Curriculum Vitae
Mónica Encantado Gaboleiro
Identificação
Identificação pessoal
- Nome completo
- Mónica Encantado Gaboleiro
Nomes de citação
- Gaboleiro, Mónica
Identificadores de autor
- Ciência ID
- 881A-B4CC-3F67
- ORCID iD
- 0009-0000-6267-9256
Endereços de correio eletrónico
- m.gaboleiro@campus.fct.unl.pt (Profissional)
Telefones
- Telemóvel
-
- 967830009 (Pessoal)
Moradas
- Rua Bernardim Ribeiro 2, 3ºdrt, 2970-300, Quintinha, Sesimbra, Portugal (Pessoal)
Domínios de atuação
- Ciências Sociais - Economia e Gestão - Organização e Gestão de Empresas
- Ciências Exatas - Matemática - Matemática Aplicada
Idiomas
| Idioma | Conversação | Leitura | Escrita | Compreensão | Peer-review |
|---|---|---|---|---|---|
| Português (Idioma materno) | |||||
| Inglês | Utilizador proficiente (C1) | Utilizador proficiente (C1) | Utilizador proficiente (C1) | Utilizador proficiente (C1) | Utilizador proficiente (C1) |
| Francês | Utilizador elementar (A2) | Utilizador elementar (A2) | Utilizador elementar (A2) | Utilizador elementar (A2) | Utilizador elementar (A2) |
| Espanhol; Castelhano | Utilizador elementar (A2) | Utilizador elementar (A2) | Utilizador elementar (A2) | Utilizador elementar (A2) | Utilizador elementar (A2) |
Formação
| Grau | Classificação | |
|---|---|---|
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2020/11/01 - 2027/06/01
Em curso
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Industrial Engineering (Doutoramento)
Especialização em Logistics Optimisation
Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal
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2020/06/01
Concluído
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Ciências Empresariais - ramo Gestão Logística (Mestrado)
Especialização em Logistics Management
Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
"Otimização de Rotas de Apoio Domiciliário numa Instituição particular de Solidariedade Social do Distrito de Setúbal" (TESE/DISSERTAÇÃO)
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17 |
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2015/11/27
Concluído
|
Gestão da Distribuição e da Logística (Licenciatura)
Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais, Portugal
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16 |
Percurso profissional
Outras Carreiras
| Categoria Profissional Instituição de acolhimento |
Empregador | |
|---|---|---|
| 2023/09/26 - Atual | Professor do ensino básico e secundário (Professor do ensino básico e secundário) | Agrupamento de Escolas Augusto Cabrita, Portugal |
| Escola Secundária Augusto Cabrita, Portugal | ||
| 2022/09/27 - 2022/12/15 | Professor do ensino básico e secundário (Professor do ensino básico e secundário) | Agrupamento de Escolas de Casquilhos, Portugal |
| Escola Secundária de Casquilhos, Portugal |
Cargos e Funções
| Categoria Profissional Instituição de acolhimento |
Empregador | |
|---|---|---|
| 2019/05/21 - 2022/08/08 | Sales Assistant | LIDL & Cia, Portugal |
| 2015/12/01 - 2018/09/18 | Head of Section | Sonae SGPS SA, Portugal |
| 2015/06/29 - 2015/09/29 | Curricular Internship | MAN Diesel & Turbo Portugal, Portugal |
Outros
| Categoria Profissional Instituição de acolhimento |
Empregador | |
|---|---|---|
| 2023/07/18 - 2023/07/20 | Volunteering | IEOM Society International, Estados Unidos |
| Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências e Tecnologia, Portugal | ||
| 2022/04/25 - 2022/04/29 | NATCOR Course | NATCOR, Reino Unido |
| University of Nottingham, Reino Unido | ||
| 2018/11/26 - 2018/11/27 | Volunteering | Museu Nacional de História Natural e Ciência, Portugal |
| Academia das Ciências de Lisboa, Portugal |
Produções
Publicações
| Artigo em conferência |
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| Tese / Dissertação |
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Atividades
Apresentação oral de trabalho
| Título da apresentação | Nome do evento Anfitrião (Local do evento) |
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|---|---|---|
| 2024/03/25 | Heterogeneous workforce management - could optimisa-tion be part of the solution? | XXIII CONGRESSO APDIO 2024
Associação Portuguesa de Investigação Operacional (Viseu, Portugal)
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| 2023/07/18 | Route optimization in home social care: the case study of Cáritas Diocesana de Setúbal | The Sixth European lnternational Conference on lndustrial Engineering and Operations Management
IEOM International Society (Lisboa, Portugal)
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Organização de evento
| Nome do evento Tipo de evento (Tipo de participação) |
Instituição / Organização | |
|---|---|---|
| 2023/07/18 - 2023/07/20 | Volunteer in the organisation of "The Sixth European International Conference on Industrial Engineering and Operations Management"
held on 18-20 July 2023 by IEOM in partnership with FCT/UNL. Participation in the tasks of organising the international conference,
namely checking in participants, preparing the rooms, providing support during the prayers and issuing and delivering certificates.
(2023/07/18 - 2023/07/20)
(2023/07/18)
Conferência (Membro da Comissão Organizadora)
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| 2018/11/26 - 2018/11/27 | Volunteer in the organisation of the "Science, Culture and Sustainable Tourism" congress held on 26 and 27 November 2018 at
the Lisbon Academy of Sciences. Participation in activities to support the organisation of the congress, such as checking
in participants, preparing spaces, supporting prayers, preparing and handing out diplomas. (2018/11/26 - 2018/11/27)
(2018/11/26)
Congresso (Membro da Comissão Organizadora)
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Participação em evento
| Descrição da atividade Tipo de evento |
Nome do evento Instituição / Organização |
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|---|---|---|
| 2022/04/25 - Atual | Heuristic Optimisation and Learning Course
Seminário
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Heuristic Optimisation and Learning Course
University of Nottingham - Jubilee Campus, Reino Unido
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Curso / Disciplina lecionado
| Disciplina | Curso (Tipo) | Instituição / Organização | |
|---|---|---|---|
| 2023/09/26 - Atual | Communication and Customer Service Techniques subject is about providing support to a customer in a way that is satisfying to the customer and resolves their concerns or answers their questions. It involves good communication skills, empathy, product knowledge, professionalism, personalization, and flexibility. The communication techniques include clear communication, active listening, and adapting to customer situations. | (Ensino secundário) | Escola Secundária Augusto Cabrita, Portugal |
| 2022/09/27 - 2022/12/15 | Commerce: communication at the point of sale, working the point of sale, making the point of sale more attractive. | Technical Commerce Course (Ensino secundário) | Escola Secundária de Casquilhos, Portugal |
Outro júri / avaliação
| Descrição da atividade | Instituição / Organização | |
|---|---|---|
| 2019/05/19 - Atual | Responsible for greeting and serving customers, advising them on products or services available in-store, and assisting during complaints about items not working correctly when purchased from that particular location. Responsible for the checkout process, general maintenance and stocking tasks. | LIDL & Cia, Portugal |
| 2015/12/01 - Atual | Team coordination and leadership, ensuring compliance with defined procedures Replenishment, HCCP, 5S's, Lean Management. Stock management, increasing sales through marketing activities and ensuring customer satisfaction. | Sonae SGPS SA, Portugal |
Distinções
Prémio
| 2023 | Outstanding Student Volunteer Leadership Award
IEOM Society International, Estados Unidos
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| 2015 | New Talent Award by Logística Moderna – Azkar Dachser Group
Azkar Dachser Group, Portugal
Revista Logística Moderna, Portugal |
| 2015 | 1st Place 24 Horas de Logística Challenge
SFORI, Portugal
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