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Catarina Isabel Dourado Ferreira Grilo, nascida a 02/01/1979 na cidade de Pinhel, distrito da Guarda. Ingressou na Licenciatura em Comunicação e Relações Públicas em 1998. Posteriormente, realizou a Especialização em Gestão da Comunicação (2005), Master em Gestão e Comunicação Empresarial (2006), Pós-Graduação em Administração Social (2008), Mestrado em Gestão (2012), Curso em Gestão da Hotelaria e Turismo (2021) e Doutoramento em Ciências da Comunicação (2024). Ao nível da experiência profissional, desenvolveu funções na Administração Local e no Ensino Superior, nas categorias de Técnica Superior e Docente. É autora e coautora de artigos científicos e oradora em diversas iniciativas. Empreendedora na área do Turismo de Habitação, sendo CEO do Brasão Dourado Turismo desde 2019. Investigadora no LabCom - Comunicação e Media (UBI) e no TWINE (Universidade de Aveiro). Faz investigação nas áreas da Comunicação, Marketing, Turismo, Enoturismo e Territórios.
Identification

Personal identification

Full name
CATARINA ISABEL DOURADO FERREIRA GRILO

Citation names

  • Grilo, Catarina
  • Dourado, Catarina

Author identifiers

Ciência ID
F611-6B82-15FD

Knowledge fields

  • Social Sciences - Media and Communications
Education
Degree Classification
2020 - 2024/04/02
Concluded
Doutoramento em Ciências da Comunicação (Doutoramento)
Universidade da Beira Interior Faculdade de Artes e Letras, Portugal
"A comunicação digital do turismo de experiências como fator de promoção dos Enoturismos do Douro e da Beira Interior" (THESIS/DISSERTATION)
2023/04/11 - 2023/04/12
Concluded
Formação Profissional de Turismo Acessível - atendimento a clientes com necessidades especiais (Outros)
Escola de Turismo e Hotelaria de Lisboa , Portugal
2022/11/07 - 2022/11/15
Concluded
Formação Profissional de Marketing Sensorial (Outros)
Escola de Hotelaria e Turismo de Portalegre, Portugal
2022/06/20
Concluded
Formação Profissional de Estratégia de Gestão de Marca (Outros)
Escola de Turismo e Hotelaria de Lisboa , Portugal
2022/03/28
Concluded
Formação Profissional de Comunicação e Storytelling no Marketing de Vendas (Outros)
Escola de Hotelaria e Turismo do Oeste , Portugal
2022/03/10
Concluded
Formação Profissional de Conceção e Estruturação de Serviços de Enoturismo (Outros)
Escola de Turismo e Hotelaria de Coimbra , Portugal
2022/02/22
Concluded
Formação Profissional de Social Media & Enoturismo (Outros)
Escola de Turismo e Hotelaria de Coimbra , Portugal
2022/02/17
Concluded
Formação Profissional de Castas e Vinhos Portugueses (Outros)
Escola de Turismo e Hotelaria de Coimbra , Portugal
2022
Concluded
XXI Curso de Verão - Novas Fronteiras, Outros Diálogos: Cooperação e Desenvolvimento (Outros)
Universidade de Coimbra, Portugal

Universidad de Salamanca, Spain
2021/02/24 - 2021/03/17
Concluded
Formação Modular do Catálogo Nacional de Qualificações em Social Media (Outros)
Conclusão Estudos e Formação, Portugal
2021/03/02 - 2021/03/16
Concluded
Formação em Boas Práticas na Estratégia de Marketing Digital pelo Turismo de Portugal (Outros)
Escola de Turismo e Hotelaria de Coimbra , Portugal
2021
Concluded
Curso em Gestão da Hotelaria e Turismo (Outros)
Instituto Superior de Administração e Gestão, Portugal
2020/12/17 - 2020/12/25
Concluded
Formação do Catálogo Nacional de Qualificações em Vinhos de Portugal e do Mundo (Outros)
Conclusão Estudos e Formação, Portugal
2019 - 2020
Concluded
Ciências da Comunicação (Curso de doutoramento (conclusão de unidades curriculares))
Universidade da Beira Interior Faculdade de Artes e Letras, Portugal
16
2020
Concluded
Formação Profissional de Academic Writing (Outros)
Universidade da Beira Interior, Portugal
16
2012
Concluded
Mestrado em Gestão (Mestrado)
Major in Administração Pública
Instituto Politécnico da Guarda Escola Superior de Tecnologia e Gestão, Portugal
"Gestão da Comunicação na Administração Pública | caso de estudo: Os Gabinetes de Comunicação dos Institutos Politécnicos de Portugal" (THESIS/DISSERTATION)
Muito bom
2011
Concluded
Pós-Graduação em Gestão (Pós-Graduação)
Major in Administração Pública
Instituto Politécnico da Guarda Escola Superior de Tecnologia e Gestão, Portugal
Bom
2009
Concluded
Pós-Graduação em Administração Social (Pós-Graduação)
Universidade Lusíada de Lisboa, Portugal
16
2006
Concluded
Master em Gestão e Comunicação Empresarial (Outros)
Instituto Politécnico da Guarda Escola Superior de Educação Comunicação e Desporto, Portugal
Muito bom
2005
Concluded
Especialização em Gestão da Comunicação (Diploma de especialização)
Instituto Politécnico da Guarda Escola Superior de Tecnologia e Gestão, Portugal
Muito bom
2005
Concluded
Certificado de Competências Pedagógicas (Outros)
Major in Formador
Instituto do Emprego e Formação Profissional, Portugal
2003
Concluded
Licenciatura em Comunicação e Relações Públicas (Licenciatura)
Instituto Politécnico da Guarda Escola Superior de Educação Comunicação e Desporto, Portugal
Bom
Affiliation

Science

Category
Host institution
Employer
2019 - Current Researcher (Research) Universidade da Beira Interior, Portugal
2020 - 2022 Researcher (Research) Universidade de Aveiro, Portugal

Others

Category
Host institution
Employer
2023/02/17 - Current Técnico Superior Câmara Municipal da Guarda, Portugal
2019 - Current CEO Brasão Dourado Turismo , Portugal
2003/11/10 - 2023/02/16 Técnico Superior Instituto Politécnico da Guarda, Portugal
2012 - 2019 Locução radiofónica (Programa IPGFm) Instituto Politécnico da Guarda, Portugal
2017/06/11 - 2017/06/15 Erasmus Mobility Staff Training Private University College of Economic Studies, Czech Republic
2010/12/14 - 2017/05/16 Secretária do Provedor do Estudante Instituto Politécnico da Guarda, Portugal
2013/07/21 - 2013/07/25 Erasmus Mobility Staff Training Edutus University , Hungary
2011/05/08 - 2011/05/12 Erasmus Mobility Staff Training Universitat Autònoma de Barcelona, Spain
2002/10/31 - 2003/07/30 Estágio Profissional Câmara Municipal de Pinhel , Portugal
1997 - 2003 Cronista Jornal Pinhel Falcão, Portugal
2001/08/31 - 2001/11/29 Estágio Curricular Câmara Municipal de Pinhel , Portugal
1995 - 1996 Balcão de Atendimento ao Público (Bolseira) Instituto Português do Desporto e Juventude IP, Portugal
Outputs

Publications

Book chapter
  1. Grilo, Catarina. "Capítulo 7. A tipologia das experiências turísticas publicadas no Tripadvisor, a interatividade entre turistas e promotores". In Redes Sociais face aos Desafios num Mundo Global. Portugal: Universidade Lusíada, 2023.
    Published
  2. Cunha, Diana; Grilo, Catarina; Kastenholz, Elisabeth; Alves, Helena. "Capítulo 10. Social media analysis: Exploração das experiências enoturísticas na Região Centro de Portugal". In Experiências de enoturismo no centro de Portugal: oportunidades de cocriação, inovação e desenvolvimento sustentável nas rotas da Bairrada, do Dão e da Beira Interior, 137-151. Portugal: UA Editora, 2022.
    Published
  3. Cunha, Diana; Grilo, Catarina; Alves, Helena; Kastenholz, Elisabeth. "Experiências turísticas vividas num território vinhateiro - o caso da Beira Interior". In TWINE Conference - Co-creating sustainable rural tourism experiences with food & wine, local culture, landscapes, and people (book of abstracts). UA Editora, 2022.
    Published
Journal article
  1. Cunha, Diana; Grilo, Catarina; Alves, Helena; Kastenholz, Elisabeth. "Tourist experiences in a wine region _ the case of the Portuguese Beira Interior". Journal of Tourism and Development 43 (2023): 13-26. https://proa.ua.pt/index.php/rtd/issue/view/1162.
    Published
  2. Grilo, Catarina. "A Gestão da Comunicação Digital como fator promocional do Enoturismo e dos Territórios Vinhateiros". Coleção Iberografias 45 (2023): 149-162. https://www.cei.pt/colecao-iberografias/.
    Published
  3. Grilo, Catarina. "Solares e Casas Nobres do Concelho de Pinhel". Revista Altitude (2008):
    Published
Online resource
  1. Grilo, Catarina. Agenda Turística 2024. 2024. https://www.ipdt.pt/obrigado-ebook-agenda-turistica-2024/.
  2. Grilo, Catarina. Agenda Turística 2022: Prioridades para o Turismo. 2022. https://www.ipdt.pt/wp-content/uploads/2022/02/AgendaTurismo22-IPDT-Turismo02Consultoria-2.pdf 2022.
Thesis / Dissertation
  1. "Gestão da Comunicação na Administração Pública: Os Gabinetes de Comunicação dos Institutos Politécnicos de Portugal". Master, Instituto Politécnico da Guarda Escola Superior de Tecnologia e Gestão, 2011.
Activities

Oral presentation

Presentation title Event name
Host (Event location)
2022/11/22 A tipologia das experiências turísticas publicadas no TripAdvisor: a interatividade entre turistas e promotores IV Simpósio Internacional Network Science (Redes Sociais face aos Desafios num Mundo Global)
Universidade Lusíada de Lisboa
2022/06/30 A Gestão da Comunicação Digital como fator promocional do Enoturismo e dos Territórios Vinhateiros XXI Curso de Verão - Novas Fronteiras, Outros Diálogos: Cooperação e Desenvolvimento
Universidade de Coimbra e Universidad de Salamanca (Espanha)
2022/02/24 Experiências turísticas vividas num território vinhateiro - o caso da Beira Interior International Conference TWINE: Co-creating sustainable rural tourism experiences with food & wine, local culture, landscapes, and people
Universidade de Aveiro
2018/11/22 Comunicar no Ensino Superior World Wide EPS Meeting
Escola Politécnica Superior da Universidade de Lérida (Espanha)
2014/11/05 Pinhel Falcão: factos, histórias e palavras I Seminário de Imprensa Regional da Beira Interior: memórias e percursos
Instituto Politécnico da Guarda
2011/05/18 O Profissional de Comunicação e Relações Públicas Dia dos Cursos na Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto
Instituto Politécnico da Guarda
2008/10/29 Relações Públicas Institucionais Seminários de 5º ano das Licenciaturas em Comunicação e Relações Públicas e Comunicação e Relações Económicas
Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto (IPG)
2006/05/03 Organização e Gestão de Eventos Seminários de 5º ano das Licenciaturas em Comunicação e Relações Públicas e Comunicação e Relações Económicas
Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto (IPG)
2005/11/06 Assessoria de Imprensa e Comunicação Seminários de 5º ano das Licenciaturas em Comunicação e Relações Públicas e Comunicação e Relações Económicas
Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto (IPG)

Event participation

Activity description
Type of event
Event name
Institution / Organization
2023/11/14 - 2023/11/14 Reflexões de Enoturismo - as necessidades do setor e os principais desafios da região para o enoturismo na região da Beira Interior. Fórum Regional de Enoturismo - Região da Beira Interior
APENO - Associação Portuguesa de Enoturismo, Portugal
2023/05/29 - 2023/05/31 Tema: "Inspirar. Criar. Tecer. Novos caminhos para o Turismo Interno" | Apoio do Turismo de Portugal e com o Alto Patrocínio da Presidência da República.
Other
Vê Portugal - 9º Fórum Turismo Interno
Turismo Centro de Portugal , Portugal
2022/10/14 - 2022/10/15 Ao longo de dois dias, em duas sessões plenárias, 22 sessões paralelas, mais de 60 intervenientes: empresas, comunicação, política, academia estiveram reunidos para analisar, refletir e desenhar ações para o futuro do turismo.
Congress
Congresso AHRESP: Sustentabilidade, utopia ou sobrevivência?
Associação da Hotelaria Restauração e Similares de Portugal, Portugal
2022/10/12 - 2022/10/12 No ano em que se assinalam duas décadas sobre a classificação do Alto Douro Vinhateiro Património Mundial, a CCDR-NORTE promoveu, na Semana Europeia das Cidades e Regiões.
Workshop
Workshop "The Europe in the preservation of a World Heritage Site: 20 years of Douro in UNESCO
Comissao de Coordenacao e Desenvolvimento Regional do Norte, Portugal
2022/09/27 - 2022/09/27 Turismo em perspetiva - criação de valor na experiência do consumidor
Seminar
Seminário "Turismo em perspetiva - criação de valor na experiência do consumidor"
Universidade Lusíada de Lisboa, Portugal
2022/09/21 - 2022/09/21 Working towards this will be the key to the development of the sector and the satisfaction of people who will travel with wine as a motivation.
Conference
6th UNWTO Global Conference on Wine Tourism (Alba, Italy)
Organización Mundial del Turism, Spain
2022/07/15 - 2022/07/16 Apresentação de exemplos de boas práticas e alguns projetos inovadores no setor do turismo, nomeadamente alicerçados na sustentabilidade, no digital, acessibilidade, inclusão, inovação, cultura, igualdade, entre outros.
Other
VII Jornadas Internacionais de Turismo: Novos começos, Novas oportunidades
Câmara Municipal de Águeda, Portugal
2022/06/14 - 2022/06/15 As Jornadas de Ciências da Comunicação FLUC , iniciativa do corpo discente do Doutoramento em Ciências da Comunicação da Universidade de Coimbra.
Other
II Jornadas de Ciências da Comunicação FLUC: questões críticas e emergentes
Universidade de Coimbra, Portugal
2022/06/06 - 2022/06/06 Um debate com a participação de diversos oradores, onde foi apresentada a sua expectativa sobre o futuro desta tecnologia no contexto específico do marketing.
Conference
Conferência Marketing Inov 2022: relação entre o Metaverso e o Marketing
Instituto Politécnico de Coimbra, Portugal
2021/12/14 - 2021/12/14 No âmbito do projeto Soul Wines - Eno&Taste Tour, a NERVIR - Associação Empresarial promoveu esta conferência.
Conference
Conferência Internacional de Enoturismo
NERVIR, Portugal
2021/07/18 - 2021/07/21 Um acontecimento científico e cultural que lança no futuro as memórias seculares da Região Demarcada do Douro.
Congress
Congresso Douro & Porto: Memória com Futuro
Instituto dos Vinhos do Douro e do Porto, Portugal
2021/07/07 - 2021/07/07 Realizado em Alfândega da Fé, com um programa diversificado com 14 oradores de diversas áreas de atuação, onde o património e a sua valorização podem ser um vetor chave para o desenvolvimento das regiões e do país.
Other
Webinar O Património como Vetor de Desenvolvimento do Interior
Comunidade Intermunicipal Beiras e Serra da Estrela , Portugal

Comunidade Intermunicipal Terras de Trás-os-Montes, Portugal
2021/01/20 - 2021/01/20 Este evento, um dos três que o Turismo de Portugal desenvolveu no âmbito da Presidência Portuguesa do Conselho da União Europeia, é uma oportunidade para recolher contributos e propor soluções para o setor do turismo em duas componentes fundamentais: os recursos humanos e as suas qualificações.
Other
2021 Portugal.eu_ Webinar: International Forum – Education, Employment and Training in Tourism
Turismo de Portugal, Portugal
2021/01/06 - 2021/01/06 O perfil do consumidor tem vindo a sofrer alterações ao longo dos tempos. Podemos afirmar que temos um novo perfil do consumidor fruto desta nova era que vivemos? Qual o plano que podemos traçar para dar continuidade ao nosso negócio?
Other
Webinar: Os novos desafios do Turismo 2021/2022: Estamos preparados para o novo perfil de consumidor?
Associação Comercial de Braga , Portugal
2020/12/02 - 2020/12/02 Conhecer e estudar em profundidade a realidade do setor turístico, delinear estratégias de promoção da cooperação, desenvolver uma abordagem conjunta do setor turístico e promover a competitividade do território.
Other
Webinar: Desafios e Oportunidades de Turismo em Territórios Transfronteiriços
NERGA - Associação Empresarial da Região da Guarda, Portugal
2020/10/13 - 2020/10/13 Especialistas debatem as grandes tendências do marketing digital: o futuro do setor vitivinícola também passa pelo digital? Que emoções associa à compra de vinho online?
Other
Webinar: Qual o impacto do Marketing Digital no Sector dos Vinhos?
Universidade Europeia, Portugal
2019/12/04 - 2019/12/05 tema: "O Centro de Portugal com Destino de Excelência no Enoturismo".
Other
IX Jornadas de Enoturismo
Turismo Centro de Portugal , Portugal

Association member

Society Organization name Role
2010 - Current Associação de Antigos Estudantes do Instituto Politécnico da Guarda Comissão Instaladora
2008 - 2013 Assembleia Municipal de Pinhel Deputada Municipal
2008 - 2013 Comunidade Intermunicipal das Beiras CIM-Beiras Deputada Municipal
2001 - 2003 Associação Académica da Guarda Relações Públicas do Departamento de Relações Públicas & Merchandising
1998 - 2001 Núcleo de Curso de Comunicação e Relações Públicas do IPG Secretaria da Assembleia-geral de Alunos

Course / Discipline taught

Academic session Degree Subject (Type) Institution / Organization
2007/09/30 - 2008/01/31 Teoria e História das Relações Públicas Comunicação e Relações Públicas (Licenciatura) Instituto Politécnico da Guarda Escola Superior de Educação Comunicação e Desporto, Portugal
2007/01/31 - 2007/06/29 Comunicação Social e Relações Públicas Comunicação e Relações Públicas (Licenciatura) Instituto Politécnico da Guarda Escola Superior de Educação Comunicação e Desporto, Portugal

Mentoring / Tutoring

Topic Student name
2019 - 2019 Orientação no Local de Estágio Bruna Teixeira
2019 - 2019 Orientação no Local de Estágio Maria Inês Rodrigues
2016 - 2016 Orientação no Local de Estágio Daniela Cardoso
2015 - 2015 Orientação no Local de Estágio Tatiana Pais
2011 - 2011 Orientação no Local de Estágio Ana Ferreira
2010 - 2010 Orientação no Local de Estágio Fernanda Antunes