Paulo Silva (5F1E-AA84-1996)

Curriculum Vitae

Paulo Silva

The author has a PhD in Communication Sciences - Communication in New Technological Environments from the Faculty of Arts and Humanities of the University of Coimbra, an MSc in eLearning Management Systems from the NOVA School of Social Sciences and Humanities, and a Graduation in Public Relations and Corporate Communication from the ESCS - School of Communication and Media Studies, Polytechnic Institute of Lisbon and also holds the Specialist Title in Marketing and Advertising of the Polytechnic Institute of Viseu. His full-time professional experience includes the activities of Account and Marketing Manager in an Advertising and Communication group from May 2010 to July 2021, General Manager in a multinational food safety group from March 2007 to April 2010 and Customer Service Manager in an Advertising and Communication Group from August 1998 to March 2007. Since March 2009, he has taught Marketing and Advertising at the Escola Superior de Educação de Viseu, Instituto Politécnico de Viseu, where he is currently a full-time lecturer. He is also a Portuguese Association of Communication Sciences - SOPCOM advertising working group member.

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Identification

Personal identification

Full name: Paulo Silva

Citation names

Silva, P.

Author identifiers

Ciência ID: 5F1E-AA84-1996
ORCID iD: 0000-0002-9955-9706
Scopus Author Id: 57210104251

Email addresses

paulosilva@esev.ipv.pt (Professional)

Telephones

Telephone

(351) 232419000 (Professional)

Addresses

Escola Superior de Educação de Viseu - Instituto Politécnico de Viseu. Rua Maximiano Aragão , 3504-501, Viseu, Viseu, Portugal (Professional)

Websites

http://www.esev.ipv.pt/ (Professional)

Knowledge fields

Social Sciences - Media and Communications

Languages

Language	Speaking	Reading	Writing	Listening	Peer-review
Portuguese (Mother tongue)
English	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Upper intermediate (B2)	Advanced (C1)	Advanced (C1)
Spanish; Castilian	Intermediate (B1)	Proficiency (C2)	Upper intermediate (B2)	Proficiency (C2)

Education

	Degree	Classification
2023/11/28 - 2023/12/18 Concluded	Microcredencial em Educação a Distância e Digital: E-atividades no desenho de cursos (Outros) Major in Formação de professores e formadores Universidade Aberta, Portugal	20
2023/10/03 - 2023/11/06 Concluded	Microcredencial em Educação a Distância e Digital: Docência Digital em Rede (Outros) Major in Formação de professores e formadores Universidade Aberta, Portugal	19
2022/12/16 - 2023/03/20 Concluded	Certificado de Competências Pedagógicas de Especialização: E-conteúdos (Outros) Major in Formação Pedagógica Instituto do Emprego e Formação Profissional, Portugal
2022/09/22 - 2022/11/29 Concluded	Certificado de Competências Pedagógicas de Especialização: Formador a Distância (e-Formador) (Outros) Major in Formação Pedagógica Instituto do Emprego e Formação Profissional, Portugal
2012 - 2016 Concluded	Ciências da Comunicação (Doutoramento) Major in Comunicação em Novos Ambientes Tecnológicos Universidade de Coimbra, Portugal "Publicidade e Tecnologias Móveis, Produção de Sentido e Práticas de Consumo. Smartphones: o sistema nervoso da comunicação líquida" (THESIS/DISSERTATION)	Aprovado
2013/07/16 Concluded	Marketing e Publicidade (Título de especialista) Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2010 - 2012 Concluded	Gestão de Sistemas elearning (Mestrado) Universidade Nova de Lisboa, Portugal "O enquadramento do elearning no recente sistema de certificação da formação profissional" (THESIS/DISSERTATION)	Muito bom
2003/11/03 - 2004/02/04 Concluded	Certificado de Competências Pedagógicas (Outros) Major in Formação Pedagógica Instituto do Emprego e Formação Profissional, Portugal
1993 - 1997 Concluded	Comunicação Empresarial - Relações Públicas (Licenciatura) Instituto Politécnico de Lisboa Escola Superior de Comunicação Social, Portugal	12

Affiliation

Teaching in Higher Education

	Category Host institution	Employer
2021/07/29 - Current	Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal

2014/09/01 - 2021/07/28	Invited Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal

2009/03/02 - 2014/07/31	Invited Assistant (Polytechnic Teacher)	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal

Positions / Appointments

	Category Host institution	Employer
2024/01/04 - Current	Coordenador da Área Disciplinar de Ciências Sociais	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal

2023/03/14 - Current	Membro da Comissão Coordenadora do Mestrado em Comunicação Aplicada	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal

Others

	Category Host institution	Employer
2010/05/01 - 2021/07/15	Marketing Manager & Account	Advertising and Communication Group, Portugal

2007/03/01 - 2010/04/30	General Manager & Marketing	Food Safety Group, Portugal

1998/06/01 - 2007/03/15	Head of Clients and Customer Relations	Advertising and Communication Group, Portugal

Projects

Contract

	Designation	Funders
2020/02/03 - 2022/01/01	Comunicação e sustentabilidade ambiental: práticas das cidades e comportamentos dos públicos PROJ/IPV/ID&I/012 Researcher Instituto Politécnico de Viseu, Portugal	Caixa Geral de Depositos Concluded

Outputs

Publications

Book chapter	Silva, Paulo; Pato, Maria Lúcia; Campos, Sofia. Corresponding author: Silva, Paulo. "Estudo de caso de práticas de sustentabilidade ambiental em Cabo Verde, na República Checa e em Portugal". In Comunicação e sustentabilidade ambiental: Conceitos e práticas, 13-44. Viseu, Portugal: Edições Esgotadas, 2022. Published
Conference abstract	Silva, P.. "A criatividade na publicidade: uma análise bibliométrica da Web of Science, entre 1986-2023". Paper presented in XIII Congresso da SOPCOM, Braga, 2024. Submitted Rodrigues, Ana; Silva, Paulo. Corresponding author: Silva, Paulo. "As estratégias de comunicação das marcas criadas em contexto online, na rede social instagram.". Paper presented in XII Congresso da SOPCOM, Lisboa, 2022. Published Silva, Paulo; Pato, Maria Lúcia; Campos, Sofia. "As práticas de comunicação em ambiente, de Cabo Verde à República Checa: Dois territórios unidos pela sustentabilidade.". Paper presented in ICCESUS - International Conference on Communication and Environmental Sustainability, Viseu, 2021. Accepted Silva, Paulo. "Smartphones: O Sistema Nervoso da Comunicação Líquida". Paper presented in X Congresso SOPCOM, Viseu, 2017. Published Silva, Paulo. "Publicidade e tecnologias móveis, produção de sentido e práticas de consumo". Paper presented in II Simpósio Internacional EDiso, Coimbra, 2015. Published
Conference paper	Rodrigues, Ana; Silva, Paulo. Corresponding author: Silva, Paulo. "Portuguese Born-on-the-Net Brand's Strategy on Instagram". Paper presented in Digicom - 6th International Conference on Design and Digital Communication, Barcelos, 2022. Published Silva, Paulo; Ferin, Isabel; Seabra, Cláudia. "Publicidade e Tecnologias móveis, Produção de Sentido e Práticas de Consumo". Paper presented in IX SEMIME - Seminário Exclusão Digital na Sociedade da Informação., Lisboa, 2015. Published
Edited book	Silva, P.. Comunicação e sustentabilidade ambiental: Conceitos e práticas.. Viseu, Portugal: Edições Esgotadas. 2022. Published • Editor
Journal article	Silva, Paulo Pinto; Seabra, Cláudia; Cunha, Isabel Ferin; Silva, Paulo; Ferin, Isabel. "Smartphones: O Sistema Nervoso da Comunicação Líquida". Media & Jornalismo 19 34 (2019): 65-81. http://dx.doi.org/10.14195/2183-5462_34_5. Published • 10.14195/2183-5462_34_5

Activities

Oral presentation

	Presentation title	Event name Host (Event location)
2022/04/11	As estratégias de comunicação das marcas criadas em contexto online, na rede social Instagram.	XII Congresso da SOPCOM SOPCOM (Lisboa, Portugal)
2021/12/06	As práticas de comunicação em ambiente, de Cabo Verde à República Checa: Dois territórios unidos pela sustentabilidade.	ICCESUS - International Conference on Communication and Environmental Sustainability Instituto Politécnico de Viseu (Viseu, Portugal)
2019/06/06	Marketing Territorial e a valorização dos destinos turísticos.	Seminário Internacional de Turismo Sustentável ADPM (Porto Novo, Cape Verde)
2016/03/18	A estratégia criativa na Publicidade.	VII Encontros da Viriato Escola Secundária Viriato. (Viseu, Portugal)
2015/10/13	Criatividade vs Reach vs Experiências Únicas - Desafios atuais de uma campanha publicitária.	Cannes Lions Review 2015 MOP (Lisboa, Portugal)
2014/09/16	Comunicar com o mercado sénior.	Conferência Transnacional do Envelhecimento Ativo e Saudável Conselho Empresarial do Centro (Coimbra, Portugal)
2014/06/13	A inovação e os processos criativos.	Gestão da Comunicação - O empreendedorismo e a gestão de projetos. Escola Superior Agrária de Viseu (Viseu, Portugal)
2013/05/22	A importância da criatividade nos processos de comunicação.	Gestão da Comunicação – O empreendedorismo e a gestão de projetos. Escola Superior Agrária de Viseu (Viseu, Portugal)

Supervision

	Thesis Title Role	Degree Subject (Type) Institution / Organization
2022/07/13 - 2024/02/15	O papel da comunicação sustentável no distanciamento da reputação fast fashion, por parte de uma marca: Estudo de caso Zara. Supervisor	Comunicação Aplicada (Master) Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2022/07/15 - 2023/11/14	O Papel da Responsabilidade Social no Envolvimento nas Redes Sociais e Brand Attachment das Marcas de Moda: Estudo de Caso da Geração Z. Co-supervisor	Comunicação Aplicada (Master) Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2019/09 - 2021/05/26	A influência do marketing interno no índice de Felicidade Interna Bruta e na produtividade dos colaboradores do DST Group. Supervisor of Inês Adriana Meirinhos Cardeiras Soares	Comunicação Aplicada (Master) Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2019/09/15 - 2020/06/30	Implementação de um projeto de endomarketing na Continental Advanced Antenna Portugal. Supervisor of Ana Salomé Gouveia Melo Ferreira	Comunicação Aplicada (Master) Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2018/09 - 2020/01	A Comunicação digital no envolvimento entre a marca e o cliente: Estudo de caso sobre o festival cultural AgitÁgueda. Co-supervisor of Catarina Sofia Peres Pimentel	Comunicação Aplicada (Master) Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2017 - 2017	A influência dos blogues de moda e beleza na estratégia de marketing das marcas. Supervisor of Eliana Raquel Lopes Gouveia	Comunicação e Marketing (Master) Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2017 - 2017	As estratégias de comunicação das marcas nascidas em contexto online na rede social Instagram. Supervisor of Ana Filipa Rodrigues	Comunicação e Marketing (Master) Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2014 - 2014	Redes Sociais: Uma abordagem sobre as PME's do Distrito de Viseu. Co-supervisor of Susana Raquel Coelho de Sousa	Comunicação e Marketing (Master) Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal

Event organisation

	Event name Type of event (Role)	Institution / Organization
2023/01/05 - 2023/01/05	Organizador e Coordenador do Projeto Pedagógico TEDxESEV 2023. (2023/01/05 - 2023/01/05) Conference (President of the Organising Committee)	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2022/09/21 - 2023/01/05	Jornadas do GT de Publicidade da SOPCOM. (2022/12/31 - 2023/01/05) Conference (Member of the Organising Committee)	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2022/09/21 - 2023/01/05	Jornadas do GT de Publicidade da SOPCOM. (2022/12/31 - 2023/01/05) Conference (Member of the Scientific Committee)	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2021/09/27 - 2022/01/22	Organizador e Coordenador do Projeto Pedagógico TEDxESEV 2022. (2022/01/13 - 2022/01/13) Conference (President of the Organising Committee)	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2020/09/28 - 2021/01/23	OnDec ESEV (2021/01/11 - 2021/01/15) Seminar (President of the Organising Committee)	Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2020/01/07 - 2020/01/07	Ignite ESEV (2020/01/07 - 2020/01/07) Conference (President of the Organising Committee)	Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2019/01/19 - 2019/01/19	TEDxViseu 2019: Be R-evolution (2019/01/19 - 2019/01/19) Conference (Member of the Organising Committee)
2019/01/09 - 2019/01/09	TEDxESEV 2019 (2019/01/09 - 2019/01/09) Conference (President of the Organising Committee)	Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2017/11/27 - 2017/11/29	X Congresso SOPCOM (2017/11/27 - 2017/11/29) Congress (Member of the Organising Committee)	Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2017 - 2017	TEDxESEV 2017 (2017/04/20 - 2017/04/20) Conference (President of the Organising Committee)	Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2016/01/23 - 2016/01/23	TEDxViseu 2016: Share & Family Revolution (2016/01/23 - 2016/01/23) Conference (Other)
2013/11/02 - 2013/11/02	TEDxViseu 2013: Time R-evolution (2013/11/02 - 2013/11/02) Conference (President of the Organising Committee)
2011/11/26 - 2011/11/26	TEDxViseu 2011: City R-evolution (2011/11/26 - 2011/11/26) Conference (President of the Organising Committee)

Event participation

	Activity description Type of event	Event name Institution / Organization
2024/01/24 - 2024/01/26	Comunicação, Culturas e Comunidades foi o tema central do XIII Congresso da Sopcom, Associação Portuguesa de Ciências da Comunicação. Congress	XIII Congresso da SOPCOM Universidade do Minho Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade, Portugal
2022/04/30 - 2022/04/30	Descomplicar a Ciência: o Poder da Comunicação Seminar	Jornadas de Comunicação de Ciência Universidade do Minho, Portugal
2022/04/30 - 2022/04/30	Data Visualization: uma imagem vale mais do que mil estatísticas Workshop	Jornadas de Comunicação de Ciência Universidade do Minho, Portugal
2021/12/06 - 2021/12/06	Chair the Thematic session 2 In the International Conference on Communication and Environmental Sustainability. Conference	ICCESUS - International Conference on Communication and Environmental Sustainability Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2017/07/07 - 2017/07/07	Wanted Business Ideas Other	Wanted Business Ideas CIM Viseu Dão Lafões, Portugal
2016 - 2016	International Conference on Innovation and Entrepreneurship in Marketing and Consumer Behaviour Conference	ICIEMC Universidade Europeia, Portugal
2015/06/12 - 2015/06/12	Admirável Mundo Novo Meeting	Admirável Mundo Novo Fundação Francisco Manuel dos Santos, Portugal
2005/02/23 - 2005/02/23	Inovar em Comunicação Seminar	Inovar em Comunicação Instituto Português da Juventude, Portugal
2004/01/21 - 2004/01/21	Idade Média - Grandes Núcleos Civilizacionais Seminar	Idade Média – Grandes Núcleos Civilizacionais Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2003/12/18 - 2003/12/18	Novos Desafios da Comunicação Social Congress	Novos Desafios da Comunicação Social Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal

Jury of academic degree

	Topic Role	Candidate name (Type of degree) Institution / Organization
2024/02/06	Lovemarks: Estudo de caso da marca Apple na Geração Z. President of the jury	Ana Rita Fernandes Demar Pereira (Master) Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2024/01/15	O papel da comunicação sustentável no distanciamento da reputação Fast Fashion, por parte de uma marca: Estudo de caso Zara. Supervisor	Beatriz Margarida Loureiro Saraiva (Master) Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2023/12/14	Análise do Discurso Publicitário Televisivo direcionado a Crianças em Portugal tendo em conta as diferenças de Género. (Thesis) Arguer	Maria Mafalda Tavares de Carvalho de Figueiroa Rêgo (Master) Instituto Politécnico de Lisboa Escola Superior de Comunicação Social, Portugal
2023/11/02	A comunicação estratégica na criação de engagement com os públicos jovens: Estudo de caso da Jovem Cascais. (Thesis) Arguer	Leonor de Abreu Leiria Pelicano Vieira (Master) Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Portugal
2023/09/20	Expressão da Identidade Organizacional através da Comunicação Digital: O Caso da Águas de Portugal, SGPS, S.A. (Thesis) Arguer	Catarina Filipa Paulino Mendes (Master) Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Portugal
2023/07/03	Plano de Marketing Digital: o caso da Publicidade Urbana do Centro. (Thesis) Arguer	Lícia Maria Matos Coelho Alves (Master) Universidade de Aveiro Instituto Superior de Contabilidade e Administração, Portugal
2023/04/19	Marketing digital desportivo. Relatório de estágio no Sport Lisboa e Benfica. (Thesis) Arguer	Hugo Daniel Ferreira Sousa (Master) Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Portugal
2023/03/24	A importância do uso da cor na comunicação publicitária. (Thesis) Arguer	Kelly Gaspar Barroca (Master) Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2023/02/09	A confiança e valor da marca no envolvimento do consumidor com as marcas de telecomunicações no Facebook. (Thesis) Arguer	Joana Dias Leitão (Master) Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2022/12/07	Design de comunicação e suas vertentes: intervenção na comunicação do website numa empresa de consultoria de estágios curriculares e profissionais. (Thesis) Arguer	Camila Machado Pereira (Master) Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Portugal
2022/05/03	A Comunicação de Crise na Câmara Municipal de Santa Comba Dão: Os incêndios de 2017. (Thesis) Arguer	Sara Raquel Calisto Fernandes (Master) Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2018	A influência do eWOM na Next Level Dance Center (Lucan, Irlanda) (Thesis) Arguer	Luís Miguel Andrade Ferreira (Master) Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2018	O impacto das influenciadoras digitais sobre as consumidoras portuguesas - Um estudo no segmento da beleza (Thesis) Arguer	Ana Catarina Gonçalves Nunes (Master) Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2014	A importância da Marca Viseu no incremento do Potencial Competitivo Regional (Thesis) Arguer	Ana Paula Vycas Loureiro (Master) Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2013	Curso Profissional de Técnico de Multimédia (Thesis) Arguer	Alunos (Other) Agrupamento de Escolas de Castro Daire, Portugal

Association member

	Society Organization name	Role
2024/02/16 - Current	CISeD - Centro de Investigação em Serviços Digitais	Membro colaborador
2017/02 - Current	Associação Portuguesa de Ciências da Comunicação - SOPCOM	Membro do GT de Publicidade
2020/10/23 - 2024/02/05	CI&DEI - Centro de Estudos em Educação e Inovação	Membro integrado
2015/07 - 2017/07	Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing - APPM

Committee member

	Activity description Role	Institution / Organization
2021/12/06 - 2021/12/07	Member of the ICCESUS Organizing Committee - International Conference on Communication and Environmental Sustainability. Member	Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2021/12/06 - 2021/12/07	Member of the ICCESUS Scientific Committee - International Conference on Communication and Environmental Sustainability. Member	Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2014/03/31 - 2014/03/31	Startup Weekend Viseu Member

Conference scientific committee

	Conference name	Conference host
2022/12/31 - 2023/01/05	Jornadas do GT de Publicidade da SOPCOM	Viseu
2021/11/01 - 2021/12/02	ICCESUS - International Conference on Communication and Environmental Sustainability	Viseu

Consulting

	Activity description	Institution / Organization
2021/02/02 - Current	Membro do Programa Mentorius da Escola Secundária Alves Martins.	Escola Secundária Alves Martins, Portugal
2019/03 - Current	Mentor do Programa Mentoring RPCE.	Instituto Politécnico de Lisboa Escola Superior de Comunicação Social, Portugal
2019/05/20 - 2020/01/17	Coordenação e desenvolvimento de Plano de Marketing para o Turismo Sustentável da Ilha de Santo Antão - Cabo Verde.

Course / Discipline taught

	Academic session	Degree Subject (Type)	Institution / Organization
2023/10/02 - Current	Seminário	Comunicação Aplicada (Mestrado)	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2023/10/02 - Current	Estratégia e Marketing Digital (b-learning)	Comunicação Aplicada (Mestrado)	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2021/09/15 - Current	Campanhas publicitárias e planeamento de meios	Publicidade e Relações Públicas (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2021/09/15 - Current	Publicidade e Relações Públicas em Ambiente Digital	Publicidade e Relações Públicas (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2018/09 - Current	Teoria da Publicidade	Publicidade e Relações Públicas (Licenciatura)	Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2017/09 - Current	Comunicação Publicitária no Meio Digital	Comunicação Aplicada (Mestrado)	Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2009/09 - Current	Estágio: Publicidade e Relações Públicas	Publicidade e Relações Públicas (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2017/09 - 2023/08/31	Inovação e Criatividade em Eventos	Comunicação Aplicada (Mestrado)	Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2018/09 - 2023/07/31	Agências e Produção Publicitária	Comunicação Aplicada (Mestrado)	Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2009/03/01 - 2023/07/31	Organização e Gestão e Eventos	Comunicação Social (Licenciatura)	Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2009/09/15 - 2021/07/31	Projetos e Campanhas Publicitárias	Publicidade e Relações Públicas (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2019/09/15 - 2020/07/31	Estágio: Marketing	Marketing (Licenciatura)	Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu, Portugal
2016/09/15 - 2018/07/31	Comunicação Estratégica	Publicidade e Relações Públicas (Licenciatura)	Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2009/09 - 2018/07/31	Análise de Mercados e Comportamento do Consumidor	Publicidade e Relações Públicas (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2016 - 2016	Formação Pedagógica Inicial de Formadores	Formação Pedagógica Inicial de Formadores (Outros)	AIRV - Associação Empresarial da Região de Viseu, Portugal
2015 - 2015	As campanhas de publicidade	Outra (Ensino secundário)	Escola Secundária Viriato, Portugal
2013/09/15 - 2014/07/31	Marketing II	Publicidade e Relações Públicas (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2014 - 2014	Formação Pedagógica Inicial de Formadores	Especialização (Outros)	Omega Executive, Portugal
2010/09/15 - 2013/07/31	Marketing I	Publicidade e Relações Públicas (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2013 - 2013	(Des)construindo a publicidade	Outra (Ensino secundário)	Escola Básica e Secundária de Oliveira de Frades, Portugal
2013 - 2013	A organização e a atividade das empresas do setor da comunicação	Outra (Ensino secundário)	Escola Básica e Secundária de São Pedro do Sul, Portugal
2013 - 2013	O processo e a dinâmica da comunicação no âmbito dos eventos TED	Especialização (Mestrado)	Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2013 - 2013	Formação Pedagógica Inicial de Formadores	Especialização (Outros)	Associação Empresarial de Região de Viseu, Portugal
2010/09/15 - 2012/07/31	Estágio: Comunicação Social	Comunicação Social (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Educação de Viseu, Portugal
2012 - 2012	Gestão de Projetos de Comunicação	Especialização (Pós-Graduação)	Instituto Superior Bissaya Barreto, Portugal
2012 - 2012	Fidelização de clientes	Aperfeiçoamento (Outros)	Associação Empresarial da Região de Viseu, Portugal
2011 - 2011	Análise da Satisfação dos Clientes	Aperfeiçoamento (Outros)	Associação Empresarial da Região de Viseu, Portugal
2011 - 2011	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Associação Empresarial da Região de Viseu, Portugal
2011 - 2011	Medir a Satisfação dos Clientes	Aperfeiçoamento (Outros)	Associação Empresarial de Região de Viseu, Portugal
2010 - 2010	Técnicas de Marketing	Aperfeiçoamento (Outros)	Associação Empresarial da Região de Viseu, Portugal
2010 - 2010	Formação Avançada de e-formadores	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2010 - 2010	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2010 - 2010	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2010 - 2010	Transmitir uma atitude positiva	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2008/09 - 2009/07	Gestão de Eventos	Comunicação Social (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2008/09 - 2009/07	Técnicas de Marketing	Comunicação Social (Licenciatura)	Instituto Politécnico de Viseu, Portugal
2009 - 2009	Formação de e-formadores: Iniciação à tipologia Blended	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2009 - 2009	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2009 - 2009	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2009 - 2009	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2009 - 2009	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2009 - 2009	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2009 - 2009	Marketing de Serviços e Técnicas de Venda	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2009 - 2009	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2009 - 2009	Qualidade do Serviço ao Cliente e Transmitir uma Atitude Positiva: Teambuilding	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2009 - 2009	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2009 - 2009	A avaliação da satisfação dos clientes: as entrevistas telefónicas	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2008 - 2008	Auditorias mistério	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2008 - 2008	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2008 - 2008	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2008 - 2008	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2008 - 2008	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2008 - 2008	Atendimento e Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Controlvet Segurança Alimentar, Portugal
2007 - 2007	Estratégias de Comunicação e Publicidade	Aperfeiçoamento (Outros)	Associação Industrial Portuguesa Câmara de Comércio e Indústria, Portugal
2007 - 2007	Estratégia Digital e Novos Conceitos de Gestão	Aperfeiçoamento (Outros)	Associação Industrial Portuguesa Câmara de Comércio e Indústria, Portugal
2007 - 2007	Comportamento do Consumidor	Aperfeiçoamento (Outros)	Associação Industrial Portuguesa Câmara de Comércio e Indústria, Portugal
2007 - 2007	Introdução à empresa	Aperfeiçoamento (Outros)	Associação Industrial Portuguesa Câmara de Comércio e Indústria, Portugal
2006 - 2006	Estratégia de Marketing: definição e articulação	Aperfeiçoamento (Outros)	Conselho Empresarial do Centro, Portugal
2006 - 2006	Internacionalização e suportes jurídicos	Aperfeiçoamento (Outros)	Conselho Empresarial do Centro, Portugal
2005 - 2005	Qualidade do Serviço ao Cliente	Aperfeiçoamento (Outros)	Bestcenter, Portugal
2005 - 2005	Publicidade e Imagem	Aperfeiçoamento (Outros)	Bestcenter, Portugal
2005 - 2005	Princípios de Gestão Comercial e Marketing	Aperfeiçoamento (Outros)	Bestcenter, Portugal
2005 - 2005	Conceitos de Marketing; Estudos de Mercado; Marketing Mix; Planeamento, Controlo e Organização	Aperfeiçoamento (Outros)	Conselho Empresarial do Centro, Portugal
2004 - 2004	Marketing; Estudos de Mercado; Marketing Mix; Planeamento, Controlo e Organização; Tecnologias da informação e comunicação	Aperfeiçoamento (Outros)	Associação Empresarial da Região de Viseu, Portugal

Interview (tv / radio show)

	Program	Topic
2017 - 2017	Tendências	Tendências do "Marketing 4.0"

Journal scientific committee

	Journal title (ISSN)	Publisher
2023/11/14 - Current	Comunicação e Sociedade (1645-2089)	UMinho Editora
2020/09/18 - 2020/10/16	IJAEDU- International e-Journal of Advances in Education (2411-1821)	OCERINT International Organization Center of Academic Research
2018/09/13 - 2018/09/25	Media & Jornalismo (2183-5462)	Coimbra University Press
2016/03/01 - 2016/03/31	Journal of Tourism Research & Hospitality (2324-8807)	SciTechnol
2016/02/01 - 2016/02/29	Journal of Tourism Research & Hospitality (2324-8807)	Scitechnol

Mentoring / Tutoring

	Topic	Student name
2021/11/20 - Current	Dinamização de ação de formação "Mentoring na Escola Secundária Alves Martins"	Alunos (futuros mentores) da Escola Secundária Alves Martins, em Viseu

Other jury / evaluation

	Activity description	Institution / Organization
2023/11/23 - Current	Júri Shortlist - Festival CCP	Clube da Criatividade de Portugal, Portugal
2018/09 - Current	Membro do Júri do Global Online Marketing Academic Challenge, concurso internacional de Marketing Digital organizado pelo Global Online Marketing Academics.
2017/09/19 - 2017/09/22	Chair and Evaluation Board in the 6th International M-Sphere Conference for the Multidisciplinarity in Business and Society.	M-Sphere - Association for Multidisciplinarity in Business and Society, Portugal

Distinctions

Other distinction

2022	Finalist in the Global Online Marketing Academic Challenge 2022 Global Online Marketing Academic Challenge, Canada
2021	Finalist in the Global Online Marketing Academic Challenge 2021 Global Online Marketing Academic Challenge, Canada