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Gonçalo Baptista. Concluiu o(a) Doutoramento em Gestão da Informação em 2016 pelo(a) Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School. É Professor Auxiliar Convidado no(a) Universidade Nova de Lisboa. Publicou 5 artigos em revistas especializadas. Atua na(s) área(s) de Ciências Exatas com ênfase em Ciências da Computação e da Informação com ênfase em Ciências da Informação. No seu currículo Ciência Vitae os termos mais frequentes na contextualização da produção científica, tecnológica e artístico-cultural são: adoção; aceitação; mobile; payments; banking; tecnologia:; .
Identification

Personal identification

Full name
Gonçalo Baptista

Citation names

  • Baptista, Gonçalo

Author identifiers

Ciência ID
F912-B813-EC0E
ORCID iD
0000-0002-4795-4579

Addresses

  • Campus de Campolide, 1099-085, Lisboa, Lisboa, Portugal (Professional)

Websites

Knowledge fields

  • Exact Sciences - Computer and Information Sciences - Information Science

Languages

Language Speaking Reading Writing Listening Peer-review
Portuguese (Mother tongue)
English Upper intermediate (B2) Advanced (C1) Upper intermediate (B2) Advanced (C1) Upper intermediate (B2)
Education
Degree Classification
2017/01/17
Concluded
 Gestão da Informação (Doutoramento)
Major in Área de especialidade: Sistemas de Informação e Decisão
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
"Mobile banking and mobile payment acceptance" (THESIS/DISSERTATION)
Affiliation

Teaching in Higher Education

Category
Host institution 		Employer
2015/09/01 - Current Invited Assistant Professor (University Teacher) Universidade Nova de Lisboa, Portugal
Outputs

Publications

Journal article
  1. Gonçalo Baptista; Tiago Oliveira. "Gamification and serious games: A literature meta-analysis and integrative model". Computers in Human Behavior 92 (2019): 306-315. https://doi.org/10.1016/j.chb.2018.11.030.
    10.1016/j.chb.2018.11.030
  2. Goncalo Baptista; Tiago Oliveira. "Why so serious? Gamification impact in the acceptance of mobile banking services". Internet Research 27 1 (2017): 118-139. https://doi.org/10.1108/IntR-10-2015-0295.
    10.1108/IntR-10-2015-0295
  3. Tiago Oliveira; Manoj Thomas; Goncalo Baptista; Filipe Campos. "Mobile payment: Understanding the determinants of customer adoption and intention to recommend the technology". Computers in Human Behavior 61 (2016): 404-414. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.03.030.
    10.1016/j.chb.2016.03.030
  4. Baptista, G.; Oliveira, T.. "A weight and a meta-analysis on mobile banking acceptance research". Computers in Human Behavior 63 (2016): 480-489. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84971673615&partnerID=MN8TOARS.
    10.1016/j.chb.2016.05.074
  5. Baptista, G.; Oliveira, T.. "Understanding mobile banking: The unified theory of acceptance and use of technology combined with cultural moderators". Computers in Human Behavior 50 (2015): 418-430. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84928723624&partnerID=MN8TOARS.
    10.1016/j.chb.2015.04.024
Activities

Supervision

Thesis Title
Role 		Degree Subject (Type)
Institution / Organization
2022 - 2022 The Impact of Frustration and Anthropomorphism in Chatbots and Digital Assistants’ Adoption
Co-supervisor
 Gestão de Informação (Master)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2021 - 2021 Chatbot as a learning assistant: Factors influencing adoption and recommendation
Co-supervisor
 Gestão de Informação (Master)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal