrada Supervisor	Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2020 - 2021/09/22	Os sistemas de informação para a valorização das infraestruturas de água: proposta de modelo Supervisor	Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2016 - 2017/12/15	A Importância dos SI no processo de melhoria da qualidade de serviço na distribuição postal Supervisor	Gestão de Sistemas de Informação (Master) Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
2016/01 - 2016/12/13	Internet das coisas: O desafio da privacidade - estudo de caso Supervisor	Sistemas de Informação Organizacionais (Master) Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
2013 - 2014/07/18	Cidades Inteligentes - análise de um estudo de caso Supervisor	Sistemas de Informação Organizacionais (Master) Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
2013 - 2014/02/06	Lean IT: Application of 5S/6S Technique in a SME Supervisor	Sistemas de Informação Organizacionais (Master) Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
2009 - 2012/03/21	Desenvolvimento de software com Métodos Ágeis em tecnologias Open Source: o caso do sistema de inscrições on-line da NovaSBE Supervisor	Sistemas de Informação Organizacionais (Master) Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Event organisation

	Event name Type of event (Role)	Institution / Organization
2008 - 2008	8ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação Conference (Other)

Jury of academic degree

	Topic Role	Candidate name (Type of degree) Institution / Organization
2023/11/07	Projeto de implementação de software logístico na distribuição capilar - last mile (Thesis) Main arguer	Nuno Miguel Fernandes Vieira da Silva (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2022/12/13	Contribuição da Metodologia BIM para a industria Cimenteira (Thesis) Main arguer	Fábio Alexandre Chaves Martins (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2022/01/28	Artificial Intelligence for Fraud Detection in Motor Insurance Sector (Thesis) Arguer	Carolina Gonçalves Silva Simão (Master) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/02/19	Plano para Transformação de um Sistema de Informação - Estudo de Caso UFBBVA President of the jury	Tânia Sofia dos Anjos Ribeiro (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2019/07/04	Impact of Mobile Health Technology adoption on service Quality and Patient Satisfation (Thesis) Main arguer	JIN Chenhui (PhD) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/01/23	Gestão de Acessos ao Sistema de Informação: Projeto de Melhoria do Processo numa empresa de Telecomunicações President of the jury	Eliana Cristina Teixeira Nunes (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2017/01/26	CRM na Relação com o Munícipe: estudo de caso President of the jury	Lídia Maria dos Santos Pereira (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2016/12/19	Melhoria de Contacto com a Natureza através da Utilização de Tecnologias Móveis (Thesis) Main arguer	Rui Manuel Neto Policarpo (Master) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016/12/14	Diretrizes para a elaboração de um plano de continuidade do negócio – Estudo de caso (Thesis) Main arguer	Pedro Miguel Soares da Silva (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2016/12/13	Redes Definidas por Software do estado da arte tecnológico à identificação de um conjunto de boas práticas (Thesis) Main arguer	José Augusto Moreiras (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2016/12/12	Recomendação de navegação em portais da internet como um serviço suportado em ferramentas Web Analytics (Thesis) Main arguer	João Fernando dos Anjos Gomes (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2016/12/06	Balanced ScoreCard como ferramenta de Gestão e apoio à tomada de decisão: factores determinantes na escolha de um software de BSC para uma organização (Thesis) Main arguer	Marcelina Correia Figueira (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2015/12/18	IT Governance: Risco e Segurança dos SI no Setor Financeiro – Prova de Conceito no Regulador Português President of the jury	Alexandre Miguel Barão Rodrigues (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2015/12/17	Enterprise Resource Planning: ERP Primavera e a sua adaptação às diferentes culturas organizacionais (Thesis) Main arguer	Metódio Frankelim Armando (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2015/12/14	Extensibilidade e Implementação do ERP Primavera (Thesis) Main arguer	Hélder Paulo Baptista Mualunga (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2015/12/10	Protocolo de Gestão Remota TR-069 CPE WAN Management Protocol President of the jury	estudante Alfredo Rigoberto Francisco da Conceição (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2014/07/18	Estudo do impacto da virtualização de hardware num nó de uma Organização Distribuída: O estudo de caso da Administração Regional de Saúde do Alentejo (Thesis) Main arguer	Mário Augusto Bragado Monginho (Master) Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2014/06/06	Modelo Organizacional de Capital Intelectual para Gestão de Portais Autárquicos: Um Referencial Para As Autarquias Portuguesas (Thesis) Main arguer	Sandra Isabel Rodrigues Bailoa (PhD) Universidade de Évora, Portugal

Committee member

	Activity description Role	Institution / Organization
2022/06 - 2026/06	Membro do Conselho Geral do Instituto Politécnico de Setúbal Member	Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
2022/11 - 2024/11	Vice-Presidente o Departamento de Sistemas de Informação President / Vice-president	Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2022/07 - 2024/06	Coordenador do Curso de Mestrado de Ciência de Dados para Empresas Coordinator	Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2020/11 - 2022	Presidente do Departamento de Sistemas de Informação President / Vice-president	Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2020/12 - 2021	Prestação de Serviço ao Exterior - Ação de Formação Outsystems no âmbito do Programa UpSkill Coordinator	Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
2018/04/26 - 2021	Membro do Conselho Geral do Instituto Politécnico de Setúbal Member	Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2016/11 - 2020/11	Vice - Presidente do Departamento de Sistemas de Informação President / Vice-president	Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2016/11 - 2020/11	Diretora de Curso de Licenciatura em Gestão de Sistemas de Informação Director	Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2018/07 - 2020/04	Prestação de Serviço ao Exterior - Ação de Formação: Transformação Digital Centrada nas Pessoas no âmbito do Programa - Competências Digitais Coordinator	Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
2014 - 2018	Membro efetivo do Conselho Pedagógico da Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Setúbal Member	Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2012/12 - 2016/11	Diretora de Curso de Licenciatura em Gestão de Sistemas de Informação Director	Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
2010/10 - 2012/10	Presidente do Departamento de Sistemas de Informação President / Vice-president	Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Distinctions

Other distinction

2001	Best Paper Award Oracle Software, Portugal
1995	Bolsa de Mérito Andersen Consulting, Portugal