???global.info.a_carregar???
Doutora em Serviço Social com interesse nas áreas da responsabilidade social, sustentabilidade e voluntariado. Desempenha funções de assistente social nos Serviços Sociais da CGD desde 2004, tendo como principais tarefas: acompanhamento psicossocial a colaboradores no ativo/ aposentados e seus familiares, trabalho em rede com entidades parceiras, gestão de casos e coordenação de um grupo de voluntários interno (Seniamor) com núcleos em Lisboa, Porto e Beira Interior. Investigadora integrada do Centro Lusíada de Investigação em Serviço Social e Intervenção Social (CLISSIS) e autora e coautora de livros de Serviço Social. Sentido de responsabilidade e envolvimento nos projetos que abraça, bom relacionamento interpessoal e espirito de iniciativa.
Identificação

Identificação pessoal

Nome completo
Cláudia Patrícia Diniz Rosa Almeida Lopes

Nomes de citação

  • Lopes, Cláudia
  • Rosa, Cláudia

Identificadores de autor

Ciência ID
4610-8161-ACC1
ORCID iD
0009-0009-1767-4259

Telefones

Telemóvel
  • 961181709 (Profissional)

Moradas

  • Rua Brito Aranha n.º1 , 1000-075, Lisboa, Lisboa, Portugal (Profissional)

Domínios de atuação

  • Ciências Sociais

Idiomas

Idioma Conversação Leitura Escrita Compreensão Peer-review
Francês Utilizador independente (B1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B2) Utilizador independente (B1)
Inglês Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1)
Espanhol; Castelhano Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B2) Utilizador elementar (A2) Utilizador independente (B2) Utilizador independente (B2)
Formação
Grau Classificação
2010/09/01 - 2021/05/04
Concluído
Serviço Social (Doutoramento)
Especialização em Empresas
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
"Serviço Social de Empresas no Século XXI: Dinâmicas e Mutações no Campo Profissional" (TESE/DISSERTAÇÃO)
Aprovado com distinção
2019/04/01 - 2019/06/30
Concluído
Curso Pós Graduado em Supervisão do Serviço Social (Especialização pós-licenciatura)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2006/09/01 - 2008/12/17
Concluído
Mestrado em Relação de Ajuda- Perspetiva Fenomenológico-Existencial (Mestrado)
Especialização em Relação de Ajuda
Instituto Universitário de Ciências Psicológicas Sociais e da Vida, Portugal
"Bem-estar subjetivo, sentido interno de coerência e stress ansiedade e depressão nos gestores de cliente da Caixa Geral de Depósitos" (TESE/DISSERTAÇÃO)
2003/09/01 - 2004/06/30
Concluído
Pós Graduação em Gestão de Pessoas/ Gestão de Recursos Humanos (Pós-Graduação)
Especialização em Gestão de Recursos Humanos
Universidade Lusíada de Lisboa, Portugal
1997/09/01 - 2002/06/30
Concluído
Serviço Social (Licenciatura)
Universidade Católica Portuguesa Centro de Estudos de Serviço Social e Sociologia, Portugal
Percurso profissional

Ciência

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento
Empregador
2024/11/27 - Atual Investigador (Investigação) Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos, Portugal
Universidade Lusíada de Lisboa Centro de Investigação em Serviço Social e Intervenção Social, Portugal

Docência no Ensino Superior

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento
Empregador
2025/02/10 - 2025/07/31 Professor Auxiliar (Docente Universitário) Universidade Lusíada de Lisboa Instituto Superior de Serviço Social, Portugal
Universidade Lusíada de Lisboa Instituto Superior de Serviço Social, Portugal

Cargos e Funções

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento
Empregador
2004/03/01 - Atual Assistente Social Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos, Portugal
2003/07/01 - 2004/02/28 Estagiária de Serviço Social Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos, Portugal
2003/01/02 - 2003/04/30 Assistente Social Câmara Municipal de Lisboa, Portugal
2001/09/01 - 2002/06/30 Estagiária de Serviço Social Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental EPE, Portugal
2000/02/01 - 2000/06/30 Estagiária de Serviço Social Centro de Atendimento a Toxicodependentes da Parede, Portugal
Produções

Publicações

Capítulo de livro
  1. Rosa, Cláudia. "A Relação de Ajuda nas empresas". In Relação de Ajuda em Serviço Social. Edições Esgotadas, 2025.
    Em revisão
  2. Rosa, Cláudia. "Dependências em Meio Laboral". In Modelos e Práticas nos Comportamentos Aditivos e Dependências: Da Prevenção à Reinserção Social. Edições Esgotadas, 2024.
    Publicado
  3. Rosa, Cláudia. "Desafios das Empresas na atualidade: que oportunidades para o serviço Social". In Desafios e perspetivas na intervenção psicossocial, 63-68. Edições Esgotadas, 2023.
    Publicado
Livro
  1. Rosa, Cláudia. Serviço Social de Empresas no século XXI. Portugal: Edições Esgotadas. 2022.
    Publicado
Tese / Dissertação
  1. Lopes, Cláudia Patrícia Diniz Rosa Almeida. "Serviço social de empresas no século XXI: dinâmicas e mutações no campo profissional". Doutoramento, 2021. http://hdl.handle.net/10071/22713.
  2. "Bem-estar subjetivo , sentido interno de coerência e stress ansiedade e depressão nos gestores de cliente da Caixa Geral de Depósitos". Mestrado, Instituto Universitário de Ciências Psicológicas Sociais e da Vida, 2008. http://hdl.handle.net/10400.12/875.
Atividades

Apresentação oral de trabalho

Título da apresentação Nome do evento
Anfitrião (Local do evento)
2024/10/01 Serviço Social de empresa- Campos de atuação numa sociedade em mudança- Aula de 1º ano da Licenciatura em Serviço Social- ISCTE
Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da empresa (Lisboa, Portugal)
2023/10/06 Serviço Social de Empresas no Século XXI: dinâmicas e mutações no campo profissional- Aula Aberta do Mestrado em Serviço Social FPCE-UC Aula Aberta Mestrado em Serviço Social FPCE-UC
Faculdade Psicologia Ciências da Educação Universidade de Coimbra (Coimbra, Portugal)
2022 Serviço Social nas empresas- a realidade portuguesa - Aula de 2º ano da Licenciatura em Serviço Social - ISCTE
Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da empresa (Lisboa, Portugal)
2021 Serviço Social nos subsistemas de saúde- Apresentação oral na 1ª Edição da Pós Graduação de Serviço Social na Saúde- ISCTE
Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da empresa (Lisboa, Portugal)
2021 Serviço Social nas Empresas- Desafios na atualidade- apresentação aos alunos da Licenciatura em Serviço Social- ISCTE
Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da empresa (Lisboa, Portugal)
2017 O Voluntariado Corporativo- Apresentação do Grupo de voluntários da CGD 38º Congresso Português de Geriatria e Gerontologia
(Lisboa, Portugal)
2014 A experiência do Serviço Social nos Serviços Sociais da CGD- Apresentação aos alunos da Licenciatura em Serviço Social- ISCTE-IUL
Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da empresa (Lisboa, Portugal)
2013 Demências, Factos e Estimativas Jornadas da Clínica do Sr. da Serra (atual Hospital Lusíadas Monsanto)
Clínica do Sr. da Serra (atual Hospital Lusíadas Monsanto) (Portugal)
2009 Serviço Social nas Empresas: A realidade dos Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos- Apresentação aos alunos da Licenciatura em serviço Social- Universidade Católica Portuguesa Oradora convidada na Licenciatura de Serviço Social
Universidade Católica Portuguesa (Lisboa, Portugal)
2007 Contextos Sociais, Solidão e Subjetividade Depressiva Subjetividades Depressivas-Perspetivas Fenomenológicas e Existênciais
Instituto Superior de Psicologia Aplicada (Lisboa, Portugal)

Orientação

Título / Tema
Papel desempenhado
Curso (Tipo)
Instituição / Organização
2025/01/15 - 2025/05/31 Orientação do Estágio de terceiro ano do curso de Licenciatura de Serviço Social- ISCTE
Orientador
Serviço Social (Licenciatura/Bacharelato)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2024/09/26 - 2025/05/31 Orientação de estágio curricular do 3ºano da Licenciatura em Serviço Social do Instituto Superior de Serviço Social- Universidade Lusíada
Orientador
Serviço Social (Licenciatura/Bacharelato)
Universidade Lusíada de Lisboa, Portugal
2024/09/01 - 2025/05/31 Orientação de estagio curricular do terceiro ano da licenciatura
Orientador
Serviço Social (Licenciatura/Bacharelato)
Universidade Lusíada de Lisboa Instituto Superior de Serviço Social, Portugal
2023/09/15 - 2024/05/31 Orientação de estágio curricular do 3º ano da licenciatura em Serviço Social- Instituto Superior de Serviço Social-Universidade Lusíada
Orientador
Serviço Social (Licenciatura/Bacharelato)
Universidade Lusíada de Lisboa, Portugal
2022/01/15 - 2023/05/31 Orientação de estágio Curricular do 2.º e 3º ano da Licenciatura em Serviço Social- ISCTE-IUL
Orientador
Serviço Social (Licenciatura/Bacharelato)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/01 - 2021/05/31 Orientação de estágio de 2º e 3º ano da Licenciatura em Serviço Social- ISCTE-IUL
Orientador
Serviço Social (Licenciatura/Bacharelato)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/01 - 2020/05/31 Orientação de estágio curricular do 2.º e 3.º ano da Licenciatura em Serviço Social - ISCTE-IUL
Orientador
Serviço Social (Licenciatura/Bacharelato)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017/01/02 - 2018/05/31 Orientação de estágio curricular do 2º e 3º ano da Licenciatura em Serviço Social- ISCTE-IUL
Orientador
Serviço Social (Licenciatura/Bacharelato)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2015/03 - 2017/05 Orientação de estágio curricular do 1.º, 2º, e 3º ano da Licenciatura em Serviço Social- ISCTE-IUL
Orientador
Serviço Social
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016 - 2016 Orientação de estágio profissional em Serviço Social- Instituto do Emprego e Formação profissional
Orientador
Serviço Social (Outra)
Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos, Portugal
2016 - 2016 Orientação de estágio profissional de Serviço Social- Instituto do Emprego e Formação Profissional
Orientador
Serviço Social (Outra)
Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos, Portugal
2015 - 2015 Orientação de Estágio Profissional em serviço Social- Instituto do Emprego e Formação Profissional
Orientador
Serviço Social (Outra)
Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos, Portugal
2010 - 2011 Orientação de Estágio Curricular do 3º e 4º ano da Licenciatura em serviço Social da universidade católica Portuguesa
Orientador
Serviço Social (Licenciatura/Bacharelato)
Universidade Católica Portuguesa, Portugal

Organização de evento

Nome do evento
Tipo de evento (Tipo de participação)
Instituição / Organização
2018/05/30 - 2018/05/30 Workshop de parentalidade consciente destinado aos colaboradores da CGD (2018/05/30)
Oficina (workshop) (Coorganizador)
Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos, Portugal
2016/05 - 2016/05 Workshop " À Descoberta das Emoções" destinado a crianças, com o objetivo de estas se conhecerem melhor, explorando as emoções e aprender a expressá-las. (2016/05 - 2016/05)
Oficina (workshop) (Coorganizador)
Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos, Portugal
2016/04/13 - 2016/04/13 Workshop "Venha fazer contas à vida" destinado a adultos e aborda a organização das finanças pessoais. (2016/04/13 - 2016/04/13)
Oficina (workshop) (Coorganizador)
Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos, Portugal
2015/05/13 - 2015/05/13 Organização do workshop: "A idade escolar: dificuldades na aprendizagem e no comportamento" destinado aos filhos dos colaboradores da CGD (2015/05/13 - 2015/05/13)
Oficina (workshop) (Coorganizador)
Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos, Portugal
2011 - 2011 Organização do Curso de Cuidadores Informais para colaboradores da CGD no ativo/ aposentados e seus familiares (2011 - 2011)
Oficina (workshop) (Coorganizador)
Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos, Portugal
2009 - 2009 Acolhimento aos Novos Aposentados da Caixa Geral de Depósitos (2009 - 2009)
Encontro (Coorganizador)
Caixa Geral de Depositos, Portugal

Participação em evento

Descrição da atividade
Tipo de evento
Nome do evento
Instituição / Organização
2017 - 2017 Participação enquanto moderadora na Conferência "O Serviço Social de/na empresa: tradição e inovação de um campo em mudança"- ISCTE
Conferência
O Serviço Social de/na empresa: tradição e inovação de um campo em mudança
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal

Júri de grau académico

Tema
Tipo de participação
Nome do candidato (Tipo de grau)
Instituição / Organização
2025 Casa Abrigo: Intervenção social no acolhimento temporário a vítimas de violência doméstica com deficiência
Arguente
Bruna Isabel Duarte Martins (Mestrado)
Universidade Lusíada de Lisboa Instituto Superior de Serviço Social, Portugal
2021/11 A Responsabilidade Social Empresarial em Meio Rural e o impacto no Desenvolvimento Sustentável: O Exemplo da Casa Ermelinda Freitas S.A.
Arguente
Cristina Maria João de Morais (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal

Comissão de avaliação

Descrição da atividade
Tipo de assessoria
Instituição / Organização Entidade financiadora
2025/05/15 - 2025/05/16 Avaliação de resumos de comunicações integrada na comissão científica do 8.º Congresso Internacional de serviço Social
Avaliador
Universidade Lusíada de Lisboa Instituto Superior de Serviço Social, Portugal

Curso / Disciplina lecionado

Disciplina Curso (Tipo) Instituição / Organização
2025/04/29 - 2025/04/29 Aula aberta ao Curso de licenciatura em Serviço Social no IPL Serviço Social (Licenciatura) Instituto Politécnico de Leiria Escola Superior de Educação de Leira, Portugal
2021/11/24 - 2021/11/24 Inovação e Desafios da Intervenção dos Assistentes Sociais nas Empresas Serviço Social de Empresas (Outros) COO-UP, Portugal
2021/11/17 - 2021/11/17 Práticas Serviço Social Empresa- Modelos e Processos de Intervenção Social Serviço Social de Empresa (Outros) COO-UP, Portugal

Outro júri / avaliação

Descrição da atividade Instituição / Organização
2024/06/15 - 2024/08/15 Avaliação das candidaturas aos Prémios Caixa Social 2024 com o objetivo de apoiar financeiramente projetos sociais empreendidos por entidades do terceiro setor. Caixa Geral de Depositos, Portugal